北京時間9月28日早間消息,美國市場研究公司comScore發布的最新報告顯示,數字用戶的跨平臺使用量正在增長,但與用戶的接觸量和互動量之間仍然存在不小的差異。桌面和移動網站與用戶的接觸量較大,但為數不多的應用卻幾乎占據了所有的互動量。
下圖顯示,桌面未死:桌面使用量自2013年以來已經實現增長,這一增長與移動端相比只能算表現平平:
62%的數字媒體使用時間發生在移動端,絕大多數都來自應用,這一渠道最近甚至超過了電視。相比而言,用戶花費在桌面上的時間從2013年的49%大降至38%。
與較為有限的受眾群體相比,應用使用時間的集中度值得關注(大約貢獻了90%的移動端使用時間)。移動網站的用戶群大得多,但互動率卻更低——comScore就此認為移動網站“只有寬度沒有深度”。
與之前的很多報道相同,Facebook是美國用戶接觸量和互動量最大的應用。Facebook在美國五大應用中占據兩席,谷歌則占據三席,分別是YouTube、谷歌搜索和Google Play。谷歌地圖排名第六。
應用用戶之所以非常挑剔源自多個原因,包括智能手機存儲空間有限和屏幕較小。該報告指出,在桌面和移動網站上更容易構建用戶群,但應用受眾卻更有意義。“他們在應用上花費的時間比移動網站高出18倍。”comScore稱。
該報告最引人關注的一點是:“智能手機應用使用時間中,有半數發生在使用量最大的應用。”整體而言,排名前三的應用大約占據80%的智能手機應用使用時間,但用戶每月與之互動的應用通常達到25款。
通過這些數據可以得出一個明顯結論:數字媒體使用時間正在逐漸集中于幾家大型公司和大型應用。而對于多數品牌、零售商和發布商來說,應該把應用當做媒體戰略的核心;然而,獲取和留存應用用戶的難度卻會越來越大。