摘要:2015年1月18日,“第五屆中國云計算應用論壇”在北京大學成功舉辦,中國醫藥集團首席CIO雷萬云博士為大家帶來了題為《傳統企業IT向云演進的策略與實踐》的主題演講。
2015年1月18日,由北京大學信息化與信息管理研究中心和北大CIO班教務辦公室聯合主辦,CIO時代網承辦、北達軟協辦的“第五屆中國云計算應用論壇”在北京大學成功舉辦,此次論壇以“云計算的轉型與創新”為主題,將近200位專家學者、行業代表、優秀CIO們就云計算的技術、架構、建設與應用等一系列的問題展開了討論,理論與實踐結合,思維上再次擦出新的火花 。
中國醫藥集團首席CIO雷萬云博士為大家帶來了題為《傳統企業IT向云演進的策略與實踐》的主題演講,他談到:目前企業已經不再懷疑云計算的可行性。IT的關鍵目標是成為實現企業轉型升級和業務創新及高效運營的載體,企業云平臺的核心要素是“聚合”,雷博士以具體實踐為大家闡述了云計算在企業的落地。以下為演講實錄:
中國醫藥集團首席CIO 雷萬云
非常高興今天下午有這樣的機會跟“北大CIO班”還有IT界同仁們一起來交流有關企業云計算話題。我這里主要講傳統企業往云計算演進的策略與實踐,從企業的維度去思考、研究云計算的落地。
剛才有專家說了云計算現在已經從1.0到3.0,從前期炒作概念到落地,作為企業來講,不去懷疑云計算的可行性,我們從企業的角度來如何看云計算技術的發展,商業模式的發展,以及對企業核心競爭力提升的推進作用,在互聯經濟下企業的發展要做哪些準備工作,關注云,關注國內外可以落地的云計算的廠商,結合企業實際來思考企業如何往云演進的策略。
今天我從四個方面跟大家進行分享交流。一個是新環境下傳統企業IT建設面臨的挑戰;二是從企業的角度對云計算的認識;三是企業如何從傳統IT向云演進的策略;四是企業向云演進的策略與實踐。
第一,新經濟環境下企業面臨的挑戰。這些年來,我們在金融危機當中發生了一些大的變化,全球一體化等等,企業的轉型升級,面臨傳統IT不能滿足日新月異經濟的變化、市場的變化、企業的轉型,我羅列了6個方面,在這里我就不展開講了,相信在傳統企業的CIO里,對自身企業的IT建設都有或多或少這樣的問題。
在新經濟環境下對企業IT能力的要求,企業本身需要建立靈活的,敏捷的IT基礎設施,面項服務、動態開通及調整,隨需而變的基礎設施。再有需要關注業務價值,服務能快速進入市場,關注服務的可用性和質量,別搞了一年,服務還搞不出來。持續優化IT運營成本及管理成本。建立可變成本模式,打破原有固定成本模式。保障綠色IT計劃的實施,作為央企,綠色的計劃,數據中心如何環保等等,這些問題都導致我們的信息化建設目標是圍繞企業的轉型升級,國際化,以及業務的創新,所以,IT是企業高效運營的載體,是一種引領。
在我們困惑的時候,行到水窮深處,坐看云起時。大家應該根據實際,一個好的策略,好的路徑去演進,科學的方法,這是非常非常重要的,而不是理論上怎么講,廠商怎么隨忽悠,策略和方法對于傳統企業是非常重要的。
第二,企業云計算的概念和內涵。企業的角度,我們為什么要往云演進的策略和意義。
云計算在世界范圍內得到關注,不僅僅是一個理論的計算,還有很多,虛擬化、標準化,理論上可以幫助企業解決復雜環境下的業務發展,對IT帶來的訴求,促使企業重新思考IT建設以及IT建設的經濟價值。我們如何通過云計算改善IT的速度和敏捷性,提供跨邊界的IT服務,并確保IT應用的整合行和安全性,推動企業轉型升級,降低成本,提高效率,快速使我們的企業的產品,企業的服務進入市場,這就是對CIO的挑戰,也是我們要思考的問題。
首先回顧一下云計算的定義。云計算是一種全新的IT資源交付和使用模式,由于時間的關系,我就不細講了,我的幾本云計算書里面都講了,大家應該都懂這樣的概念。
由企業的角度來理解云計算,我定義為“一二三四五”,是一個全新的服務交付模式,如何把IT資源當成服務交付給客戶,供應商,對于企業意味著一個系統,一個平臺,統一集中的平臺的建設,像大的央企,如何把這些企業數據中心的應用集中化。二層結構,底層的云計算的平臺,把你的資源整合封裝成一個云服務提供出來。三種服務形式,四種部署配制模式,五大特征,這都是標準的。
