在剛剛結(jié)束的騰訊2014TGC上,游戲觀察問(wèn)了騰訊副總裁呂鵬一個(gè)問(wèn)題:在微信、手Q兩大王牌渠道用戶(hù)量已經(jīng)逐漸見(jiàn)到頂板,增長(zhǎng)開(kāi)始放緩后,但與此相對(duì)的是,這兩大渠道的游戲卻是越來(lái)越多,其他的項(xiàng)目接入的也越來(lái)越多,在分子不變的情況下,分母越來(lái)越大,單個(gè)產(chǎn)品所得到的利益也就越來(lái)越小,騰訊如何解決這個(gè)問(wèn)題。
呂鵬是這樣回答的,渠道在前期或者作用可以被無(wú)限放大,但最終能夠讓你在行業(yè)里面取得成功的,一定是游戲的品質(zhì),而不是靠你有多強(qiáng)大的推廣能力或者有多好的渠道覆蓋。這也是為什么我們不會(huì)在微信和手Q上面去上更多的產(chǎn)品,而是會(huì)把產(chǎn)品限制在一定的數(shù)量。最主要的一個(gè)原因也是在品質(zhì)上面設(shè)定一個(gè)門(mén)檻。
前段時(shí)間,網(wǎng)易CEO丁磊也曾有這樣的言論,“無(wú)論是端游還是手游,都還是產(chǎn)品為王,當(dāng)然二三流的產(chǎn)品對(duì)渠道的依賴(lài)會(huì)大一點(diǎn),好的產(chǎn)品最終還是要依靠產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)吸引用戶(hù)長(zhǎng)期使用和提高體驗(yàn)。”
騰訊與網(wǎng)易同時(shí)說(shuō)出這樣的話很有意思,眾所周知的兩點(diǎn)是:
1、騰訊雖然研發(fā)能力很強(qiáng),但是我們可以看到的是,騰訊最強(qiáng)的還是在平臺(tái)、渠道上,在端游時(shí)代的QQ,手游時(shí)代的微信、手Q以及在著力發(fā)展的應(yīng)用寶,而在產(chǎn)品上,騰訊早前的內(nèi)部說(shuō)法最賺錢(qián)的四大天王為“CF、DNF、QQ飛車(chē)、QQ旋舞”,但我們知道騰訊最出名的產(chǎn)品是CF、DNF、LOL,這三款產(chǎn)品都算代理,當(dāng)然LOL的研發(fā)商被騰訊全資收購(gòu)了。所以,很顯然,騰訊強(qiáng)在渠道。
2、而網(wǎng)易呢?在去年浩浩蕩蕩的推出易信,說(shuō)是為手游渠道做準(zhǔn)備,但實(shí)際情況如何已經(jīng)明了。當(dāng)然,網(wǎng)易的研發(fā)能力或許也比騰訊差,但是用相對(duì)論來(lái)說(shuō),相比渠道方面無(wú)限弱勢(shì),網(wǎng)易在研發(fā)上至少?zèng)]有比騰訊差到哪里去,而且肯定比很多的CP強(qiáng)。所以網(wǎng)易,強(qiáng)在研發(fā)。
而當(dāng)國(guó)內(nèi)第一、第二的兩大游戲廠商,一個(gè)作為渠道的代表,一個(gè)作為研發(fā)的代表,都說(shuō)出這樣的話時(shí),我們就應(yīng)該正視現(xiàn)在的渠道問(wèn)題,2013年的那股渠道為王是否已經(jīng)正式過(guò)去了?
渠道為王是怎么形成的?
要說(shuō)到,2013年的渠道為王的代表,游戲觀察在這里不得不提一個(gè)案例,2013年的CJ的一幕。
當(dāng)時(shí),某手游公司的CEO興致勃勃的從武漢到上海尋找機(jī)會(huì),但原定4天的行程被縮短至2天,在他的總結(jié)中,手游渠道傲慢的態(tài)度和80%的分成比例令他望而卻步也印象深刻。
這只是很小的一個(gè)縮影,2013年的手游大爆發(fā),海量的創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),但整個(gè)市場(chǎng)的盤(pán)子就那么大,好的渠道方就是那么幾個(gè)。
而市場(chǎng)當(dāng)中的產(chǎn)品,在2013年的時(shí)候可以說(shuō),基本上都是一個(gè)模子里刻出來(lái)的,跑酷、卡牌、棋牌等,無(wú)非就是換個(gè)調(diào)調(diào)而已。
所以,渠道的功能被無(wú)限放大,很少有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在手游大爆發(fā),遍地金礦的外部條件下能夠靜下心來(lái)關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新的本身。
內(nèi)容逐漸逆轉(zhuǎn) 又是怎么發(fā)生的?
