2015年1月12日，由《外灘畫報》主辦的第五屆國際設計酒店論壇在上海麗思卡爾頓酒店成功舉辦，會員制郵件服務商Focussend為本次論壇提供了EDM支持。論壇以“從中國制造到中國智慧”為主題，邀請全球知名專業人士會診中國設計酒店市場，進行針對性的深度研討和交流。通過主旨演講、案例分析、權威數據發布等多種形式的穿插和融合，分析設計酒店行業的最新動向，以此推動設計酒店行業的成長。

在酒店行業人們非常注重品牌信譽度與品牌知名度，而大數據時代下的EDM將很好的解決這些問題，郵件作為最佳載體能夠將設計酒店的整體思路，視覺沖擊等信息推送到客戶面前，形成有效的核心競爭力。優質的郵件設計也能夠為酒店增加印象分，完整的EDM服務將提升酒店的品牌專業度與用戶體驗度，一切從用戶的角度出發能夠為用戶提供更好的服務，更加貼合用戶的品牌才是真正走在前端的品牌。

Focussend通過多年為酒店行業服務的經驗摸索出了一套真正適合酒店的EDM營銷解決方案，此方案將酒店行業客戶的整個生命周期貫穿其中。在如今的大數據時代，數據已然成為了互聯網營銷最為關鍵的元素，如何合理運用數據是互聯網營銷的一大難題。在開展EDM時，Focussend會在營銷前期對用戶數據進行合理的細分，最大限度的為客戶提供個性化服務。

在未來的互聯網營銷行業中，個性化會越來越多的被提起，而Focussend從2014年末就已經開始涉足個性化郵件領域，將郵件中的元素通過個性化編排，從而達到最佳的營銷效果，在最正確的時間發送最正確的郵件給最正確的人已然成為郵件營銷的終極目標。