傳言最終成真。2017年12月29日,針對(duì)媒體報(bào)道的公司大規(guī)模裁員的消息,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“萬達(dá)網(wǎng)科”)總裁曲德君回應(yīng)稱,萬達(dá)網(wǎng)科沒有倒下,局部的調(diào)整是為了更快更好更健康的發(fā)展。“萬達(dá)網(wǎng)科在實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)方面積累了經(jīng)驗(yàn),思路更清晰,模式更清晰,目標(biāo)更清晰,相信不久的將來大家一定能夠看到一個(gè)全新的萬達(dá)網(wǎng)科。”
據(jù)悉,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)從2017年12月28日開始進(jìn)行裁員,裁員人數(shù)達(dá)到上千人。不過,萬達(dá)網(wǎng)科相關(guān)人士對(duì)此消息表示不予回應(yīng),但是業(yè)務(wù)方面肯定會(huì)涉及調(diào)整,方向暫時(shí)還不能透露。
目前,萬達(dá)網(wǎng)科旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊:包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù),受到調(diào)整的人員中,云計(jì)算業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖。至于未來的方向,依然并不明朗。
萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林日前提出了“實(shí)體商業(yè)新戰(zhàn)法”,他提出萬達(dá)廣場(chǎng)四種新玩法:定位社交中心,突出體驗(yàn)消費(fèi),增加文化內(nèi)容,線上線下融合。同時(shí),他還預(yù)計(jì)到2028年建成1000座萬達(dá)廣場(chǎng),覆蓋中國90%以上城市。而曾經(jīng)被他寄予厚望的萬達(dá)網(wǎng)科,上市計(jì)劃可能要暫時(shí)擱淺。
搖擺不定
從2012年涉足電商開始,萬達(dá)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)五年。但是,無論用戶反映還是業(yè)務(wù)融合,均乏善可陳。
與此同時(shí),一家公司的命運(yùn),從高管的去留上最能體現(xiàn)。2017年2月,萬達(dá)旗下電商平臺(tái)飛凡網(wǎng)CEO李進(jìn)嶺離職,距離他入職僅僅一年時(shí)間。這也是該網(wǎng)站自2012年創(chuàng)立以來離職的第三任CEO。在他之前,飛凡已經(jīng)歷經(jīng)了龔義濤和董策兩任CEO的輪換。
高管離職伴隨的是決策的搖擺。一開始,萬達(dá)通過飛凡網(wǎng)切入的是C端市場(chǎng),隨后又推出飛凡開放平臺(tái)面向企業(yè)用戶。2014年8月29日,萬達(dá)、百度、騰訊宣布共同出資成立萬達(dá)電商,計(jì)劃一期投資人民幣50億元。其中,萬達(dá)持有70%股權(quán),百度、騰訊則各持15%股權(quán)。不過,這個(gè)備受關(guān)注的聯(lián)盟已經(jīng)瓦解,騰訊和百度已經(jīng)從飛凡網(wǎng)的運(yùn)營公司中退出。
曲德君此前在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,飛凡只是集團(tuán)下屬的一個(gè)公司,現(xiàn)在也只是萬達(dá)網(wǎng)科集團(tuán)一個(gè)板塊而已。2012年萬達(dá)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),定位是要和萬達(dá)線下巨大的客流結(jié)合,進(jìn)行線上線下O2O模式探索。“當(dāng)初我們?nèi)页闪⒒ヂ?lián)網(wǎng)公司,也是因?yàn)槎伎吹搅嘶パa(bǔ),萬達(dá)有線下資源,百度和騰訊有線上資源,如果互相能整合資源,會(huì)是很好的O2O商業(yè)案例。但由于多種原因,三方?jīng)]有走到一起。”
在2017年成立新的萬達(dá)網(wǎng)科后,其定位為“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”,包括飛凡信息、快錢支付、網(wǎng)絡(luò)信貸、征信、海鼎、邁外迪、ETCP等一系列公司。同時(shí),萬達(dá)網(wǎng)科還引入了多名高管,副總裁兼首席運(yùn)營官(COO)劉允,曾任谷歌全球副總裁;副總裁兼首席技術(shù)官(CTO)楊曉松,曾任微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng);副總裁徐輝,曾任微軟大中華區(qū)副總裁,分管集團(tuán)商業(yè)拓展事業(yè)群。
一名接近萬達(dá)網(wǎng)科的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,這些職業(yè)經(jīng)理人決策權(quán)并不大,很多業(yè)務(wù)需要與地產(chǎn)、商業(yè)子公司打通,推動(dòng)并不容易。
上市懸疑
王健林曾在萬達(dá)集團(tuán)年會(huì)上宣布,飛凡計(jì)劃于2017年進(jìn)行首輪私募融資,募資金額為100億元。同時(shí),飛凡將力爭(zhēng)在2018年實(shí)現(xiàn)盈利,到2020年,利潤要超百億同時(shí)實(shí)現(xiàn)上市。
公開數(shù)據(jù)顯示,2016年,飛凡活躍用戶達(dá)到1.5億,飛凡通會(huì)員8284萬,新簽合作大型商業(yè)中心1799家,中小商家10萬家,以及3600家影城,410家大型醫(yī)院,2200家高端酒店等等。
但是,其盈利狀況則一直沒有公開。曲德君直言,萬達(dá)集團(tuán)的風(fēng)格是求穩(wěn),一定要考慮利潤,而不是無目的的燒錢。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士魯振旺對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,萬達(dá)的商業(yè)、文化、旅游等業(yè)務(wù)都處于盈利之中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的屬性注定了它需要大量資金投入。
或許是深知線上購物平臺(tái)和場(chǎng)景已經(jīng)足夠成熟和飽和,萬達(dá)網(wǎng)科又推出了新版本的“飛凡”APP,希望借此引導(dǎo)用戶到實(shí)體商業(yè)“逛街”。同時(shí),也表明萬達(dá)網(wǎng)科從為實(shí)體商業(yè)提供數(shù)字化解決方案,進(jìn)一步拓展到面向C端用戶的智慧生活平臺(tái)。
目前,飛凡商業(yè)聯(lián)盟連接了超過6000個(gè)實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目,擁有超過50000個(gè)合作品牌,月度活躍用戶達(dá)到千萬量級(jí)。不過,這一思路很容易讓人聯(lián)想到美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的模式。
對(duì)此,萬達(dá)網(wǎng)科副總裁劉允在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,飛凡提供的是更精細(xì)化的服務(wù)和體驗(yàn),千人千面,針對(duì)用戶個(gè)人的偏向中高端的個(gè)性化需求。“我們肯定不是做普通的吃喝玩樂,基礎(chǔ)的需求也不需要我們解決。”
值得注意的是,金融科技有望成為萬達(dá)網(wǎng)科的重要業(yè)務(wù)支撐,并成為盈利的來源。只不過,在新零售的大潮下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、京東都在加速線下圈地,以口碑、美團(tuán)為主流的O2O模式也籠絡(luò)了主流的消費(fèi)人群。
萬達(dá)網(wǎng)科的“局部調(diào)整”將去往何處?是值得思考的問題,這番動(dòng)蕩之后萬達(dá)網(wǎng)科的上市之路也將增加新的曲折。