傳言最終成真。2017年12月29日,針對媒體報道的公司大規模裁員的消息,萬達網絡科技集團(以下簡稱“萬達網科”)總裁曲德君回應稱,萬達網科沒有倒下,局部的調整是為了更快更好更健康的發展。“萬達網科在實體商業+互聯網方面積累了經驗,思路更清晰,模式更清晰,目標更清晰,相信不久的將來大家一定能夠看到一個全新的萬達網科。”
據悉,萬達網絡科技集團從2017年12月28日開始進行裁員,裁員人數達到上千人。不過,萬達網科相關人士對此消息表示不予回應,但是業務方面肯定會涉及調整,方向暫時還不能透露。
目前,萬達網科旗下主要有四大業務板塊:包括數字商業、智慧生活、金融科技和公有云服務,受到調整的人員中,云計算業務首當其沖。至于未來的方向,依然并不明朗。
萬達集團董事長王健林日前提出了“實體商業新戰法”,他提出萬達廣場四種新玩法:定位社交中心,突出體驗消費,增加文化內容,線上線下融合。同時,他還預計到2028年建成1000座萬達廣場,覆蓋中國90%以上城市。而曾經被他寄予厚望的萬達網科,上市計劃可能要暫時擱淺。
搖擺不定
從2012年涉足電商開始,萬達集團在互聯網領域的探索已經長達五年。但是,無論用戶反映還是業務融合,均乏善可陳。
與此同時,一家公司的命運,從高管的去留上最能體現。2017年2月,萬達旗下電商平臺飛凡網CEO李進嶺離職,距離他入職僅僅一年時間。這也是該網站自2012年創立以來離職的第三任CEO。在他之前,飛凡已經歷經了龔義濤和董策兩任CEO的輪換。
高管離職伴隨的是決策的搖擺。一開始,萬達通過飛凡網切入的是C端市場,隨后又推出飛凡開放平臺面向企業用戶。2014年8月29日,萬達、百度、騰訊宣布共同出資成立萬達電商,計劃一期投資人民幣50億元。其中,萬達持有70%股權,百度、騰訊則各持15%股權。不過,這個備受關注的聯盟已經瓦解,騰訊和百度已經從飛凡網的運營公司中退出。
曲德君此前在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,飛凡只是集團下屬的一個公司,現在也只是萬達網科集團一個板塊而已。2012年萬達進軍互聯網,定位是要和萬達線下巨大的客流結合,進行線上線下O2O模式探索。“當初我們三家成立互聯網公司,也是因為都看到了互補,萬達有線下資源,百度和騰訊有線上資源,如果互相能整合資源,會是很好的O2O商業案例。但由于多種原因,三方沒有走到一起。”
在2017年成立新的萬達網科后,其定位為“實體+互聯網”,包括飛凡信息、快錢支付、網絡信貸、征信、海鼎、邁外迪、ETCP等一系列公司。同時,萬達網科還引入了多名高管,副總裁兼首席運營官(COO)劉允,曾任谷歌全球副總裁;副總裁兼首席技術官(CTO)楊曉松,曾任微軟互聯網工程院副院長;副總裁徐輝,曾任微軟大中華區副總裁,分管集團商業拓展事業群。
一名接近萬達網科的人士告訴21世紀經濟報道記者,這些職業經理人決策權并不大,很多業務需要與地產、商業子公司打通,推動并不容易。
上市懸疑
王健林曾在萬達集團年會上宣布,飛凡計劃于2017年進行首輪私募融資,募資金額為100億元。同時,飛凡將力爭在2018年實現盈利,到2020年,利潤要超百億同時實現上市。
公開數據顯示,2016年,飛凡活躍用戶達到1.5億,飛凡通會員8284萬,新簽合作大型商業中心1799家,中小商家10萬家,以及3600家影城,410家大型醫院,2200家高端酒店等等。
但是,其盈利狀況則一直沒有公開。曲德君直言,萬達集團的風格是求穩,一定要考慮利潤,而不是無目的的燒錢。
資深互聯網觀察人士魯振旺對21世紀經濟報道記者表示,萬達的商業、文化、旅游等業務都處于盈利之中,互聯網業務的屬性注定了它需要大量資金投入。
或許是深知線上購物平臺和場景已經足夠成熟和飽和,萬達網科又推出了新版本的“飛凡”APP,希望借此引導用戶到實體商業“逛街”。同時,也表明萬達網科從為實體商業提供數字化解決方案,進一步拓展到面向C端用戶的智慧生活平臺。
目前,飛凡商業聯盟連接了超過6000個實體商業項目,擁有超過50000個合作品牌,月度活躍用戶達到千萬量級。不過,這一思路很容易讓人聯想到美團點評的模式。
對此,萬達網科副總裁劉允在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,飛凡提供的是更精細化的服務和體驗,千人千面,針對用戶個人的偏向中高端的個性化需求。“我們肯定不是做普通的吃喝玩樂,基礎的需求也不需要我們解決。”
值得注意的是,金融科技有望成為萬達網科的重要業務支撐,并成為盈利的來源。只不過,在新零售的大潮下,互聯網巨頭阿里巴巴、騰訊、京東都在加速線下圈地,以口碑、美團為主流的O2O模式也籠絡了主流的消費人群。
萬達網科的“局部調整”將去往何處?是值得思考的問題,這番動蕩之后萬達網科的上市之路也將增加新的曲折。