6月19日消息,據國外媒體報道,蘋果已經在設備制造上取得了無與倫比的成功。蘋果公司的產品設計出眾,從內而外都因設計而昂貴。用戶會堅持使用蘋果公司的產品,直至蘋果公司再發布新的產品。以硬件設備為主的策略使得蘋果成為世界上最有價值的科技公司。
然而,即便是蘋果,也必須改變,蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在本周舉行的全球開發者大會上也指出了這一點。蘋果公司深刻認識到,公司不能拘泥于只售賣硬件設備,因為諸如銷量如日中天的iPhone手機也面臨著銷量下滑的狀況。此外,在數字服務市場,蘋果的業務已經落后于亞馬遜、谷歌以及Facebook等競爭對手。
事實上,蘋果的產品為諸多競爭對手的數字服務提供了平臺,但蘋果并不能控制這些服務或從中獲利。這就使得公司面臨一個難題,在將現有用戶保留在蘋果生態系統的同時,其業務必須要超越單純的設備業務。歸因于此,蘋果在全球開發者大會上宣布,其開放的生態系統范圍有限,僅僅是向開發者開放,在原有系統之上進行服務開發。蘋果并不會將iOS像谷歌的Andriod的系統那樣開源,以后也不會。
蘋果的平衡法則
在本次開發者大會上,蘋果宣布允許蘋果開發者開發有關蘋果地圖、信息等相關服務,這意味著開發者可以直接在蘋果地圖內加入訂餐服務,或是將GIF格式的圖片添加到iMessage中。這算不上什么激進的創意,但對于蘋果開發者來說的確是革命性的。
而更大的變革在于蘋果語音助手Siri的開放。蘋果將向第三方開發者提供Siri的軟件開發包,并開放相關的接口,今后從、第三方應用程序都可通過Siri撥打電話、發送信息、付款、搜索照片或是共享出行。
蘋果也是不得已而為之。語音、文本以及地圖是移動設備上最基本的交互功能。KeyBanc Capital Markets分析師安迪·哈格里夫斯(Andy Hargreaves)指出,將第三方開發者排除在外的策略將增加蘋果落后于Andriod的風險。而諸如消息應用Facebook Messenger以及地圖應用Google Maps等第三方應用已經取代了蘋果自身的相關應用。但事實上,蘋果并不會將iOS打造成一個真正開放的平臺,其并不會像Andriod一樣開源。
哈格里夫斯表示,“它依舊是一個有圍墻的花園,目前蘋果也只是好讓開發人員可以使用更多的墻內工具。”
對于Siri也是如此。盡管蘋果即將在Mac以及Apple TV等設備的其他應用中添加Siri功能,但Siri的主要應用還是在蘋果的音樂服務Apple Music。Siri的有限開放使其能夠與亞馬遜的數字語音助手Alexa競爭。但是,如果蘋果想要在Siri上有所突破,需要做更多的工作。
讓開發者舒心
蘋果公司的舉措證實其在不斷尋求超越單純設備業務的未來發展。事實上,伴隨著蘋果應用商店App Store的發展,iPhone才取得了成功。App Store為用戶和開發者打造了一個不可或缺的應用生態系統。為了不斷推出新的應用,蘋果也在不斷以新的方式激勵開發者。
在蘋果應用商店中,蘋果面向用戶提出了訂閱模式。如果一個用戶數年持續訂閱,那么相關蘋果從開發者處收取的分成費用將會從30%減少至15%。這在一定程度上增加了開發者的收入,特別是在單純銷售應用程序的利潤已經越來越少的情況下。
蘋果也是別無選擇。如果不能讓開發者高興,他們可能會轉移至限制較少的谷歌應用商店或是向亞馬遜的Alexa提供服務。因此蘋果也在逐步開發其App Store,目前其對新開發應用的審查流程逐步簡化,據說僅需要兩天時間。此外,據報道稱開發人員可以以拍賣的形式在App Store中購買廣告服務。
但是說到底,蘋果控制得依舊很多。其或許會尋求硬件設備之外得未來發展,但現在,蘋果依舊熱衷于用戶購買新款iPhone。