移動(dòng)時(shí)代的爭(zhēng)霸更加的赤裸和兇險(xiǎn)。在整個(gè)市場(chǎng)的幼兒階段，我們常常說那家產(chǎn)品好，那家產(chǎn)品不好，這顯得很可笑，小孩子才分好壞，成年人只看利弊，對(duì)某些人來(lái)說很不幸的是，資本市場(chǎng)的瘋狂涌入加速了市場(chǎng)的成熟，那些幼稚的想法很快灰飛煙滅，移動(dòng)CRM只看在移動(dòng)場(chǎng)景當(dāng)中是否有用、好用、易用。
從2015年用戶對(duì)移動(dòng)CRM市場(chǎng)當(dāng)中主流的產(chǎn)品評(píng)價(jià)可以看出，以紛享銷客、銷售易、紅圈為代表的一批新興廠商完成逆襲并大幅甩開與傳統(tǒng)廠商的距離，無(wú)論是品牌的知名度還是企業(yè)客戶的使用狀況，傳統(tǒng)廠商將要被訂上loser的標(biāo)簽。
從當(dāng)前主流的移動(dòng)CRM廠商的實(shí)力分布圖中可以看出：
1.紛享銷客：
其知名度遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這與其在市場(chǎng)推廣和品牌宣傳中的不遺余力密切相關(guān)，也只有像紛享這種獲得高額融資的廠商才能這樣肆無(wú)忌憚的在各種傳播通道做宣傳推廣，我們可以理解為——有錢、任性。
但同時(shí)也看到其用戶參與度并非最高，這也顯示出在品牌能力轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)方面，紛享應(yīng)該想一想更好的策略。
總結(jié)，紛享市場(chǎng)沖力十足，在銷售轉(zhuǎn)化能力上還有很大的提升空間。未來(lái)有可能成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
2.紅圈營(yíng)銷：
這是一個(gè)與紛享截然相反的產(chǎn)品，品牌知名度并不高，但要說起圖搜天下，應(yīng)該是如雷貫耳，其產(chǎn)品的更名對(duì)其品牌能力造成較大損失，顯然在品牌更名交接過程中出現(xiàn)了重大失誤，從紅圈的態(tài)度上我們姑且認(rèn)為——無(wú)所謂。
在用戶參與度方面，紅圈成為了行業(yè)的領(lǐng)頭羊，紅圈一直在品牌推廣方面沒有什么大動(dòng)作，顯然是悶頭發(fā)財(cái)?shù)闹鳎谝苿?dòng)時(shí)代，酒香更怕巷子深。
總結(jié)，產(chǎn)品好，用戶買賬，但請(qǐng)告訴我，讓我認(rèn)識(shí)你。未來(lái)有可能成為三強(qiáng)爭(zhēng)霸的主要競(jìng)爭(zhēng)者。
3.銷售易
一個(gè)專門做銷售的CRM。銷售易顯然在品牌定位上是當(dāng)前市場(chǎng)中最準(zhǔn)確的，在品牌認(rèn)知度上也是當(dāng)前移動(dòng)CRM產(chǎn)品中做得比較好的，不同于紛享的有錢任性，銷售易在推廣宣傳方面極具文藝范兒，用最少的錢做最大的宣傳，雖然不知道到底有沒有用，但從客戶反饋中，顯示出這個(gè)品牌——城會(huì)玩。
在用戶參與度上，銷售易是當(dāng)前新興廠商中做得比較好的，將品牌能力轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)的能力方面是值得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的。在獲得融資以后，銷售易并沒有盲目擴(kuò)張，堅(jiān)持前端宣傳，后端補(bǔ)強(qiáng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略。
總結(jié)，張揚(yáng)不失內(nèi)涵，造勢(shì)卻不矯情。未來(lái)也是移動(dòng)CRM三強(qiáng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)者。
4.外勤365
外勤365雖說進(jìn)軍移動(dòng)CRM領(lǐng)域，但主打快消品行業(yè)，針對(duì)行業(yè)不斷進(jìn)行深耕，形成行業(yè)品牌突出的產(chǎn)品，在快消行業(yè)提起CRM應(yīng)該很少人不知道這個(gè)品牌，初步形成了一定的進(jìn)入壁壘，定義為——小清新。
