有句話叫“心有多大,舞臺就有多大”,還有一句話叫“胸懷多大,天地就有多寬”,都是說境界由格局決定。
人如是,企業(yè)亦然。
最近有件在業(yè)界看來不大的事,讓“躺著也中槍”的奧馬電器副總裁姚友軍心生不悅。他說,日前某企業(yè)發(fā)布官稿,稱“超越奧馬成為中國冰箱出口冠軍”,而中國海關提供的數(shù)據(jù)明明白白寫著:2013年,奧馬出口冰箱348萬臺,占當年中國冰箱出口總量的13.6%,領先第二名113.6萬臺。2014年一季度,奧馬出口冰箱76.5萬臺,占當季總出口量的12.6%;出口額8052.9萬美元,占當季總出口額的10.2%。出口量、出口額兩項指標均穩(wěn)居第一,“怎么到某企業(yè)口中就變成了超越奧馬?”
不過,姚友軍也表示“很欣慰”,能成為同行企業(yè)趕超的對象,說明奧馬這幾年的努力獲得同行認可。
至2013年,奧馬已連續(xù)5年位居中國冰箱出口第一、連續(xù)6年位居向歐盟出口冰箱第一。而2009年之前,中國冰箱出口冠軍是海爾。
準確到個位的數(shù)字表明,奧馬意在以事實說明到底誰才是中國冰箱出口冠軍。比某企業(yè)僅自稱“第一”卻拿不出權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)要有力得多。
不過,我仍然傾向認為,某企業(yè)自詡“冰箱出口超越奧馬”并非無源之水無本之木。仔細查看中國海關冰箱出口數(shù)據(jù)報告,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)將冰箱、冷柜加總后,的確高于奧馬冰箱單項出口量,這招叫“我總分比你單科分數(shù)高”。不過,這種統(tǒng)計方式并非行業(yè)慣例,行業(yè)通行的做法把冰箱、冷柜分開統(tǒng)計。當然,某企業(yè)故意模糊冰箱、冷柜界限,甚至把“冰箱+冷柜”統(tǒng)稱為冰箱有其目的,就是讓自己“看起來”大一些,這種心情實可以理解的。
從積極一面看,中國冰冷產(chǎn)品在國際市場地位持續(xù)提升,但是仍未成長為全球冰冷產(chǎn)品市場規(guī)則的主導者。中國要想在全球冰冷市場建立主導權(quán),需要一大批企業(yè)成長起來,而不是一枝獨放。
不過,有人從企業(yè)文化的角度解讀認為,一個看起不經(jīng)意的“失誤”,折射出企業(yè)誠信文化的缺失。如果一個企業(yè)不想方設法把產(chǎn)品做得更好以贏取市場,而是天天在文字上絞盡腦汁渾水摸魚,這個企業(yè)有可能誤入歧途。
姚友軍說:奧馬是一個有自知之明的企業(yè),知道自己能干什么不能干什么,所以它專注于做冰箱,希望把冰箱產(chǎn)業(yè)做到極致。這句話讓人們聯(lián)想起董明珠,她說格力的優(yōu)勢領域是空調(diào),所以它只做空調(diào),“為什么要進入自己不熟悉的領域呢?”
這幾年,鍵人屢屢和圈里的人探討“中國企業(yè)和國際企業(yè)的差距”,最后發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)和國際企業(yè)的最大差距在于企業(yè)格局,中國企業(yè)太過重視眼前利益,天天想著怎么把銷量做大,怎么把市場占有率提高,較少思考企業(yè)5年、10年之后的事情。因為格局不同,所以大多數(shù)中國企業(yè)對自己的誠信形象不那么在乎,它們的邏輯是“誠信能當飯吃嗎”,所以它們敢在宣傳中夸大其詞,完全不顧忌可能會傷害企業(yè)的誠信形象。比如某企業(yè)一直自稱“全球白電第一品牌”,但是對于公眾“第一的依據(jù)是什么”的疑問從來不置一詞。而國際企業(yè)對誠信形象極為重視,鮮有人敢拿企業(yè)誠信形象開玩笑。
格局決定胸懷,有什么樣的格局就有什么樣的結(jié)局。對于中國企業(yè)來說,與國際觀念接軌,和與國際市場接軌同樣重要,市場不相信眼淚,也不相信虛假宣傳,踏踏實實做企業(yè)才是真正意義上的高瞻遠矚,投機取巧實則鼠目寸光,企業(yè)需要的是用心經(jīng)營而不是用心表演。
由此可見,企業(yè)格局的大小與企業(yè)的大小沒有因果關系,最可敬的是小企業(yè)大格局,最可怕的是大企業(yè)小格局。奧馬成長的秘訣告訴我們,踏實、務實,才能收獲實實在在的榮譽。