全球領先的客戶聯絡、企業勞動力優化和微軟平臺解決方案提供商Aspect公司宣布任命Mohamad Ali為新設立的勞動力優化業務部首席執行官。作為高管團隊的一名重要成員，Ali將在推動Aspect公司市場份額增長、客戶開拓以及產品創新方面發揮重要的作用?，F任Aspect公司首席執行官Jim Foy將擔任新設立的互動管理業務部首席執行官以及Aspect公司董事會執行主席。
在加入Aspect公司之前，Ali曾任Avaya公司高級副總裁、Avaya全球服務業務總裁以及企業發展和策略高級副總裁。另外，Ali還曾在IBM公司擔任多項高級管理職位，包括信息管理部的業務開發和策略主管，負責發起和實施了多項并購案，包括并購Cognos、FileNet以及Ascential Software。
“Mohamad縱橫業界超過20年，具有信息管理和協作技術方面的深厚背景，他豐富的歷練將使Aspect受益良多，幫助公司實現為客戶提供差異化價值的承諾，” Aspect公司董事會執行主席Jim Foy說。“勞動力優化是我們新一代客戶體驗解決方案的一個重要組成部分。由Mohamad來領導該項業務發展對于確保我們繼續在市場上立于不敗之地至關重要”。
“Aspect公司很早就意識到，把統一通信和協同這兩項企業級技術與新一代客戶體驗解決方案結合起來，將會為優化客戶與企業間的聯絡帶來光明的前景，” Ali說。“專注于勞動力優化讓我獲得了這個絕佳的機會，可以透過Aspect的領導地位，進一步優化整個企業的客戶體驗流程”。
Mohamad擁有斯坦福大學的電氣工程學士和碩士學位。他是Ember Corporation公司的董事會成員、美國施樂會領導力協會會員以及麻省科技領導力協會主席。Mohamad曾榮獲波士頓商業雜志2008年度全美最杰出40名40歲以下青年領袖（40 Under 40）以及麻省高科技雜志2011年度全明星等榮譽稱號。
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