在說(shuō)這個(gè)話題之前,我們首先要清楚的是,游戲本身就是一個(gè)內(nèi)容為王的東西,只是手游的爆發(fā)導(dǎo)致了初期的畸形。
而到了2014年,這股畸形的狀態(tài)正在慢慢轉(zhuǎn)變,就如丁磊所說(shuō),或許渠道可以支撐二、三流的產(chǎn)品,但真正一流的產(chǎn)品對(duì)于渠道的依賴(lài)已經(jīng)沒(méi)有那么嚴(yán)重了。
首先,手游開(kāi)始向重度傾斜,刷掉了一批創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)樗麄兊馁Y金以及能力不足以支撐一款重度游戲。
其次,資本正在退潮,一夜暴富的情況越來(lái)越少,當(dāng)資本退卻后,又刷掉了一批的創(chuàng)業(yè)者。
這兩個(gè)原因下,能夠真正留下來(lái)的只會(huì)是一些還不錯(cuò)的CP,大家能夠真正專(zhuān)注到去做產(chǎn)品當(dāng)中。
最后,渠道方面見(jiàn)到頂板,用戶(hù)的增長(zhǎng)開(kāi)始放緩,這個(gè)時(shí)候需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)支撐渠道,而不是渠道來(lái)反哺產(chǎn)品。
渠道論漸死 內(nèi)容為王的時(shí)代
我們?cè)賮?lái)談點(diǎn)實(shí)在的東西,就以騰訊為例。
根據(jù)騰訊最新的Q3財(cái)報(bào),微信和WeChat的月活用戶(hù)為4.68億,環(huán)比增長(zhǎng)為6.8%,相比Q2的10.7%環(huán)比增長(zhǎng)有所下降。
很顯然的是,微信用戶(hù)的量能已經(jīng)達(dá)到一個(gè)級(jí)別,這個(gè)級(jí)別幾乎將國(guó)內(nèi)所有的智能手機(jī)用戶(hù)囊括其中,而我們需要知道的是,用戶(hù)使用手機(jī)的時(shí)間,進(jìn)入微信的時(shí)間基本是一個(gè)固定的時(shí)間,由此帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是我開(kāi)頭所說(shuō),分子基本已經(jīng)定下。
而我們?cè)賮?lái)看分母的情況,刨除騰訊一款又一款上線的游戲,微信、手Q還被賦予了很多其它的功能,比如電商這些。
分母開(kāi)始逐漸變大。
直接導(dǎo)致的情況是,騰訊以前每發(fā)一款游戲基本都會(huì)登頂App Store榜首,即使沒(méi)有拿到No 1也是被同期同時(shí)發(fā)布的游戲代替,拿一個(gè)NO2的位置。
但是已經(jīng)有產(chǎn)品打破了這個(gè)神話,一旦登陸騰訊的王牌渠道就登頂?shù)那闆r已經(jīng)一去不復(fù)返。
騰訊在今年Q3的手游營(yíng)收26億元,出現(xiàn)環(huán)比下降的情況就是最好的證明。
當(dāng)然,這只是一個(gè)原因,渠道的功能已經(jīng)見(jiàn)到頂板,另外一個(gè)原因是在渠道見(jiàn)到頂板的情況下,騰訊開(kāi)始加大了第三方游戲引進(jìn)的力度。
而引進(jìn)第三方的游戲,勢(shì)必出現(xiàn)的情況就是會(huì)有一部分營(yíng)收要分出去。
按照騰訊的說(shuō)法,這是為了細(xì)分市場(chǎng),更大的滿(mǎn)足用戶(hù)。
這種說(shuō)法正確,因?yàn)榈拇_市場(chǎng)的需求,細(xì)分化時(shí)代正在到來(lái),但更多的是騰訊的研發(fā)能力保證不了每款都是精品。
盛大的前董事長(zhǎng)陳天橋曾說(shuō),“我們可以做一個(gè)產(chǎn)品很優(yōu)秀、一個(gè)企業(yè)很優(yōu)秀,但是文化產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是屬于創(chuàng)意型的,而創(chuàng)意永遠(yuǎn)不可能存在于同一個(gè)人身上,他是不斷在所有的群眾中發(fā)現(xiàn)”
所以,騰訊在加大開(kāi)放力度,今年Q4已經(jīng)或者即將發(fā)布的19款產(chǎn)品中,覆蓋了11個(gè)品類(lèi),而來(lái)自第三方的產(chǎn)品達(dá)到11款,一半以上。
如果不加大第三方的比重,騰訊的每款成品或許成績(jī)也不會(huì)差,或許就Q3來(lái)說(shuō),營(yíng)收甚至?xí)?,但是在用?hù)當(dāng)中的口碑勢(shì)必會(huì)有影響,所以騰訊擁抱第三方的腳步將持續(xù)加大。
雖然在短期內(nèi),營(yíng)收上會(huì)受到一定的影響,但是這根本不是主要矛盾點(diǎn),主要的矛盾點(diǎn)還是游戲渠道為王的時(shí)代過(guò)去了,為了保證自己的可持續(xù)發(fā)展,為了滿(mǎn)足越來(lái)越精細(xì)化下的用戶(hù),騰訊不得不暫時(shí)放棄短期內(nèi)的營(yíng)收,從而保證自己渠道上的口碑。
按照呂鵬對(duì)游戲觀察的解釋?zhuān)v訊的渠道是優(yōu)勢(shì),但不是騰訊游戲必勝的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榍啦辉贋橥酰K究回歸到比內(nèi)容當(dāng)中,而騰訊的下一個(gè)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力按照呂鵬對(duì)游戲觀察所說(shuō),“是對(duì)游戲本身的理解、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和對(duì)用戶(hù)需求的準(zhǔn)確把握,這是成就騰訊游戲行業(yè)地位的核心原因。”
渠道的春天已經(jīng)過(guò)去,將進(jìn)入漫長(zhǎng)的拉鋸期,而優(yōu)質(zhì)CP們的春天即將到來(lái)。