文/王新喜
小程序出來之后,外媒對這個事兒比較敏感,說微信想要在未來十年內挑戰蘋果。但筆者認為挑戰可能談不上,但可能倒逼蘋果對apps store模式進行變革。
到目前為止,App Store上線已經達到8年時間,根據官方公布的數據,App Store應用程序已經從最初的500款左右飆升至今天的200萬款。除了應用數量增長之外,應用的下載次數也達到了1300億次。另據了解,App Store應用商店收入創新高。蘋果宣布,2016年各種軟件在蘋果應用程序商店里一共賺了高達200億美元,比2015年增長40%。根據分成比例,蘋果至少獲得80億美元的收入。
App Store頭部1%的開發者賺的越來越多,對蘋果不是一件好事
開發者分成方面,截至去年6月,蘋果App Store已經總共向開發者直接支付了超過500億美元的分成費用,而在去年1月份,這個數據還只有400億美元。而整個2016年,蘋果向開發者支付200億美元。也就是說,蘋果向開發者支付的費用在快速增長,消費者對于付費應用的消費習慣已經相對非常成熟了,頭部應用開發者也越來越好賺了。
但這并不代表蘋果可以保持樂觀。注意筆者所強調的是頭部應用開發者。移動應用優化公司Sensor Tower的最新研討表示,蘋果應用商店App Store這個市場已重大偏向于大的應用開發商。數據顯示2016年第一季度,App Store的總營收為14.3億美元;而前1%的應用程序開發商,約合623家開發商,獲得了13.4億美元的營收。也就說說,在蘋果應用商店,1%的大型應用開發商占據了93%的營收。也就是說,99%的應用開發商在App Store賺不到什么錢。
可以看出,App Store應用開發商群體中營收結構已經呈現出嚴重的兩極分化的傾向。我們知道,當一個國家貧富懸殊非常大的時候,往往意味著存在著不穩定與動蕩的隱患。因此,對于蘋果的軟件應用生態結構來說,而這種嚴重懸殊的開發者營收結構顯然不利于其未來軟件營收的可持續性與穩定性。大量賺不到錢的開發者尋找其他營收來源路徑的想法與愿望就會很強烈。對于蘋果來說,當硬件銷量在不斷下滑的同時,軟件營收對于蘋果來說變得越來越重要。如何穩住開發者隊伍,讓他們繼續對iOS生態保持積極性就變得特別重要。
要知道,2016年蘋果10億美金投向滴滴,也看的出蘋果要穩定iOS優秀開發者陣營,并迫切從軟件營收中不斷新的利潤空來來轉型自救的渴望。
在時間戰場上,微信是App Store不能忽視的對手
但偏不巧,微信這個時候推出小程序。《華爾街日報》網絡版對此刊文稱,借助小程序,騰訊開始進入蘋果、谷歌長期主導的應用領域。有分析師指出,騰訊此舉傳達的信息是,他們想在未來10年發揮主導作用。
微信從一款社交應用,已成為了一把數字化的包羅萬象的應用生態平臺,其用戶數已經發展到8.46億,許多用戶在該平臺上閱讀新聞,社交、玩游戲、支付賬單,購物、打車、處理線下線上O2O業務,辦理銀行金融業務等等,各種關于吃喝玩樂的高頻領域它基本已經覆蓋。但當前小程序過于輕量級,它無法替代原生APP。正如有業內人士說的,應用的體驗依舊更好,所以小程序應該不會威脅到應用商店的地位,開發者和用戶可能也需要相當長的時間來適應小程序。
但是我們要從它占用的用戶時長來看,微信的用戶數以及活躍度,其社交平臺所占據的用戶時長已經遠遠超過App Store。根據技術研究實驗室QuestMobile的統計,微信平臺占中國全部移動端使用時間的35%。超過7.5億人每天登錄微信,其中一半每天使用時間超過一個半小時。
在碎片化時間,人們不會想到去打開App Store挑選并下載一款APP來打發時間,但習慣性的打開微信,當某款小程序成為人們口中的爆款的時候,人們會習慣性去搜索試玩,小程序也支持面向個人用戶與群聊分享,它也容易引發口碑效應。當用戶在使用App Store的時候,它是真正的用完即走。而微信卻不會。在時間戰場上,微信是App Store不能忽視的對手。
小程序若有爆款出現,大量中小開發者或將不得不投入到小程序的開發中來
可以想到的是,當小程序開發者越來越多,后續不斷有爆款出現的時候,這會讓大量中小型應用開發者焦慮并且很難不為所動。而即便在小程序出現之前,業內就一直有做一個APP還是做一個公眾號的各種討論,而越來越多的輕度APP開發者開始選擇做微信公眾號,而放棄做一個運營研發資金成本與獲取用戶成本更重的APP。
而小程序的出現,顯然給這部分創業者推了一把,這會驅動這一部分開發者分配大量人物力到小程序的開發中來,這也可能會影響到這部分開發者對于App Store的時間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態規模與營收受到影響,只不過從短時間來看,它的影響還不會太大。
對于用戶來說,小程序的出現是利好,并沒有壞處,小程序基于云端,它躺在微信生態內,不需要的用戶不會被小程序打擾,需要的用戶不需要下載就可以找到并使用它,也不占用手機存儲空間。當用戶形成微信小程序的使用習慣時,就會減少獨立APP的使用。但從另一方面看,目前小程序在線上并沒有入口,你必須清楚的知道全名才能在小程序入口搜索出來,這導致初期用戶涌入體驗小程序的激情受阻,或者讓用戶對各領域的小程序缺乏全面而直觀的感受。
另外是第一批微信小程序比較簡約,功能與特性都較少。從筆者所體驗的部分小程序來看,其實它的體驗并沒有在服務號與公眾號之上,一些閱讀、美食與音頻類小程序事實上也可以被公眾號與服務號的功能替代。這是它目前的局限性所在。
但總的來說,相對開發復雜的APP來說,微信的小程序開發平臺成本更低速度也更快,并且可以分享微信的巨大流量,觸達海量用戶。而如前所述,99%的中小APP開發者在蘋果AppStore賺不到錢。那么對這部分開發者來說,微信小程序可能意味著是應用商店之外的另一個機會,而二維碼入口使得它有更多的機會觸達線下用戶。
而另一方面,如果小程序在微信生態內長期之內無法聚攏一大批小程序并帶動諸多爆款的產生,那么它可能會逐漸沉寂下去,它很難說對蘋果App Store會構成多大的威脅。
它一旦有機會形成一個輕量APP的分發中心,也將成為蘋果焦慮的競爭對手。但蘋果卻也不可能會使出類似國內巨頭動不動就封殺的招數。為什么呢?筆者覺得,微信其實已經大到蘋果可能也無力封殺的地步。人們不妨試想,在iPhone與微信之間二選一,用戶會怎么選呢?中國用戶到底是放棄使用iPhone選擇用Android手機還是放棄使用微信而選擇iPhone?蘋果若給出這種選擇,庫克會不會覺得自己背脊發涼呢?
