這家公司始終貫徹著兩位斯坦福畢業生創始人無比習慣的“斯坦福研究生文化”——那種“你即將發現些新事物”的感覺貫穿決策過程。
來源：界面新聞
Alphabet執行總裁埃里克·施密特。來源：Daily Tech
搜索引擎、Gmail、Google Doc、無人駕駛汽車……谷歌一次又一次地用成功的創新驚艷世界，他們的秘訣是什么？他們不會教員工如何創新，他們管理混亂局面。
自2001年擔任谷歌CEO的第一天起，埃里克·施密特（Eric Schmidt）就知道這家由拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）創立的公司始終貫徹著這兩位斯坦福畢業生的無比習慣的“斯坦福研究生文化”——那種“你即將發現些新事物”的感覺貫穿決策過程，“所以谷歌文化中的免費食物、員工福利和活潑都源自創始人試圖再造那種感覺”。
在施密特加入谷歌時，谷歌只是一家只有幾百名員工，還沒有上市的創業公司。在擔任谷歌CEO十年后，谷歌已擁有3.2萬名員工，營業額達到380億美元。每年員工幾乎以四倍的速度在增長，營業額則以兩倍的速度增長。在如此高速的發展之中，施密特要做的重要事項之一就是確保谷歌的創新文化得以有效延續下去。
在由領英聯合創始人兼總裁里德·霍夫曼（Reid Hoffman）主持的“Masters of Scale”系列廣播中，施密特講述了他從擔任谷歌CEO到成為谷歌母公司Alphabet執行總裁的這16年時間里的管理秘訣。簡單來講，谷歌的管理哲學由兩方面構成：自下而上地匯聚創意，自上而下地高效快速決策。
在谷歌，工程師們被賦權，經理們的權力則“被關在籠子里”。施密特表示，產品經理可以邀請任何他們想要的工程師進入他們的團隊，而工程師不會被分配進項目組，產品經理需要親自說服工程師，自己在做的項目是有意義的。
工程師不僅有權力挑選經理，還享有充分的自由實驗自己的想法、向管理層提出洞見。這正是谷歌知名的“20%時間”的由來——谷歌員工在工作日享有20%的自由時間去做自己想做的事，而經理就像大學里的研究導師，給予時間和預算，讓員工自行發揮。
“20%的時間就是理應用來嘗試和失敗的，而失敗的價值不可估量，因為你在嘗試一些無法預見結果的東西之后，你也許會發現一些有可能成功的東西，”施密特說，“堅持意味著你在不斷嘗試的同時改變方法，修正策略，你解決問題的方式有所不同，而且你決不放棄。”
據他回憶，Gmail、谷歌地圖和谷歌新聞都是“20%時間”的產物。
另一方面，領導層必須學會敏捷反應、快速決定哪些創意值得做下去。“最重要的事就是快速決定。你是會犯錯誤，但你需要做決定。”
施密特與佩奇、布林一道正式規定了團隊會議日程，因此每一位員工都知道他們每周都會有一次機會向管理團隊展示自己的計劃，由他們決定是否采取行動。“我都沒法說有多少人曾告訴我谷歌的決策幾乎在任何事情上都快速高效，即使我們公司已經達到了如今的規模。多數大公司有太多的律師、太多的決策者、權力不明晰的主人，事情就這么僵下去，變化的速度非常慢。”
施密特告訴霍夫曼，當谷歌于2006年決定以16億美元的價格收購YouTube時，這個決定只用了十天就得到了高層首肯。
“即使這是一個錯誤的決定，一個快速的決定幾乎總是比任何其他情況都要好。”他說。
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