2015年以來，處在互聯網行業風口的物業管理行業正轉向以社區O2O打造眾多增值服務模式和資本運作方式的新藍海。面對巨大的市場空間，眾多企業紛紛試水，但叮咚小區的“失敗”給了大家啟示，互聯網公司和物業公司都無法單獨做社區服務O2O，但雙方合作才會創造很大市場價值。
在“互聯網+智慧物業”的戰火時代下，傳統的房企、物業公司、如何守住領土，云上城、考拉社區等互聯網新貴如何突破城墻，在這優勝劣汰的浪潮中，鄰樂匯應運而生。
鄰樂匯是亞信推出的一套為物業行業提供管理互聯網+轉型升級整體解決方案，綜合解決了業主對多樣性的社區服務，各種生活便利及積極的鄰里關系的需求的迫切性，房地產開發商以及物業公司社區急需降低獲客的成本等痛點。
鄰樂匯首先在社區植入了智能門禁，在鄰樂匯app里聯通了社區的大門及單元門，為業主提供了手機開門的高科技體驗，極大地方便了業主。用戶在回家的時候都會啟動這個app，每天還能抽獎領紅包，了解生活小百科、生活趣味視頻等；在此基礎上，通過三大支撐平臺豐富業主的使用場景，即指智慧物業管理平臺、社區電商運營平臺、生活服務運營平臺。
智慧物業管理平臺通過軟硬件產品的開發，提供移動端+PC端的服務解決方案給物業公司，PC端提供物業管理信息化平臺，移動端提供掌上物業app，可以對物業的報修、繳費、投訴等進行一個有效的管理。掌上物業app可以讓工作人員提高工作效率，讓辦公人員在任何時間（Anytime）、任何地點（Anywhere）處理與業務相關的任何事情（Anything）。
社區電商運營平臺旨在建設社區商戶的生態圈。眾所周知，社區周邊的商戶一般不具備互聯網信息化能力，基于此鄰樂匯開發了商戶版app即鄰樂匯服務商客戶端，可以讓周邊商戶快速建立自己的商城，包括商品的管理、訂單查詢、在線支付、數據分析、交易語音通知等。
上市一年，鄰樂匯智慧社區綜合服務平臺迅速獲得了物業行業的高度認可，目前已在河南、陜西、山西、浙江、遼寧等省市重點推進，覆蓋數十萬家庭用戶。未來會繼續加大在全國一、二線城市的運營投入，為智慧社區行業的生態發展貢獻更多的力量。
其中鄭州市鄭東新區某小區業主表示，登錄鄰樂匯app，搖搖手機，小區大門開了；通過鄰樂匯app，享受到一鍵報修，維修工馬上上門，點點手機，物業費順利繳納的便捷；還能體驗在線預約商家上門服務、吃穿住行團購很是便捷；
據了解，由鄭州市物業管理協會牽頭聯合亞信科技等多家單位共同合作搭建的智慧物業信息化綜合服務平臺，其主要是由鄰樂匯·E-BOSS智慧社區產品體系構成。由全天24小時客服中心、鄰樂匯app、官方網站、微信公眾號、物聯網設備等幾大系統組成，提供智慧物業管理平臺和通信、金融、房屋、汽車后市場服務，以及各種社區生活購物服務，并搭載有鄭州銀行物業通銀行卡，整合“綠城通”功能，提供水、電、氣、暖等金融支付和增值服務。
鄭州市物業管理協會副秘書長田秀生透露，智慧物業信息化綜合服務平臺于今年7月正式上線，計劃全市推廣。截至目前，鄭州市有二三十個小區使用該平臺，小區物業和業主免費使用。
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