閉門造車的時代早已經過去很久很久,但現在的企業如何發展?戰略方針如何制定?客戶需求如何滿足?俗話說“沒有調查,就沒有發言權”。通過調查可以幫助我們的企業在制定策略發展時提供有力的數據支持,合理的分析能夠把企業推向新的高度。
會員制郵件營銷服務商Focussend為了使眾多企業更具競爭力和生存能力,在郵件營銷的基礎上開發了郵件問卷調查功能。該功能大大縮減了問卷調查需要耗費的資源,增強了企業營銷的精準程度,并且使操作上變得更加智能。郵件問卷調查與傳統的調查相比較,摒棄傳統問卷調查的繁瑣、枯燥、可操作性差、數據不準確等缺點,把問卷調查變成一種平民化的研究課題。
據此,通過Focussend市場部的Rebecca介紹,關于郵件問卷調查有以下一些好處:
1.提升會員的活躍度:單純的郵件營銷會使得用戶產生疲勞感,而通過郵件的問卷調查不僅可以獲得用戶的反饋,又可以增加會員的活躍度。
2.豐富會員行為信息:郵件調查問卷可以做的更加全面了解用戶,深度發掘用戶的行為信息。
3.了解客戶需求:你的會員喜歡什么,這應該是你在制定產品方案時最經常考慮到的問題,郵件式問卷調查能夠幫你了解一切你想了解的事情。
4.獲取客戶反饋:問卷調查是企業與其用戶溝通的橋梁,那么這項工作將變得更加有意義。
雖然這套系統極大的減少了問卷調查的工作量,但問卷調查仍然是一個非常繁雜的體系,若有相關的企業協作,可以起到事半功倍的效果。與此同時,郵件樣本數據服務也是非常重要的,可以邀請更多的人參與調研。
通過郵件問卷調查可以能夠為企業的發展方向提供數據參照,為決策者提供策略思路,這項工作的合理進行將成為企業發展的必然趨勢。Focussend問卷調查的功能幫助企業維護會員關系,進一步的推動了郵件生命周期的發展。