“你知道你現在是在一個企業軟件公司舉行的會議上的對吧?”利維問庫克,“你的公關團隊和你說了嗎?”
每個創業者的初衷或許都夢想著改變世界,但如愿者甚少。據美國《連線》雜志報道,庫克和他領導的蘋果就做到了。在企業軟件服務提供商Box于舊金山舉行的年度會議上,Box創始人兼CEO利維對蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)做了一次采訪。
以下是原文翻譯:
自上次蘋果對外公布新款iPhone在過去的一周里銷量再破記錄后,庫克就沒有再正式公開亮相,這是第一次。對于統領著消費級科技產品市場的蘋果來說,一個企業級科技公司的會議看起來似乎是一個可以炫耀自己的輝煌的地方。但是,庫克并沒有這么做。他如今獨自一人出現在由成千上萬的企業與會者前面象征著另一個事實,那就是,在過去的數年中,蘋果公司已經迫使整個科技行業發生了激烈的重組變化——即便是企業級市場,大家也都要圍著蘋果轉了。
本次Box年度會議的主題是“移動科技”。此前,庫克曾宣稱,企業對移動互聯網的理解仍然停滯不前。即便是現在,大部分企業都還認為移動科技僅僅類似于利用便攜設備查收郵件。
“要想大力運用移動科技的優勢,我們不得不反思目前所做的所有事情,”他說,“在我看來,毫無疑問最優秀的公司將都是移動領域的。”
在科技的企業市場里,這句話早就耳熟能詳。但是,這從蘋果掌權者口中說出了出來,意思就不那么簡單。庫克說“都是移動領域的”,實際是想表達“就是蘋果”。
在蘋果眼里,區分移動不移動似乎沒有太多必要。該公司如今的興盛皆出于喬布斯對消費級產品的天賦。iMac、iPod,然后是iPhone:蘋果設計出的這些科技產品具有無比的吸引力——但只是面向普通用戶,而非專業的領域。
但是后來發生了一件有趣的事。蘋果用戶并沒有提出讓設備滿足工作的需求,而是讓工作來適應手上的蘋果設備。
當利維問在場的觀眾“有誰在使用iOS系列產品?”時,場下舉手者密密麻麻。
如果按照庫克的邏輯,這不足為奇。庫克曾說,蘋果產品中能造福消費者的,也能成就商業世界。移動?企業級?蘋果是萬能的。
“你不會說‘讓我去買一輛企業汽車’,”庫克說,“又或者是,工作中你并不需要一支‘企業鋼筆’才能書寫。”
最激烈的重組
企業用戶也無需尋求企業級手機。在眾多企業用戶中,iOS設備占據了接近三分之二的市場份額,超過了其他所有品牌。此外,Box曾經的首要合作商IBM也已從蘋果的對手轉變成朋友,兩家公司如今針對企業用戶合作開發在iOS上運行的商務APP。
會議上,庫克還宣布了和前競爭對手微軟的新合作。除了現在iOS設備已經可以免費使用Office軟件,微軟也在和蘋果溝通以完善其為最新iPad開發的應用程序。“蘋果和微軟合作,最大的受益者是我們的消費者。也以為這樣,我相信世界上是沒有永遠的敵人的。”庫克如是說,但他也沒有提及,蘋果和微軟之間的積怨究竟是如何化解的。當年,蘋果高端的設計及先發優勢可是將微軟逼至全線調整公司業務的境地。
確實,蘋果并未抑制過微軟要發展一個靠譜的移動平臺的機會。
整個市場來說,谷歌剛推出了其新款旗艦手機,而這些移動設備將兼容該公司新的手機服務——承諾提供更好的無線接入——谷歌計劃以此來和蘋果進行競爭,吸引消費者投入谷歌的移動世界。因為,與此同時,蘋果為拓展用戶市場,推出了按月付費的手機租賃計劃——蘋果的目標不僅是外界評論一直所說的企業用戶,而且是科技行業——手機租賃計劃打破了移動運營商傳統的運作模式,后者必須對此做出改變。
很有趣的是,明明蘋果有這么大的影響力,但是庫克并不像喬布斯那么具有人格魅力,就算坐在他周圍,也感覺不到什么特別的輻射效應。他穿著毛線衣和牛仔褲,沒有什么光環效應,你甚至不敢相信他掌管著一家每年營收超過2000億美元的公司。
盡管如此,庫克也無需為其充滿力量的話語解釋太多。由于蘋果公司的規模和優勢,他的一言一行都會在行業內引起或大或小的影響。蘋果已然是消費級市場的霸主,倘若有朝一日iPhone也成為企業用戶默認的設備,該公司還將迎來更廣闊的發展空間。屆時,科技行業的成員都不得不進行自我調整,緊抓蘋果效應的風口。
利維問:“你曾經會不會只想名噪一時,然后急流勇退?”庫克回答說:“這就像我們已經站在了賽跑的起點,但發令槍還沒打響而已。”——蘋果的成功并不意味著其野心會就此削弱。