作為全球市值最高的公司，蘋(píng)果并未羞于透露該公司當(dāng)前正在被用戶(hù)使用的計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)和智能手表的數(shù)量。該公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）曾對(duì)外表示，目前消費(fèi)者使用的蘋(píng)果產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)10億臺(tái)/部。
但是這一數(shù)據(jù)并不能很好的反映出蘋(píng)果用戶(hù)的真實(shí)數(shù)量，舉例來(lái)說(shuō)，許多iPhone用戶(hù)同時(shí)也擁有一臺(tái)Mac或是iPad。投資銀行瑞士信貸的分析師通過(guò)收集調(diào)查數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)稱(chēng)蘋(píng)果目前在全球擁有5.88億用戶(hù)。如果蘋(píng)果提供的10億臺(tái)/部數(shù)據(jù)是精確的，那么蘋(píng)果用戶(hù)平均擁有1.7臺(tái)設(shè)備。
蘋(píng)果全球用戶(hù)總數(shù)對(duì)其至關(guān)重要，因?yàn)樵摴菊龑で蟾淖冏陨淼男蜗螅浩浣^大多數(shù)的營(yíng)收均來(lái)自于銷(xiāo)售高端硬件設(shè)備。不過(guò)蘋(píng)果希望像谷歌或是微軟一樣，成為“一家服務(wù)公司，”因?yàn)榉?wù)能夠向正在使用的特定設(shè)備提供大量的價(jià)值。舉例來(lái)說(shuō)，全球最好的手機(jī)配置低于標(biāo)準(zhǔn)的地圖服務(wù)，還沒(méi)有一款知道用戶(hù)身處什么位置的廉價(jià)手機(jī)實(shí)用。（服務(wù)型科技公司當(dāng)前的市盈率也要高于蘋(píng)果。市盈率越高，意味著股價(jià)越貴。）
想要了解服務(wù)型企業(yè)，分析師就必須知道它的用戶(hù)數(shù)量是多少。通過(guò)對(duì)蘋(píng)果的iTunes、應(yīng)用商店App Store、蘋(píng)果音樂(lè)Apple Music、iCloud和Apple Pay等產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查，瑞士信貸得出結(jié)論稱(chēng)，蘋(píng)果的服務(wù)增長(zhǎng)和潛力，意味著這家公司應(yīng)當(dāng)享有比當(dāng)前獲得的更高的估值。
瑞士信貸在報(bào)告中預(yù)計(jì)，到2020年蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)一倍以上，達(dá)到530億美元。蘋(píng)果此前已表示，該公司去年的服務(wù)營(yíng)收已達(dá)到210億美元，拐彎抹角的指出公司的服務(wù)營(yíng)收事實(shí)上已超過(guò)了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（舉例來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook在2015年的營(yíng)收為179億美元。）
不僅僅是蘋(píng)果的用戶(hù)數(shù)量讓其服務(wù)成為引人矚目的投資，蘋(píng)果用戶(hù)還要比非蘋(píng)果用戶(hù)有錢(qián)的多。瑞士信貸強(qiáng)調(diào)，蘋(píng)果甚至沒(méi)有必要直接對(duì)所有的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。舉例來(lái)說(shuō)，流行的即時(shí)通訊服務(wù)iMessage就是一款免費(fèi)服務(wù)，意味著蘋(píng)果把該服務(wù)的收費(fèi)早已計(jì)算到了iPhone或是iPad的成本當(dāng)中。
瑞士信貸指出，雖然蘋(píng)果的主要目標(biāo)并不是對(duì)許多服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)，但這確實(shí)讓蘋(píng)果能夠把硬件產(chǎn)品定在高價(jià)位。無(wú)論是認(rèn)為消費(fèi)者被鎖定到了iOS生態(tài)圈，還是蘋(píng)果品牌的忠誠(chéng)度高，結(jié)局都是一樣的--一旦個(gè)人或家庭成為蘋(píng)果生態(tài)圈的一部分，他們將很難離開(kāi)這個(gè)生態(tài)圈。
蘋(píng)果當(dāng)前所面臨的挑戰(zhàn)，是在向高價(jià)的計(jì)算機(jī)和手機(jī)提供良好價(jià)值的同時(shí)，盡可能的通過(guò)用戶(hù)獲得服務(wù)營(yíng)收--讓用戶(hù)成為iCloud存儲(chǔ)服務(wù)和Apple Music音樂(lè)服務(wù)的月付費(fèi)用戶(hù)
蘋(píng)果當(dāng)前面臨的問(wèn)題之一，是該公司的服務(wù)依然不可靠，一直遭受那些被認(rèn)為是蘋(píng)果在提供基礎(chǔ)服務(wù)上仍落后于谷歌、微軟和亞馬遜等公司的批評(píng)人士的嘲笑。不過(guò)蘋(píng)果一直在該領(lǐng)域進(jìn)行投資。舉例來(lái)說(shuō)，這家公司正計(jì)劃開(kāi)設(shè)數(shù)座數(shù)據(jù)中心，并已招募了一批分布式計(jì)算專(zhuān)家。蘋(píng)果建設(shè)數(shù)據(jù)中心的項(xiàng)目“Project McQueen”在上月曝光，啟動(dòng)該項(xiàng)目的目的是為了在云服務(wù)方面減少對(duì)亞馬遜AWS以及微軟 Azure的依賴(lài)。如果蘋(píng)果想要進(jìn)一步增加市值，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將成為最關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。
瑞士信貸在報(bào)告中把蘋(píng)果目標(biāo)股價(jià)從140美元上調(diào)至150美元。蘋(píng)果股價(jià)周一在納斯達(dá)克證券市場(chǎng)常規(guī)交易中上漲1.13美元，漲幅為1.03%，報(bào)收于111.12美元。過(guò)去52周，蘋(píng)果最低股價(jià)為92.00美元，最高股價(jià)為134.54美元。按照周一的收盤(pán)價(jià)計(jì)算，蘋(píng)果市值約為6161億美元。
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