據外媒報道,市場研究公司eMarketer周一表示,亞馬遜將統領新興智能音箱市場。
eMarketer研究發現,亞馬遜的Amazon Echo和Echo Dot今年有望獨占美國市場70.6%的份額。這兩款產品配備了亞馬遜語音助手Alexa,用戶可以通過語音指令播放音樂、預訂Uber專車或打開照明燈。
相比之下,亞馬遜Echo的競爭對手Google Home將占據23.8%的份額;剩余份額則由其他技術公司的同類產品瓜分。
eMarketer稱,智能音箱的活躍美國用戶總數將在今年翻一番,達到3560萬人。
eMarketer在報告中強調稱,亞馬遜準備讓Alexa及其語音識別技術成為消費者生活的一個組成部分。用戶數量增多意味著亞馬遜可以收集到更多的數據來改善Alexa的理解能力,讓它成為頂級語音平臺。
亞馬遜沒有公布Echo的銷量數據,但它表示這款產品總是處于供不應求的狀態。RBC Capital Markets分析師馬克-馬哈尼(Mark Mahaney)在最近的一份研究報告中指出,預計到2020年的時候,設備銷售收入和消費者通過Alexa發出購物訂單而產生的交易所帶來的額外收入將為亞馬遜貢獻100億美元的收入,而且這還不包括第三方使用Alexa平臺時可能給亞馬遜帶來的潛在收入。
但是預計谷歌(微博)未來的市場份額將有所增加。分析師們測試后發現,Google Home采用的技術與競爭對手使用的技術相當或者更優秀。馬哈尼調查發現,盡管Google Home上市才幾個月,但是它在美國市場的品牌知名度已經相當于Alexa品牌知名度的80%。
eMarketer的統計數據只包含智能音箱的數據,并不包括其他虛擬助手比如蘋果Siri和微軟Cortana的數據。報告稱,今年美國超過6000萬人至少每月會使用一次虛擬助手,超過美國智能手機用戶總數的四分之一。