摘要 : 今年在移動創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的明星是誰？這很難統(tǒng)計，不過從融資額度來說，C輪獲得5000萬美元的春雨醫(yī)生應(yīng)該是最大明星，其他如大姨嗎和趣分期等應(yīng)用，在融資額度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及前者?？墒莿e急，在2014年快結(jié)束的時候又出現(xiàn)了一個明星，一款名為紛享銷客的移動應(yīng)用，也獲得C輪5000萬美元融資，而這款并沒有多少人知道的app，卻是toB的。
今年在移動創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的明星是誰？這很難統(tǒng)計，不過從融資額度來說，C輪獲得5000萬美元的春雨醫(yī)生應(yīng)該是最大明星，其他如大姨嗎和趣分期等應(yīng)用，在融資額度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及前者?？墒莿e急，在2014年快結(jié)束的時候又出現(xiàn)了一個明星，一款名為紛享銷客的移動應(yīng)用，也獲得C輪5000萬美元融資，而這款并沒有多少人知道的app，卻是toB的。
紛享銷客是一款銷售人員管理移動app，面向企業(yè)的工具類產(chǎn)品，沒有PC端。一年前這款app名為紛享平臺，主攻企業(yè)社交，改名后定位在企業(yè)Saas服務(wù)上，除了給企業(yè)提供實時交流、紛享、名片上傳等簡單服務(wù)外，還主打輕型CRM功能。值得注意的是該公司的B輪投資在半年前，當(dāng)時融資1000萬美元，半年后的今天，又再度融資5000萬美元，投資方是DCM和IDG這類曾在IT時代風(fēng)光無限的投資機構(gòu)。
從產(chǎn)品上看，這是一個以底層通訊為基礎(chǔ)，向上擴展出少許業(yè)務(wù)功能組件的app，考慮到當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件性能的限制，CRM更深層的功能特性，在紛享銷客上是無法實現(xiàn)的。單就目前產(chǎn)品來看，確實能解決一些戶外銷售人員的問題，例如數(shù)據(jù)同步，LBS簽到，實時交流和分享等，不過這樣一款app能融資5000萬美元，還是有些過于夸張了。
盡管紛享銷客在融資發(fā)布會上提出了“連接企業(yè)一切”的口號，但是這個連接仔細(xì)想一下存在邏輯錯誤，從根本上是說不通的。雖然過去幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，但PC的功能肯定不會被全盤接管，全面移動化是個過激的口號，現(xiàn)實情況是，企業(yè)辦公的主要載體在很長時間內(nèi)仍將是PC，大型企業(yè)辦公軟件如CRM，仍沒辦法運行在移動設(shè)備上，也沒有那個必要。移動辦公仍只能局限于簡單的溝通交流和數(shù)據(jù)分享及同步，過度夸大其作用，會給人造成困惑。
事實上，銷售人員對于CRM的移動化并沒有多強的需求，客戶管理系統(tǒng)是要對客戶資料是需要分析和研究的，這需要大量的計算資源，CRM的存在價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是簡單錄入和數(shù)據(jù)同步，所謂的輕型CRM，功能上與QQ群空間沒太大差距，就算能把一些功能搬到手機上，但也面臨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備性能的限制，根本上來講是沒什么意義的。
紛享銷客創(chuàng)始人曾表示要做Salesforce而非Yammer，看上去很有雄心，可必須要搞清楚的是，Salesforce雖然也有移動版，在功能上卻與PC版截然不同，移動版Salesforce仍以數(shù)據(jù)存取為核心功能，PC版Salesforce的核心業(yè)務(wù)功能則與其完全無緣。
Salesforce在企業(yè)辦公云端化領(lǐng)域所做的成績有目共睹，不過這并不意味著這件事就做成了，大多數(shù)企業(yè)仍沒有使用這種便捷而又低成本的服務(wù)。Salesforce所做的事情，是企業(yè)生產(chǎn)方式的互聯(lián)網(wǎng)化和云端化，在這件事沒有做成之前，移動端的Salesforce類應(yīng)用，恰似那半空中起高閣，看上去很美。紛享銷客創(chuàng)始人提出的目標(biāo)，不切實際，沒有現(xiàn)實上的可操作性。投資者的盲目和沖動，對這個行業(yè)的發(fā)展并無多大益處。
就企業(yè)OA而言，使用當(dāng)前微信開放的接口進行開發(fā)，在微信中就能實現(xiàn)比任何現(xiàn)有企業(yè)辦公app更強大的功能。這個細(xì)分領(lǐng)域微信不是沒有在做，相反其技術(shù)儲備和能力相當(dāng)驚人，只是還缺乏從中獲取大規(guī)模營收的有效辦法。目前對微信的第三方開發(fā)，經(jīng)常能出一些創(chuàng)新的東西，而基于微信的OA系統(tǒng)，單從性能和體驗上，就已不知道要把這些細(xì)分app甩出多少條街了。
從發(fā)展速度上看，也能證明企業(yè)級移動辦公市場的需求沒有傳說中那么可怕。紛享銷客創(chuàng)始人在一年前曾表示要在2014年獲得20萬注冊用戶，當(dāng)時這款app的注冊用戶為35000,但在一年后獲得融資的今天，這款app的用戶量也不過是7萬個，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初的預(yù)期。
該公司的的發(fā)展戰(zhàn)略是不把自己定義為工具，而是要向著開放平臺行進，這聽上去很合理，但你讓企業(yè)接入PC端的辦公系統(tǒng)都很難，會有多少高大上的企業(yè)有能力，有意愿把自己的工具模塊通過移動端接入到你的平臺上。
在年末這個移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)明星身上，看不到太多能令人耳目一新的產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，概念倒是宣講了不少。全面移動化的憧憬也是能被隨意拿來使用的。用企業(yè)級市場3200億的規(guī)模去說自己的移動端故事，壓根就是去非洲大陸開辟鞋類市場驚喜地發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬瑥亩J(rèn)定市場潛力無限這個故事的翻版。
而陪著企業(yè)一起講故事的投資者也該醒醒了，移動互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，萬萬不能的是沉醉在移動萬能的熱風(fēng)中不能自拔，制造點泡沫倒也沒什么可指摘的，但煩請還是先把邏輯捋順后再說。
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