摘要 : 在運營商渠道全面收縮的情況下,國內手機市場接近飽和,而打開國際化大門,一開始就面臨著巨大的投入。短期內,面臨國際市場手機洗牌,聯想能否扛得住,仍然有待觀察。
這一段時間,《通信生活報》(微信:maoqiying)與聯想高層接觸比較多,在巴塞羅那MWC2015先后對聯想集團高級副總裁陳旭東、聯想執行副總裁劉軍進行了對話。兩天前,在聯想樂檬K3 Note發布后,對聯想集團副總裁Lenovo手機全球銷售總經理張暉進行了采訪,其實在2014年,筆者曾多次與張暉總進行過交流。
總體感覺上,聯想互聯網轉型在提速,主要體現在以下三個方面:
1、渠道方面
聯想樂檬K3 Note選擇京東電商平臺獨家發布。對此,張暉直言,“聯想過去這段時間主要的渠道是在運營商和開放市場。進入到2014年以后,看到了互聯網高速發展,用戶的購買行為發生了很大變化。很多廠商在做互聯網產品,并且把產品放到互聯網上去賣。”
京東集團副總裁、通訊采銷事業部總經理王笑松也很給面子,“我一般不參加企業新品發布會,今年我們與聯想Note戰略合作愿景為銷量1000萬臺。”
下一步,一旦與京東等電商平臺大數據庫實現對接,也就是共享粉絲群,將會成為聯想跳出運營商渠道模式的突破口。
2、傳播方面
聯想一夜之間變得跨界娛樂化了。K3 Note發布請到臺灣當紅主持蔡康永,現場來了一大幫子娛樂界小年輕,大屏幕放動漫,和傳統的手機新品發布貌似不搭界。這改變了以往“正統”的發布會,美女助興,領導致辭,然后產品分析……
在MWC2015,聯想以紅色為基調,非常眨眼。而樂檬K3 Note發布,則是“涉黃”(黃色基調)。這可能是聯想有意平民化而為之。前面,張暉在接受《通信生活報》采訪時透露,將利用自媒體“救贖”聯想手機。記得當天發布的是黃金斗士S8,與京東簽署戰略,還專門出席了小型自媒體對聯想手機的討論,讓業內的自媒體大V向聯想手機“開炮”,愿意聽取自媒體人對聯想放“狠話”。
張暉稱,從他自己到聯想的所有負責人,從楊元慶、劉軍,都有大量的時間跟用戶交流。希望大家更多的關注他們的微信、他們的微博,會把更多聯想產品推廣給大家。聯想集團高層目前通過新媒體模式對品牌進行傳播,可看出聯想高層與時俱進,已是移動互聯網思維。
3、產品方面
張暉稱,“在互聯網的今天,誰也看不見那么遠的未來。但是產品做好了,一切皆有可能。樂檬在互聯網市場要做大做強。在未來3-6個月中,會成長的非常快,一定會成為互聯網中的一個亮點。”筆者發現,其實,聯想手機(包括摩托羅拉手機)今年最大的變化是,內置應用較多,其中樂商店就是一個賣點。
渠道、品牌以及產品互聯網化,對于聯想來說是一個巨大的挑戰,要真正實現成功,需要高層給予足夠的支持。
1、摩托羅拉手機與聯想手機的“互博”問題。
目前的定位是摩托羅拉走高端路線,聯想手機走年輕化時尚路線。作為一款主打千元級別性價比機型,聯想樂檬K3 Note搭載主頻為1.7GHz的64位八核處理器,所謂“真64位”,但是,在移動互聯網時代,時尚、年輕化、性價比高已成為眾多手機的“標配”,4G時代,手機性能差別在逐漸消失,高端手機生存空間越來越小,如何將摩托羅拉與聯想手機精準化營銷,并非易事。
2、聯想手機生態圈如何重建。
目前,由陳旭東組建的神奇工場,是移動互聯網時代聯想集團轉型互聯網的試驗臺,短期內將進軍智能家居市場,9月份將推出自有品牌手機,而聯想樂商店歸神奇工場運營,而茄子快傳將單獨上市。張暉領導的聯想手機團隊,需要借助樂商店的應用,同時,也會與BAT應用平臺進行合作。我們知道,互聯網產品的追求的是用戶極致體驗,類似蘋果生態鏈構建,需要解決一站式登陸(移動支付、平臺互通)等問題。
3、國際化的長遠思路與短期利潤壓力。
張暉透露,聯想樂檬手機2015年將開始國際化進程,在海外市場也主要采取與當地電商渠道合作的模式,已在印度開始探路。在MWC2015期間,筆者參觀了聯想西班牙馬德里一家旗艦店,線下的銷售渠道依然占據主流。更重要的是,受到郵政、快遞方面的影響,再加上全球地方文化差異,電商的價格戰模式千元機的利潤空間有限。在運營商渠道全面收縮的情況下,國內手機市場接近飽和,而打開國際化大門,一開始就面臨著巨大的投入。短期內,面臨國際市場手機洗牌,聯想能否扛得住,仍然有待觀察。