市場分析機構加拿大皇家銀行（RBC）最新的調查數據顯示，如今約有55%的美國用戶使用Netflix觀看影視劇，這一比例大大超過了2011年的25%。
RBC對1000多名美國用戶進行了調查，調查的內容是“這些用戶在過去的12個月期間是否使用過多種不同的視頻服務”。調查結果顯示，在過去的這一年中，約有55%的用戶使用Netflix觀看視頻，Netflix也因此而高居榜首；位居次席的是YouTube，在過去的一年中約有46%的美國用戶使用YouTube觀看視頻；然而，作為Netflix和YouTube在視頻領域的勁敵——亞馬遜也沖了排行榜的高位，數據顯示，約有31%的美國用戶在過去一年中利用亞馬遜觀看視頻服務。從總體數據來看，自從2011年以來，Netflix的視頻服務一直呈現上升趨勢，通過Netflix觀看視頻服務的用戶數量也日益增加，而且在整個市場的用戶比例也逐年增長。與此同時，RBC的調查還發現，在Netflix的訂閱用戶中，他們對Netflix服務的滿意度也創下新高記錄。
數據表明，自從2011年以來，Netflix日益獲得美國用戶的青睞，這些用戶也逐漸習慣于使用Netflix來觀看視頻內容。事實上，在過去的多年中，Netflix一直在授權影視劇方面投資重金，以此刺激該業務的增長。Netflix還計劃在2017年投資60億美元用于內容方面，并打造長達1000小時時長的原創內容，與HBO在2016年花費的20億美元相比，Netflix的這一投資要高出兩倍。
眾所周知，在視頻行業，Netflix一直不惜重金，并因此成為該行業的明星。事實上，Netflix也一直花費重金購買大量的視頻內容，也正因為這一原因，Netflix獲得了豐厚的回報——用戶數量急劇增長。不難看出，對Netflix而言，重金投資策略發揮了作用。
不過，在替Netflix高興的時候，我們也不能忽略該公司在視頻領域內的一個重要競爭對手，即亞馬遜。如今，從RBC的調查數據也可以看出，已經有31%的美國用戶在使用亞馬遜視頻服務觀看影視劇，這一結果多少讓業界更為震驚。
據市場研究機構Parrot Analytics最近的研究報告，2016年，在最有人氣的12部視頻劇中，除了一部來自亞馬遜之外，其它11部都來自Netflix。來自亞馬遜的這部視頻題目為《高堡奇人》(The Man in the High Castle)，排在第七位。此前，盡管亞馬遜曾因《透明家庭》（Transparent）和《叢林中的莫扎特》(Mozart in the Jungle)等視頻內容而獲得好評，但是，仍有大量的證據表明用戶更喜歡通過Netflix來觀看視頻，而不是亞馬遜。
但到了2016年，至少已經有31%的美國用戶使用亞馬遜的視頻服務來觀看影視劇，這些用戶也知道了亞馬遜視頻服務的存在，并嘗試使用亞馬遜的視頻服務，這對亞馬遜而言，無疑是一個非常好的消息。
摩根大通近期評估稱，亞馬遜今年將斥資45億美元，用于視頻內容方面，這將縮小該公司與Netflix之間的投資額差距。亞馬遜工作室（Amazon Studios）的負責人羅伊·普里斯（Roy Price）近期表示，亞馬遜的視頻業務重點就是圍繞熱劇《the creme de la creme》而展開。曾里斯表示，這是一部觀眾熱議的電視劇，此舉可能會讓亞馬遜耗資數億美元，但對該公司的視頻業務而言，卻非常重要。
很明顯，亞馬遜如今非常重視一些優質的影視劇，這不僅是要贏得業界評論人士的好評，而且也是想在全世界范圍內贏取觀眾的支持。過去一年，已經有31%的美國用戶通過亞馬遜視頻服務觀看影視劇內容，這一數據也表明——如果亞馬遜能夠繼續用優質視頻服務來鞏固自身的視頻業務，那么亞馬遜必定能夠成為多數用戶每周使用（甚至每天使用）的視頻觀看平臺。
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