一種全新的服務交付模式,一個全新的顛覆性的服務交付模式,一種商業模式,一個集成的系統、平臺,一體化的概念,重點強調平臺。有的企業喊大數據,沒有云計算,沒有一體化的平臺,哪有大數據,對于傳統企業,有些就是在湊熱鬧。
二層結構體系,由技術能力,如何把你的IT基礎設施整合形成一個云平臺,在這個平臺上再整合你的業務,其他的資源形成云服務,這是兩層結構。
這是云的最基本的圖,我們做出來的云如果能達成這樣的,這不僅僅是技術的,也是業務的,也是商業模式的概念,要往這個方向努力。
我們講了云的基本概念,從企業的角度,對云計算的理解可以歸結為六個字:智慧、資源、模式。對于CIO來講,如何打造云計算的基礎平臺,就是把CIO的智慧、廠商的云計算的技術,內部的資源整合起來,形成一個基礎設施平臺,是IaaS的平臺去服務,這就是CIO最基礎的工作。
對于CEO來講,在云平臺上利用企業的智慧、云計算的智慧和CEO的智慧把企業的資源整合起來,基于云計算平臺來形成一種商業模式,封裝成服務給你的客戶提供。然后就可以形成一種便捷的,按需獲取的,可配制的計算資源和業務資源,是基于網絡的模式。如果能這樣的話,傳統的商業模式,業務模式有望改變,得到轉型、升級,重塑傳統的產業鏈與產業格局,提升傳統企業的能力。
剛才講了對云計算的理解,現在云計算的內涵主要就是聚合,基于社會化的網絡,社交網絡,把我們的客戶,我們的供應商,我們的員工規模化的聚合到一個平臺上來,尤其是集團化的企業,如何把他們的集團內部資源整合到這樣的平臺上來提供服務,這個服務還是一站式的服務,內部資源不夠,還要整合外部資源,通過SaaS平臺給客戶提供一站式服務。后面的PaaS平臺,尤其是大的集團企業演進到云的關鍵是如何打造好PaaS平臺。
再有一個,SOA,云是SOA的連續,傳統企業很多的技術,最后都丟棄了,我們認為SOA是云計算的關鍵技術,尤其是在傳統企業里面,SOA在云計算時代,新一代的SOA技術是云計算的關鍵技術,是整合新老資源的一種重要方式,前兩年我跟IBM等一些云專家,信息化的專家都有很好的共識,包括IBM在前年的會上也講SOA是企業云計算的關鍵技術。
企業云計算必須將虛擬化技術與SOA架構結合起來以虛擬化為核心的IT資源集中管理,降低IT運營成本,提高效率,所以SOA也是我們企業要打造PaaS平臺,支持企業的業務、應用、數據的整合,實現靈活性,消除孤島,實現企業各業務單元的個性化的應用開發、部署和管理的利器。
所以我提出來,企業云和互聯網云是有區別的,我們要理清這些概念,傳統企業向云演進,我們的云計算,以為一夜之間有了云計算,有互聯網思維了,我的企業馬上就成為世界500強了,中國這種浮躁,浮夸,個人主義,英雄主義,膜拜主義,一塌糊涂,我認為這是極其不負責任的,對企業,對他個人都是極其不負責任的。我們現在要冷靜的,現在找不到一種方法,所以我們傳統企業向互聯網學習,但是如何在我們的基礎上演進,我們跟互聯網云有實質性的區別。
第三,企業演進到云的策略。
我們提高了認識,如何去演進,首先我們可以看這個微笑曲線,傳統企業有的信息化做得很好,已經有了一大堆的部署,我們如何向云演進,在微笑曲線的兩端,創新、研發、設計,可以往云端部署,包括面向企業內部和外部的,品牌的、CRM的,SCM的,通過SOA,BPM進行封裝,可以向云去演進。因為傳統企業的組織架構,像我們有百多家企業,縱深是非常非常深的,不是那么簡單的通過一個互聯網的云就可以達到這個水平的,所以它是非常復雜的,但是我們有我們的演進策略。
我們內部的IT,如何做成內部的企業基礎設施的云平臺,在這樣的基礎上如何打造企業的PaaS平臺,再把它部署成云服務,這里的原因我就不展開講了,這是具體的方式,根據自身的優勢和薄弱環節去云化的過程。
