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劉強東:電子商務在零售業勝出,最終看能效提升

責任編輯:editor005

2016-06-17 14:22:09

摘自:中財網

在劉強東看來,電商能不能成為零售業史上第四種業態,除了看消費者體驗的提升,還要看能不能大幅降低零售成本,提升行業效率。大商場業態的出現,可以把零售渠道成本降低到25-35%,但需要50-70天庫存周轉。

6月16日,主題為“思行并進 聚勢賦能”的2016中國“互聯網+”峰會在京舉行。

來自全國各地的近千位政府領導、商業精英、學術代表、媒體人士齊聚峰會,共同見證了中國“互聯網+”指數的發布,深入探討了如何更好的把握“互聯網+”的時代機遇,為新常態下的政務、民生、各行各業的轉型升級助力賦能。中國互聯網協會理事長鄔賀銓院士、深圳市副市長陳彪,以及騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、美團大眾點評網CEO王興,58集團CEO姚勁波等企業代表展開圓桌論道,共同探討“互聯網+”的推進軌跡與未來路徑。

京東集團CEO劉強東在峰會主論壇上針對“互聯網+零售”的主題發表演講,演講中,劉強東回顧總結了人類零售業演進發展的主要形態,提出互聯網+零售形態能夠優于并取代傳統渠道的關鍵在于互聯網電商模式降低行業的交易成本、并提升行業交易效率。

在劉強東看來,電商能不能成為零售業史上第四種業態,除了看消費者體驗的提升,還要看能不能大幅降低零售成本,提升行業效率。

劉強東首先回顧了零售業的發展。他指出,零售是人類有史以來第一個商業模式。而迄今為止,零售業態的發展經歷了四種形態:

1、最早的是集貿市場,如趕集、擺攤都是,也就是C2C模式,中關村電腦城也是,很多批發市場都是。2、商場模式,零售的第二個業態,在大城市取代了集貿市場。3、連鎖店模式,比如沃爾瑪、家樂福、永輝,包括國美、蘇寧都是連鎖店的形式。4、“互聯網+零售”,電子商務模式。

為什么四種模式不斷地更替、每一種業態都可以取代上一代業態市場?原因在于后來的業態降低了成本、提升了效率。

一般來說,集貿市場C2C模式需要30-50%的渠道成本,四到五層經銷商,層層加價,消費者到最后需要付出30%-50%額外的成本。這也是集貿零售模式這種業態必須要有的成本,它固有的一整套產業鏈,需要很多分層合作。

考察零售業效率的核心指標是庫存周轉天數。以此看,集貿市場平均庫存周轉天數為50-100天,比如你到中關村買電腦,生產日期基本上都是2-3個月之前的。生產二三個月之后硬盤降價了,主板降價了,最后品牌廠商利潤很少,消費者拿到的都是兩三個月之前的產品,也不是最新的。

大商場業態的出現,可以把零售渠道成本降低到25-35%,但需要50-70天庫存周轉。

連鎖店的業態,則第一次把渠道成本降低到20%以內、庫存周轉也控制在了50天以內。所以連鎖店模式一起來,便迅速襲擊地了整個零售行業。在沒有電商之前,全球連鎖店基本上都已經取代了大商場跟集貿市場成為零售業的主流。

電商能不能取代連鎖成為第四個業態,成為銷售的主流?除了提升用戶體驗和便利之外,要看電商能否把整個零售行業的成本降得更加低,效率是否有大幅得提升。

劉強東以京東的發展回答了這個問題: 根據京東財報,京東電商的綜合費用率只有12%,庫存周轉天在40天內,而且京東管理的品類SKU數量超過200萬種。但傳統零售庫存管理只有5萬種,最多沒有超過15萬種。

而零售成本的效率提升也將帶來全商業生態的提升。大幅降低零售的成本,提高零售的效率將能反哺品牌廠商,讓品牌廠商有更好的利潤、更好的現金流投入到研發、創新,去為消費者生產更多更好的產品,最后整個的產業鏈條才能進入良性的循環之中。

在劉強東看來,事實上,不管“互聯網+零售”還是“互聯網+出行”、“互聯網+餐飲”,各個行業的都面臨這同樣的效率提升問題。如果說傳統行業加上互聯網翅膀能夠飛起來的話,互聯網必須為傳統行業降低成本,提升效率。如果不能做到這些,所有互聯網參與最后都會是竹籃打水一場空,是注定會失敗的。

此外,本次峰會也公布了中國首個“互聯網+”指數,該指數顯示,在實踐“互聯網+”過程中,從改善民生的城市服務,到驅動行業轉型升級的新模式,再到推動社會改革的創新創業,處處體現著新經濟不同于傳統經濟的特點,“互聯網+”正成為中國經濟轉型升級的新動能。

在整個大會上,分別對“互聯網+”在政企、公共服務、醫療、旅游方面的解決方案做了深入探討。騰訊公司還在峰會現場與四川省衛計委、樂山市經信委、廈門市經信局簽署合作協議,為更寬廣的領域搭乘“互聯網+”快車,進行政務革新與民生服務升級提供助力。

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