庫克的憂慮
導語:美國CNNMoney網站今天撰文稱,雖然蘋果周三的新品發布會備受期待,但該公司仍然需要擔憂6大問題。
以下為文章全文:
按照庫克一貫的作風,他肯定會在發布會上列舉大量數據,證明蘋果的主導地位:海量的應用、海量的歌曲、漂亮的蘋果商店,還有比麥當勞更加快樂的顧客。
但在一片繁榮之后,蘋果的核心產品仍然面臨六大疑問。
1、iPhone的需求增長還能持續多久?
iPhone的需求已經爆表,據傳iPhone 6s的新功能包括Force Touch和更先進的攝像頭,這似乎足以保持增長勢頭。
每次都有人預測iPhone的高速增長將走向終結,但他們每次都錯了。然而,增長不可能永遠持續下去,我們現在逐漸有理由擔心蘋果的增長前景了。
蘋果幾乎已經進軍了所有剩余的智能手機市場。中國市場全面鋪貨,而且推出了巨屏手機。與此同時,智能手機市場的增長已經停滯,僅有的增長領域是新興市場的超低價手機,但蘋果一直以來都在極力避開這一領域。
另外,美國運營商也在逐步拋棄兩年合約模式,所以用戶可能會延長手機的使用年限。蘋果在上季度的分析師電話會議上指出,該公司尚未看到升級行為發生變化,但正在密切關注市場動向。
2、Apple TV能否擺脫“業余愛好”的身份?
Apple TV發布至今已經7年了,但累計銷量為2000萬臺,用戶在2013年購買了價值10億美元的Apple TV內容。已故蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾在2007年稱這款產品為“業余愛好”,但如今,庫克已經正式取消了這個身份。
但無論怎么稱呼,它仍是一款小眾產品。根據美國市場研究公司Forrester Research的調查,只有6%的美國的成年網民使用Apple TV,只有13%有興趣嘗試該產品。另外,機頂盒市場還有一些價格更低、能力更強的競爭對手,包括亞馬遜Fire Stick、谷歌Chromecast和Roku。
有傳言稱,為了提振Apple TV的銷量,蘋果將在周三的發布會上推出新款機頂盒,將配備游戲、Siri和應用商店等功能。但Forrester分析師詹姆斯·麥奎維(James McQuivey)表示,這似乎不足以對抗競爭對手。
“由于亞馬遜和Netflix等公司的努力,這種模式正在推進。”他說,“Siri沒有統治手機,也不會統治電視。”
3、iPad Pro能否振興疲軟的平板電腦銷量?
iPad銷量已經連續6個季度下滑,整個平板電腦市場也呈現頹勢。
正在此時,傳言中的iPad Pro即將橫空出世。這款設備的尺寸在iPad和Mac之間,可以形成相當的吸引力,而且不會被iPhone蠶食——這也正是蘋果最近特別感興趣的一個用戶群。
iPad仍是蘋果第二暢銷的產品。正因如此,iPad Pro才顯得如此重要。
4、Apple Watch能成大器嗎?
據行業分析師測算,蘋果上季度銷售了大約300萬塊Apple Watch,但蘋果并未披露具體數據。庫克則呼吁人們等到圣誕購物季再做判斷,他認為這款產品將在今年秋天和冬天廣受歡迎。
蘋果支持者指出,Apple Watch上市第一個季度的表現好于當初剛剛上市的iPhone、iPad和iPod,而后三款產品都取得了巨大的成功。
這些產品發布時的確都面臨實用性方面的疑問(尤其是iPad),而蘋果最終證明懷疑者都是錯誤的。但Apple Watch的確沒有獲得足夠的關注。蘋果可能高估了可穿戴市場的吸引力。
5、Mac能否走向主流
Macintosh電腦銷量正在增長,與疲軟的Windows PC市場形成了鮮明的對比。蘋果最近成為了唯一一家實現增長的PC廠商。然而,PC銷量的停滯不前很大程度上源自消費者正在等待Windows 10。而微軟的這款新系統已經發布,PC銷量有望在今年秋天大幅增加。事實上,微軟預計Windows 10將在兩三年內安裝到10億臺PC中。
為了與Windows競爭,蘋果已經與思科和IBM聯手在企業市場推廣Mac。然而,蘋果拒絕將產品價格降到900美元以下,而這款產品的安全記錄也并不算好,最近的一系列創新(例如去掉了標準USB接口)對IT人士也并不友好。
6、Apple Music能否彌補iTunes的銷量下滑?
隨著下載音樂的人越來越少,使用流媒體服務的人越來越多,iTunes音樂下載量已經開始下滑。這正是蘋果斥資30億美元收購Beats,并重新將Beats Music以Apple Music的形式推出的主要原因。
有報道稱,Apple Music的表現不及預期。而市場研究公司MusicWatch的調查也顯示,只有52%的Apple Music用戶在3個月的免費試用期過后仍在使用這款服務。蘋果給出的官方數據是79%。
Apple Music能否彌補iTunes的銷量下滑,仍然有待觀察。外界對該服務的評價褒貶不一。它的優勢在于可以預裝在用戶的iPhone上,但劣勢是沒有與Spotify和Pandora競爭的免費版本。