云時代企業IT策略與管理。企業云代表著企業管理、業務模式的變革和技術的創新,并不是簡單的,我們要關注云計算技術的發展,尤其是有成熟和能夠落地的供應商,像用友,華為做云計算,包括國外的IBM、戴爾等等,有很多企業,我們都可以關注,哪些是全面的解決方案,哪些是技術,基于業務的需求,可以規劃企業云,你的治理模式,你的企業架構,如何與企業的應用,包括集團的管控、業務協同、供應鏈管理、共享服務等業務需求思考,然后進行部署。包括業務的模塊化、規范化,最后進行封裝的過程。從一體化數據中心的管理開始向云演進,有不同的策略。像中小企業很多東西可以放到云端,中小企業和大的集團企業演進的策略是不一樣的。
從一體化數據中心管理開始。像傳統集團企業,有上百家的數據中心,如何把傳統的上百家的數據中心演進到十個基于云的數據中心,傳統企業有上千個IT人員,通過這個演進,可能不到一百個,通過IT的集中、整合、集約化,大大的可以降低IT的成本,當然管理的成本的降低是非常巨大的,關鍵問題是下面的部企業愿不愿意整合,這個是非常的。
第四,企業向云演進的實踐。我們是醫藥行業很大的企業,我們面臨的挑戰,新經濟、新醫改、新技術、新國藥、國資委提出兩化融合,互聯網巨頭打造大健康產業帶來的挑戰,我們也要通過IT支持我們的戰略管理和業務轉型。
信息化建設的四步曲,首先是如何基于業務的戰略形成IT的戰略,最終戰略要落地,要形成一套有利的管控體系,IT的執行力,IT的領導力,你要標準先行,沒有好的標準,如何互聯互通,如何進行內部的大數據的整合,資源的整合,通過一個一個的關鍵項目去演進,這就是我經常說的信息化建設的四步曲。
基于這四步策略去考慮哪一個切入點演進?我舉一個例子,集團在“十二五”規劃當中,2010年我們大膽的提出集團信息化建設的155工程,打造和構建一個國際先進的國藥云服務中心,五大業務體系平臺,通過IT的5個方面措施來打造五大業務平臺,把五大業務平臺的數據整合起來,形成集團的云服務中心,這是一個演進的策略。基于云計算的理念去做IT規劃,這也是一個演進過程。
另外是基礎設施,我們這幾年研究企業內部的IaaS,這幾年研究的非常深入,把企業內部的,總部的虛擬化、集中化、云化,N變1,1變N,分幾層,二級公司怎么進行互動,這些東西我們研究的非常成功,包括跟很多供應商協同做應用,這些東西在五六年的時間,為國藥集團節約一兩個億的信息化建設的成本,是基于云計算理念的IT建設成果。
我三年來輔導國藥賽飛供應鏈建設,正在打造物流云服務平臺,今年正在開始進行試運行,如何做一個物流的供應鏈,把我們集團內部的物流資源整合到一個云平臺,為分銷商、零售商、生產商、醫院、物流中心、電子商務提供服務,最終為行業提供服務。
IaaS這一塊兒,資源池化、可計量、彈性計算、按需、高可用,形成完整的賽飛云平臺,上個月經過了專家組的驗證,安全性等指標都達到了國內的較高水平。
我們通過云計算,最終使企業在互聯經濟下智慧成長,以價值體系激勵員工整合內部資源,以客戶為中心提供個性化的服務,借助一個平臺,有了這個平臺以后,就有數據,通過云計算可以提供更好的服務,跨渠道,一致性的服務,最終通過跟外部的供應鏈形成一種新的生態鏈,這個就是基于云,由企業的內部資源整合,關注客戶跟外部資源整合,在這個平臺上如何運作。
最后我們可以概括地講,企業云要落地的三個關鍵因素,一個是支持云計算的IT治理、管理和企業架構方法,主要由企業的領導人,傳統企業的管理者如何推動和支持基于云的運作,這一點非常重要。二是基于SOA的架構打造PaaS平臺,支持企業的業務、應用、數據的整合,實現應用的靈活性和消除孤島,實現企業內部業務單元的集成和業務個性化的開發、部署。三是IT資源整合的動態易擴展數據中心的動態資源池建設,實現IT資源集中管理,封裝為服務提供能力。
這五年來我寫了四本書,云計算是兩本書,一個是概念上的,二是技術和系統上的,三是信息化的建設,由傳統企業如何向云演進過程中的,第四本是云計算的安全,信息安全,也叫信息化的四步曲。如何通過這四步曲來打造智慧企業,經驗的,理論的都有,大家有興趣可以看一下。
最后的結束語,物質有限而網絡無限,總有一種力量可以創造無限可能,創新的智慧由此而生。相信在我們業界同仁的共同努力下,基于新技術的驅動,能給我們社會、國家和企業形成無限的創造力,實現國家創新驅動的戰略!