當下最熱門的旗艦智能手機除了iPhone 6S，就是其對手三星Galaxy S6 Edge系列和Note 5系列。但值得玩味的是，你可以很容易地從運營商客服熱線、網站、營業廳預約一臺iPhone 6S，但要從上述運營商渠道購買一臺三星的Galaxy S6 Edge或者Note 5，卻非常困難。
國慶前夕，百家記者撥打廣州本地中國移動10086熱線，嘗試通過運營商訂購一臺三星Note 5合約機，卻被客服人員告知“沒有Note 5，不但沒有合約機，連裸機都沒有。”如果一定要選購三星的合約機產品，唯一能提供的是Note 4。其后百家記者登錄廣州移動官網和廣州聯通官方均發現，沒有三星旗艦級手機Note 5和Galaxy S6系列的合約機，只有裸機銷售，或者連裸機都沒有。
這種狀況并非每一個城市的運營商渠道都一樣，比如北京聯通的官網就有S6 Edge的合約機，但根據百家記者調查發現，沒有三星旗艦機提供的城市占據大多數。一些三星中低端機型，諸如J系列，卻有合約機提供。
三星銷量不佳 運營商主推iPhone 6S
以往iPhone與三星旗艦級新品總是同時出現在運營商的推廣上，是什么原因導致三星旗艦級手機的合約機從運營商渠道消失？
廣州本地一些運營商人士向百家記者表示，出現運營商缺貨或無合約機等情況主要因為目前運營商在主推iPhone 6S。而三星運營商部的一位負責人也表示三星總部和電信移動沒有談好條件，“蘋果是很強勢的，總部運營商直接下文各種政策的支持；而三星現在銷量不好，運營商基本不給什么補貼，運營商很現實，誰銷量好、賣的好就補貼誰”。
運營商讓三星“靠邊站” 三星嘗試“去運營商化”銷售
“FD（Fulfillment Distribute）渠道（即直控分銷商）變革是主要的原因。”中國移動研究院的陳志剛認為出現這種問題的關鍵是三星在一年前開展的FD變革造成的后果。
“這次渠道變革的核心是去運營商化，去國代化。”業內觀察人士陳述在一篇文章中如此寫道。陳述在這篇去年11月寫成的文章中表示，盡管三星的策略變換在業內反響較大，但并未見諸報端，在網上可以粗略了解到的，也僅有三星招聘FD經理，FD業務主管。換言之，整個FD化一直在低調地進行。
一位三星內部人士陳亮（化名）向記者表示，FD模式已經實行了一年多，很多原來負責運營商業務的同事都調去負責FD。另一位三星內部人士則向百家記者表示，目前運營商營業廳都需要向FD平臺拿貨，而在部分省份，Note 5、S6 Edge等旗艦終端運營商入貨量很少，這也導致了缺貨。
重蹈諾基亞覆轍？采取FD模式的三星銷量持續下滑
陳亮（化名）表示，對FD平臺的前景其實比較擔心，因為FD既是當年諾基亞引以為豪的渠道創新，卻也是諾基亞兵敗如山倒的重要原因。
三星互聯網渠道很弱，本身又是跨國公司，因此更樂于采取諾基亞這種跨國公司使用過的FD模式。而三星在采取FD模式的一年以來，其市場份額并未有起色，反而繼續節節下滑。iPhone6S和Note 5同樣作為最昂貴的智能手機，但能獲得運營商推介，而且有大量零元購機套餐的iPhone 6S，其購機成本自然大大少于Note 5和S6 Edge。接過FD模式這槍的三星會否重蹈諾基亞覆轍，需要畫上巨大的問號。
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