在用戶參與度方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)力，在行業(yè)客戶的轉(zhuǎn)化能力上，外勤365已經(jīng)摸索出自己的方法論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于其他產(chǎn)品來(lái)說威脅非常之高。
總結(jié)，他強(qiáng)由他強(qiáng)，清風(fēng)拂山崗。未來(lái)平臺(tái)化發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮其行業(yè)深耕的優(yōu)勢(shì)，一旦順利克隆快消行業(yè)的模式，進(jìn)入行業(yè)第一集團(tuán)板上釘釘。
5.EC
說起六度人和，也許沒多少人聽過；再說EC，貌似映像有點(diǎn)；祭出騰訊出品，臥槽，久仰大名。這是EC品牌認(rèn)知的真實(shí)寫照，在整個(gè)移動(dòng)CRM市場(chǎng)當(dāng)中，作為騰訊戰(zhàn)略投資的重頭移動(dòng)辦公應(yīng)用，EC還不想借騰訊造勢(shì)，令人匪夷所思，造成現(xiàn)在的知名度甚至不如傳統(tǒng)廠商。莫非你想告訴我們你玩的是——情懷？
在參與度方面，背靠騰訊號(hào)稱百萬(wàn)級(jí)企業(yè)用戶，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比也是出類拔萃的。在后來(lái)獲得用友的戰(zhàn)略投資后，更被寄予厚望，在軟件市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)倆家最牛逼的公司先后注資下，EC爆發(fā)力十足。
總結(jié)，這年頭情懷值幾個(gè)錢，該借勢(shì)就借勢(shì)，不丟人，有的人想借還借不到。背靠大樹乘涼的EC未來(lái)潛力不容忽視。
6.暢捷通（客戶管家）
雖然作為上市公司已經(jīng)獲得市場(chǎng)不錯(cuò)的認(rèn)可度，但在移動(dòng)CRM領(lǐng)域還是個(gè)小年輕，年輕有年輕的好處，表面上容易迷惑對(duì)手，但暢捷通多年的積累不是蓋的，無(wú)論是品牌流量的轉(zhuǎn)移還是技術(shù)實(shí)力的支撐，遠(yuǎn)非很多后進(jìn)廠商可比。但也受其母品牌影響，單品的品牌很難深入人心，在品牌方面還需想好策略。看著暢捷通感覺就像是看步步驚心，渾身上下透露著老江湖的味道，卻是個(gè)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，定義為——穿越。
在品牌參與度上，依靠用友、暢捷通兩大品牌的滲透，很快獲得大批用戶的認(rèn)可，甚至已經(jīng)超越某些傳統(tǒng)廠商。如果其渠道能力開始爆發(fā)，參與度還能再上一個(gè)臺(tái)階。
總結(jié)，一個(gè)開掛的產(chǎn)品，在大量依靠直銷的當(dāng)下，如果其渠道能力展現(xiàn)，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如同吃了一個(gè)蒼蠅。他的出現(xiàn)很有可能成為移動(dòng)CRM行業(yè)中最大的變數(shù)，也是最大攪局者。
以上是6家新型廠商的點(diǎn)評(píng)，如需更詳實(shí)內(nèi)容或希望得到傳統(tǒng)廠商點(diǎn)評(píng)，請(qǐng)致電移動(dòng)信息化研究中心最帥分析師——John，解讀不一樣的報(bào)告，不說真理，只看當(dāng)下，移動(dòng)需要態(tài)度。
北京時(shí)間2015年9月11日下午，時(shí)隔14年的911又有大事，一向給大家?guī)?lái)爆炸性新聞的人稱T客選擇了此良辰吉日，匯聚了投融資界幾十位大咖，就是要告訴大家——2015年移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與投資峰會(huì)就此開啟！
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