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API經濟時代 金融業重塑跨界融合新模式

責任編輯:xfuesx

2015-11-11 14:45:19

摘自:ZD至頂網軟件頻道

對于金融行業來說,面對互聯網+大潮的來臨,其受到的沖擊比任何一個傳統行業都要大。在這方面,IBM提供了一套行之有效的API管理工具和手段,幫助金融行業在API經濟時代下實現創新和變革。

ZD至頂網軟件頻道消息:對于金融行業來說,面對互聯網+大潮的來臨,其受到的沖擊比任何一個傳統行業都要大?;ヂ摼W金融以創新的模式、變革的思維和一個個令人眼花繚亂的金融產品讓我們逐漸習慣用手機完成支付和交易、在網上繳納水電費、使用APP進行理財;也讓我們對P2P、眾籌不再陌生…如果說互聯網帶來技術的顛覆,不如說它帶來的更是商業模式的改變?;ヂ摼W正從面向消費應用向面向產業應用轉型,我們需要以產業思維去與互聯網思維融合;需要通過移動端、社交媒體、物聯網獲取的數據來倒逼業務流程的重塑;需要把核心業務資產開放出來讓第三方應用去做整合——這一切促成API經濟時代的到來。API經濟帶來的是運維智能化、開發敏捷化、流程自動化和交互多樣化,融合、重塑、開放是API經濟的基因。對于多年來IT建設水平一直位于各行業前茅的金融行業來說,API經濟是一場金融行業的革命,它挑戰著金融行業是否能夠甩掉歷史包袱,有勇氣去變革創新,真正走出自己的小天地,通過跨界融合的方式打造一個更加開放的產業生態。

圖注:銀行業互聯網金融 API 經濟生態圈示例

從1.0到3.0 跨界融合能力考驗金融行業革新

對于金融行業來說,應該說經歷了從1.0到3.0三個階段的變革。在1.0階段,銀行的工作重點還是服務于傳統銀行實體網點,導致資源使用效率低、運維成本高,而且并沒有樹立以客戶為中心的觀念;進入到2.0階段后,銀行意識到要以用戶為中心,于是網上銀行、手機銀行逐漸被發展起來,通過移動、社交手段和互聯網手段降低實體網點覆蓋率,并提升服務能力和服務粘性。應該說這個階段銀行業的金融創新取得了極大成效,只是在互聯網時代下,如果只限于自己耕耘自己的小天地就太狹隘了。這也就促使銀行業進入3.0階段——走出去實現跨界融合,實現銀行與銀行之間,銀行與其他行業間甚至與企業間的數據和服務的合作和共享。

API經濟時代 金融業重塑跨界融合新模式

圖注:銀行3.0階段需要把核心能力開放

甩開歷史包袱 擁抱API經濟時代

對于致力于用互聯網思維實現業務創新和變革的金融行業來說,雖然跨銀行、跨業務范疇、跨行業的融合是大勢所趨,但是觀念問題、歷史包袱甚至技術手段都對3.0階段目標的實現構成了阻力。

從IT歷史包袱來看,現有IT系統無法提供給客戶差異性的體驗,造成老客戶流失、新客戶粘度不夠;核心數據和服務也無法隨時隨地推送給不同消費者。尤其想要實現跨界融合,現有IT建設存在諸多問題:一是應用服務對內、對支行開放程度高,對外部缺少開放機制和手段;二是移動化、社交化的產品局限于自己的銀行范疇內,缺少跨銀行間的、跨行業的融合;三是從需求到應用開發的周期過長,不適應互聯網時代快速變化的特點。

面對以上問題,有沒有行之有效的手段來打破現有IT桎梏呢?API管理就是答案所在。

API經濟:把服務徹底開放

了解API管理之前,先要了解什么是API,其火熱已經在現今形成了API經濟的提法。API是Application Program Interface的首字母縮寫,字面意思就是應用程序接口。也就是說任何一個企業,都可以把自己的服務用API的形式開放出來供其他企業或者個人來使用。亞馬遜的首席執行官Jeff Bezos曾經要求亞馬遜的開發人員只能通過API來提供給使用者亞馬遜的數據和功能,足見其對API的重視。在API經濟之前曾經流行過平臺經濟的提法,與API經濟異曲同工,國外的谷歌、蘋果和國內的BAT都屬于典型的平臺型企業。

