今年4月，T-Mobile公司與競爭對手Sprint合并，成立一家擁有約8萬名員工的公司，裁員速度比原計劃更快。
與此同時，AT&T制定了詳細計劃，計劃啟動去年年底推出的成本削減措施，并裁員數千人。
疫情給兩家公司的利潤均帶來了壓力，并改變了手機用戶的購物方式。
據了解，T-Mobile在本周三晚間提交的一份備案文件中說，預計將在合并相關成本方面支出約3億美元，主要用于支付員工遣散費，以加快交易帶來的預期成本收益。該公司目前預計，在截至6月底的當季，稅前合并成本總計將達到8億至9億美元。T-Mobile沒有透露裁員的具體數字。截至2019年，T-Mobile擁有5.3萬名員工。2019年初Sprint透露公司有2.85萬名員工。
T-Mobile首席執行官邁克·西沃特(Mike Sievert)表示，該公司計劃在未來12個月內為零售和工程領域的等5000個新職位招聘員工。西沃特說，“作為這個過程的一部分，一些擁有類似經驗的員工可以考慮在公司內部換崗，而公司會幫助另一些人走出去找到新職位。”
據悉，AT&T計劃在未來幾周內裁員逾3400人。裁員不包括數百個可能因關閉門店而被裁掉的職位。
AT&T表示，在對員工基礎進行改革的同時，它將“有針對性地、大規模地削減高管、經理和代表工會的員工”。該公司還關閉了更多商店，以迎合網上購物者的需求。該公司說，為應對疫情加快了這一轉變。
“裁員是一個艱難的決定，我們不能掉以輕心，”AT&T在一份聲明中說。
據市場研究公司New Street Research電信分析師喬納森·卓別林(Jonathan Chaplin)說，T-Mobile向投資者提供的估算節余表明，公司將裁撤數千個工作崗位。他還說，裁員不包括第三方經銷商運營的門店，其中一些門店將轉向其他品牌。“他們會削減多余的職位，但會隨著投資增長而增加其他職位，”卓別林說。
T-Mobile去年告訴國會議員，與Sprint的合并到2024年將為合并后公司提供更多的工作崗位。
本周一，T-Mobile網絡遭遇了全國性的服務故障，導致用戶語音和數據的間歇性中斷前后共持續了12個小時。美國聯邦監管機構表示，他們將對這起事件進行調查。公司技術負責人內維爾·雷(Neville Ray)后來說，問題源自供應商的光纖電路故障，這是電信公司常見的故障情況。
通常情況下，如果一條線路被切斷，電信運營商的骨干網絡仍有好幾條備用線路。雷說，“冗余方案沒有起效，導致線路過載，然后又有其他因素加劇了這種情況。”該公司表示，Sprint客戶沒有受到影響，并誓言將采取新的安全保障措施。
T-Mobile表示，預計將于7月1日與衛星電視提供商Dish Network達成協議，將原有Sprint旗下的預付費品牌Boost Mobile和約900萬用戶出售給后者。美國司法部反壟斷執法者要求對合并后公司業務進行分拆，確保美國能夠保留四家全國性的手機運營商。Dish最初將使用T-Mobile的基礎設施來服務Boost Mobile客戶，直至能將用戶轉移到一個計劃從零開始建立的新電信網絡中。
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