還在為“天價”漫游話費賬單而淚奔?在歐盟內旅行度假的歐洲人今后無須擔心了。
當地時間10月27日,歐洲議會投票通過新法規,到2017年將取消手機漫游費。科技媒體網站The Verge稱,自此,歐洲將成為世界上唯一一個立法保障互聯網開放和“網絡中立”(Net Neutrality)的地區。
根據相關條例,從2017年6月15日起,通訊公司對語音通訊、短信息和數據服務收取漫游費“違法”。2016年4月30日起,呼出電話的漫游費最高收費為0.05歐元(約0.35元)/分鐘,短消息0.02歐元(約0.14元)/條,漫游數據費用為0.05歐元/MB。對漫游時的呼入電話,稍后也將制定最高收費標準。
以英國為例,今后移動電話用戶在歐洲旅行時只需要支付國內價,這樣即使在國外頻繁上網也無高價之憂。據衛報報道,現在,英國手機運營商的漫游費大致為:呼出電話0.19歐元(約1.33元)/分鐘,呼入電話加0.05歐元(約0.35元);每條短信息收0.06歐元(約0.42元),每兆字節(MB)數據0.2歐元(約1.4元)。對比之下,2016年的漫游話費將降低近六成,數據漫游費用下調超七成。
“經過十年的不懈奮斗,漫游費被終結。這是消費者的勝利,是通向歐洲數字化單一市場的基石。”歐盟委員會前副主席、服務貿易協議起草人雷丁(Viviane Reding)說。
歐洲消費者組織總干事莫妮克·戈因斯(Monique Goyens)則不那么樂觀,認為歐盟還在解決問題的路上。“限制公司對頻繁出入境者收取漫游費,并不意味著真正結束歐洲的漫游費。一個真正的零漫游費歐洲,關鍵在于電信市場的改革。要在短短13個月內實現,是一個艱巨任務。”
為達成協議,歐盟議會與成員國之間的談判耗時兩年多。各國擔心取消漫游費,會對各自的電信集團造成財務沖擊。反對勢力如此強大,今年3月,各國部長們在歐洲議會決定,推遲原定于2015年底取消漫游費的計劃。
零漫游費近在眼前,消費者當然為此歡呼。但有人已經開始擔憂,在豐厚盈利被生生“截斷”后,運營商會不會挖空心思掙偏門錢。
市場研究機構CCS Insight的分析師曼恩(Kester Mann)就認為,“因為歐盟開始立法程序,歐洲運營商的漫游總收入過去幾年已經快速下降。于是他們將目光急切集中在諸如機器連接和垂直領域。”“為彌補營收的下降,運營商還面臨提高歐盟外漫游費用的誘惑。”
有人不贊同這個觀點。電信系統服務商Matrixx的聯合創始人Jennifer Kyriakakis說:“事實上,大多數客戶——約90%的人在國外不會使用他們的移動設備,特別是數據業務。”因此,漫游費取消后,會有更多用戶在國外使用手機。他認為,可以預見運營商將因此持續增收,同時也增加了消費者對運營商的忠誠度。