濱江區是杭州市最先實施農村多層住宅建設試點的區,于2001年1月1日正式成立濱江區建管中心,2021年2月確定為區政府直屬正處級事業單位。為適應經濟發展對用地的需求,濱江區制訂了全區的征地安置計劃,并且有序推進了近二十年。截至目前,完成開工1078萬平方米,交付708萬平方米,累計建成安置房小區(苑)46個,安置7萬余人,不動產證辦理3萬余套。

隨著安置房的建設交付工作逐漸步入中后期,安置高峰即將來臨,安置工作管理正是最為復雜關鍵的時刻。在此背景下,建管中心依托濱江區數字化改革賦能,致力于實現智慧安置。面對現有系統僅能管理部分環節、只有線下服務窗口、只能覆蓋部分科室等問題,新華三集團積極響應濱江區建管中心需求,探索創新應用場景,貫徹杭州數字化改革“理念復用、平臺復用、功能復用、組件復用”的建設路徑,按照“全程管理、全員服務、全面管理”的規劃設計,打造安置房建設安置全流程智慧監管平臺。在構建各科室“生產”系統的同時,上線了購房結算過程數字化、回遷安置活動數字化、配套移交數字化等應用場景,全面實現濱江區安置房建設、移交、安置、辦證、運營工作系統化、數字化、流程化管理,助推濱江區建管中心安置房管理和服務的數字化轉型。

杭州高新區(濱江)安置房建設安置全流程智慧監管平臺依托杭州濱江城市大腦,以一體化智能化公共數據平臺為數據底座,堅持“基礎數據信息化,應用場景數字化”的建設思想,構建了集項目管理、規劃建設管理、回遷安置管理、產證辦理服務、管理服務運營為一體的建管中心核心數據體系。基于平臺的核心數據體系,在多個科室、多個工作階段、多個數據來源的基礎上,發掘數據潛能,生成回遷安置場景應用、購房結算場景應用、項目施工場景應用等多個場景應用。

杭州高新區(濱江)安置房建設安置全流程智慧監管平臺——應用場景

新華三集團項目團隊從需求調研階段開始,扎根于一線用戶工作環境,對各科室進行了多輪深入調研,提出了數據“一張清單”,打通不同層級與不同科室間的數據壁壘,提高建管中心整體運行效率,構建全新的數據資產體系。以安置房工程項目作為著手點,各科室通過項目完善核心數據信息,將項目的設計階段、建設階段、移交階段、完成階段這條時間線貫穿前后,使項目過程閉環。

以購房款結算場景應用為例,以往購房款結算依據不同房源結構類型、年份價格表、人口結算類型等上百組價格標準進行編制購房合同內容,而且需要通過翻閱紙質歷史檔案,憑借經驗進行人工計算,費時費力,并且紙質檔案難以統計和管理。

新華三集團項目實施團隊對業務流程和實際的業務需求進行分析,對復雜的購房款結算過程進行建模;對安置戶和安置房的關鍵信息構建模型,比如安置戶的家庭情況以及安置房的房屋結構等,針對不同模型畫像,使用對應的結算模型;結合電子錢包,提出高認知、易理解的“面積余額”概念,該面積余額可以基于購房事件、檔案新增增補事件等進行花銷或充值,并將該過程通過平臺功能實現,現在用戶只需要確認面積余額,一鍵結算,便可以生成電子購房協議書,減輕了一線用戶的工作量,提高工作效率的同時,還通過提供移動端的服務,提高面向回遷安置戶的服務效率與服務便捷度、滿意度。

安置房購房款結算應用場景業務模型

安置智慧平臺的建設正在為政府單位以及廣大群眾構建起強有力的信息資源庫。安置智慧平臺應用的落地,不僅將會提高建管中心工作人員工作效率,規范工作程序,也會服務于工作透明度提升,加強信息公開,進一步提升政府公信力,同時百姓可以隨時通過“浙里辦”移動應用查詢安置政策,了解安置審核情況、過渡費發放、新增人口增補、回遷安置進展、不動產證辦理等動向。

未來,新華三集團將依托紫光云與智能事業群的全面數字化能力與城市數字化建設的豐富經驗,繼續深入一線,抓好創新應用場景建設,服務更多城市數字化轉型。