對于銀行來說,銀聯就是著名的API案例,通過銀行間彼此開放API,可以實現銀行間的轉賬。在API時代,銀行需要把過去只在內部系統之間調用的業務模式,轉變為把系統可以提供的服務都用API的形式開放出來,形成API管理門戶。這樣一來,銀行核心能力——數據和服務就可以通過API接口與其他行業和企業實現數據共享和業務對接;而且,這一做法也有利于銀行把現有核心資產變為新的利潤增長點;此外,通過把現有數據和服務隨時隨地推送給消費者,也可以增加用戶粘度。

這里有一個比較直觀的例子:在傳統銀行金融服務中,如果一個客人住店,銀行只能提供POS機刷卡服務;而在API時代,通過核心數據和服務的開放,從網上預訂酒店、接機送機到增值服務,銀行業務都可以涉及其中;而且通過手機APP的方式,銀行還可以直接把客人所需的信息和服務推送給他們,增加用戶體驗和年度。

圖注:一個完整的API戰略應該什么樣?

IBM API管理解決方案:最有力的創新和變革武器

API經濟時代的到來讓金融行業可以提供給消費者更好的服務體驗,也讓他們通過打造泛金融生態圈拓展了新型業務渠道和更多商機。但是其實在API經濟時代,金融行業也面臨著新的挑戰,主要表現在:如何快速暴露已有服務并集成到API平臺?如何讓APIs能安全穿越企業的邊界?如何有效管控訪問并進行流量控制?如何吸引開發人員使用APIs?如何讓API快速響應用戶需求?如何讓API實現交互?

在這方面,IBM提供了一套行之有效的API管理工具和手段,幫助金融行業在API經濟時代下實現創新和變革。

IBM的API管理解決方案主要可以幫助企業實現四方面能力:一是創建、組裝和定義API,使其具有快速上線能力;二是可靠的API安全管控,保證API的安全性與伸縮性;三是直觀的API業務分析能力,讓API能力可視化、可管理化、可考量化;四是社交化的API發布,使得開發者之間實現API的分享和推廣。

API經濟時代 金融業重塑跨界融合新模式

圖注:IBM的API管理解決方案所具備的四大能力

對于用戶來說,IBM這套API管理解決方案在5分鐘內就可以完成從登錄到部署API ,擁有真正的開箱即用能力。這套解決方案提供了開發部署、安全管理、API門戶、分析和洞察、社區化等能力,是金融行業面對互聯網大潮沖擊時的最有力應對武器。

API經濟時代企業需要內外兼修

其實API經濟時代企業也需要內外兼修,未來跨產業鏈的企業整合將變得越來越普遍,而對于這種跨產業鏈的整合和業務創新,需要企業快速地定義業務流程,而這也正是以流程、以客戶為中心的SOA能夠解決的問題。IBM的API管理解決方案以IBM的DataPower Gateway為基礎,這是一個高性能硬件設備,專為建立更強大的應用程序安全基礎而構建,通過簡單配置就可以無縫地連接到現有的IT基礎架構中,基于DataPower構建Web服務安全網關,有效滿足Web服務安全網在訪問合法性、數據機密性與安全性三方面的需求。

在修練內功上,國內某銀行已經與IBM建立合作,通過業務服務化,將原有的2400個服務/接口整合、優化為1300多個服務。以柜面渠道為例,借助于業務服務化以及流程再造,將原有的1371個用戶服務場景整合為246個,其中對客服服務67個。SOA戰略的實施為接下來的開放API奠定了基礎,也讓金融行業的跨界融合真正具有意義和價值。

API經濟時代 金融業重塑跨界融合新模式

圖注:該銀行以SOA為中心的應用改造整合

而美國TOP 5的銀行也以IBM的API管理解決方案整合多渠道,通過API平臺和ESB以及SOA服務框架有機地集成,更好地利用現有的資源,形成開放式的架構,降低開發成本。

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