但即便如此,畢竟蘋果還是處于主導權的一方。騰訊面對蘋果,也必須小心翼翼如履薄冰,所以騰訊方面也說了,騰訊在小程序的描述上倍加小心,避免把它形容為應用商店,不做分發與排名,因為蘋果不允許App Store中存在第三方應用商店,并在開發小程序的過程中也與蘋果保持著溝通。
因此,在這種雙方都保持克制理性的平衡狀態中,微信逐步收歸一部分APP開發者是沒有問題的,但它也因此會可能會倒逼蘋果進行改革。
對于蘋果這樣的巨頭來說,如果沒有外界競爭因素對其商業模式構成壓力,蘋果可能會把這種軟硬件一體化生態以及付費軟件三七分成的模式一直玩下去,直到有競爭對手出現對其商業模式構成威脅為止。
蘋果當務之急需要擴大其中間階層:打破1%的開發者賺錢的金字塔結構
前面說到,整個2016年APP Store的營收達到285億美元,同比增長40%。按照30%的分成計算,蘋果從中獲得了約85億美元。App Store 是軟件銷售模式的革命,它從一開始就讓大量開發者涌入其中,其分成機制激發了大量開發者的熱情,也使得App Store 成為iOS軟硬一體化生態盈利模式種關鍵的一環。
但到目前為止,它可能需要做出改變,如果微信小程序未用戶帶來的最直接的便利就是減少手機中的APP數量,那么蘋果正在扶搖直上的App Store營收增長顯然也會受到影響。
另一方面是APP模式已經非常成熟以及數量極度飽和,分發和使用困境凸顯。一方面,大部分的App在App Store少人問津,無法觸達用戶;另一方面,應用被卸載率高,用戶常使用的APP不多,導致大部分APP已經淪為可有可無的長尾存在,APP數量上來了,但在APP質量與創新以及黏性上,蘋果還有很多事情要做。
在付費抽成方面,蘋果占30%,開發者拿70%。這個分成比例一直未變,但對大量中小開發者來說抽成30%可能已經太多,會加大其運營成本并影響開發者的營收。在目前來看,當人們對于下載APP的熱情逐漸降低的時候,如何激發更多中小開發者的熱情,如何讓更多的爆款應用不斷涌現,這才是蘋果需要思考的。
對于蘋果來說,它需要繼續擴大其開發者的中間階層,打破開發者群體收入過于懸殊的結構。而大量中小型開發者賺不到錢,要穩定這一群體,就需要有一種更為合理的推薦機制,讓更多優秀的應用開發者脫穎而出,豐富中間收入階層,打破1%的開發者賺錢的金字塔結構。
當然,日前蘋果也在做一些事情,比如蘋果在天貓開設的App Store充值卡旗艦店開業,售賣App Store充值卡和充值碼,并進行促銷帶動更多用戶為APP付費。另外,早前App Store正式引入競價排名,加強審核機制,并加大盜版山寨App的打擊力度。但是從整體上來說,它并非有針對性的去解決大量中小開發者App推廣與營收難題。
蘋果App Store如果復制小程序:可能會有搞頭
關于如何穩定開發者隊伍,我給蘋果出的招是在App Store內直接復制微信小程序模式,即App Store內開辟一個類似小程序入口與欄目,用戶可以直接在App Store內搜索尋找輕量APP,用戶“無需下載,用完就走”。當然,蘋果則可以對小程序進行排名與推薦。
因為App Store在開辟小程序入口與在微信內搜索小程序其場景完全不一樣,App Store的場景更接近用戶使用APP的需求,而且它無需考慮小程序與社交場景的錯位以及小程序對用戶體驗造成騷擾的問題,而且極大降低了用戶對APP的使用與體驗成本,當越來越多的優質小程序被用戶無需下載直接體驗試玩,它可以盡可能的占有用戶時間觸發更多的應用購買行為,并引導用戶下載更多的優質原生APP。
對于蘋果來說,它會推動大量中小型開發者也有機會觸達更多用戶并因此創造新的營收空間與商業模式。蘋果也一舉兩得,即解決了開發者可能被微信小程序分流的問題,又為自身軟件營收模式開辟了新的可能。當然,蘋果最終如何出招我們不得而知,但蘋果App Store商業模式與運營模式變革或許是勢在必行了。