高手出招,嬉笑怒罵間便四兩撥千金,情商高如馬云,他今日的公開信才是諸位老板們應該學習的模版。如果評個“中國好文案”,或者神馬“中國好公關”,八姐覺得,馬云絕對是名副其實。
嘿,在此之前,大家就先腦補下昨日馬云和京東的公關戰吧,有報道稱,馬云說,京東模式就是個杯具。于是,“京東黑板報”會回了一封文采斐然的信,逼格極高,連八姐都被征服了。
于是,隨后,馬云在新浪微博做出回應如下:
馬云語錄。。。
2015年1月8日 21:04
上午,收到公關部王老總一條短信:“恭喜您馬總,聊天聊嗨了?沒想到朋友錄音成文吧?”我回他:防不勝防,下次聊天上澡堂。。。
我這個人喜歡聊天,漫無目的,海闊天空,痛快淋漓而只圖“嘴爽”。這些年在很多不同場合,我說了不少的“瘋話”“胡話”和“愚蠢的吹牛”,給自己也給別人帶去了不少問題和麻煩:(。。。。輕狂和無知總是一路伴隨著我。。。我這年齡真不該“童言無忌”啊!
這次聊天,沒想到一個朋友把聊天再次錄音成文,很多話確實是我說的,但媒體卻弄出一個我批評京東的標題文章,傳播得很快。友人間的吹牛聊天被公開成報道,對大家都不公平,特別是對京東公司可能會造成無端的困擾和添亂,我深表歉意。
我補充一下我對京東的另外一些思考吧:任何商業模式都是不完美的,沒有所謂真正正確的模式。適合自己的鞋子才是最好的鞋子。適合自己理想的,受客戶歡迎的就是最好的!!!如果中國互聯網只有一種所謂的正確模式才是我們的悲哀和無知。當然,我們這些創業者都是在每天被人挑戰指責下走出來的。今天的京東也已經不是昨天的京東,我們真心關注并祝福它的努力和變革。
我估計也改不了自己“好為人師,毀人不倦”的性格,也習慣了被各種“語錄觀點”。。。但是我希望把自己的觀點盡量完整表達,以免少再“出口傷人”。新年快樂!(其實下次誰要“錄音”,一定記得請帶兩塊電池,萬一沒電了多麻煩。。。)
總而言之,八姐覺得,馬云看似隨意輕松地回信其實信息量挺大,起碼說清楚了以下事實:
1,我老馬才不會公開去主動去批評市場規模不如我的京東呢。
2,那個啥,朋友聊天誰不吹個牛?我童言無忌,京東你激動啥?
3,朋友間聊天還被捅出去了,還斷章取義了。這盆友不地道。
4,我批評的其實沒錯,之前的京東確實不咋地,但他在改。
5,我大氣,我認慫,我不跟你一般見識,我是世間無雙風清揚,爾等不過是華山氣宗岳不群罷了。
哈哈,你們覺得我解讀的對不?同步再附上昨日京東的好文案:
我們會做好自己,時間將證明一切
什么是大師?大師就是你問他格局,他跟你說驕傲——阿里、騰訊、百度已經不是一個檔次,我們阿里一馬當先。
你問他戰略,他跟你說孤獨——再過三五年,有幾個人看得懂我在買樓?
你問他未來,他跟你說命運——如果美國有一個阿里巴巴,亞馬遜還能活嗎?
你問他競爭,他跟你說悲憫——京東將來會成為悲劇,這個悲劇是我第一天就提醒大家的……
其中禪語機鋒,我慢慢悟。但目光憐憫又讓我糊涂。
你起于講臺,縱橫捭闔,大展云圖。
我興于柜臺,附身躬耕,專注服務。
你舌綻蓮花,構建系統,俯瞰眾生。
我篳路藍縷,傻大黑粗,建設商路。
你建場收租,八方來財,輕松自如。
我采銷合一,質量把關,不敢馬虎。
你點鈔機一開,好運自然來,我們羨慕,卻不嫉妒。
我子弟兵數萬,努力做自己,盡心只為,感動主顧。
雖然我們常常相互盼顧,但其實并不同路。
讓你如此操心,使我淚流如注。
莫名感(qi)動(miao)之后,既然你要穿越三個世紀,我們相約百年好不好?
改一首詩送給你,時間會證明,它是個公正的和事老:
一馬悠忽不見,我自躬耕而行。
心懷虛無之念,不必妄自多情。