在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幾乎被淡忘的短信最近因?yàn)閹讞l新聞?dòng)只氐搅巳藗兊囊暰€之中。先是有媒體曝出中移動(dòng)正在推進(jìn)的融合通信業(yè)務(wù)將于 2015 年實(shí)現(xiàn)商用,該業(yè)務(wù)將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的“新消息”服務(wù),對(duì)短信、彩信按流量計(jì)費(fèi)。融合通信業(yè)務(wù)商用之后,移動(dòng)用戶將與發(fā)短信 0.1 元/條的時(shí)代作別。
隨后,中移動(dòng)又回應(yīng)稱(chēng),“2015 年實(shí)現(xiàn)短信按流量收費(fèi)”的表述并不確切,該項(xiàng)目眼下仍處于開(kāi)發(fā)階段,尚未有明確推出時(shí)間表。也就是說(shuō),短信按流量收費(fèi)確有其事,但是時(shí)間待定,并不見(jiàn)得是完全否定了“2015 年實(shí)現(xiàn)短信按流量收費(fèi)”的消息。
中移動(dòng) 2014 年前三季財(cái)報(bào)顯示,短信使用量比去年同期下降了 20.2%。至于我的感受就更為深刻,短信對(duì)于我而言已經(jīng)完全工具化,幾乎沒(méi)有了溝通的職責(zé)。按照魅族 MX 4 將短信分為“個(gè)人”和“通知”的分法粗略數(shù)了下,這一個(gè)月來(lái)個(gè)人短信聯(lián)系人為 11 人,短信條數(shù) 20 條。而通知型短信,也就是短信平臺(tái)發(fā)來(lái)的短信聯(lián)系人有 40 多位,短信數(shù)量早已超過(guò) 3 尾位數(shù),主要是航班通知、快遞通知、電影購(gòu)票通知、銀行卡支付寶通知這些短信息。
哦,對(duì)了,還有一些信息是“中了 18 萬(wàn)加一臺(tái)蘋(píng)果電腦”的詐騙短信,以及偽基站發(fā)來(lái)的“大寶劍”違法信息。
那么還有一條關(guān)于短信的新聞則正好與這些有關(guān):為規(guī)范通信短信息服務(wù)行為,維護(hù)短信息用戶的合法權(quán)益,工信部起草《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)短信息服務(wù)提供者的經(jīng)營(yíng)行為和短信息服務(wù)收費(fèi)等作出規(guī)定,并提出違規(guī)懲罰措施,規(guī)定將于即日(11 月 5 日)起至 12 月 5 日期間向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
其中一個(gè)核心要素是,對(duì)于信息服務(wù)提供者經(jīng)營(yíng)行為,意見(jiàn)稿提出,任何組織和個(gè)人未經(jīng)接收者同意或者請(qǐng)求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。
真是一個(gè)遲到多年的好消息啊,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出電話標(biāo)記,騷擾攔截服務(wù)多少年之后,我們終于正兒八經(jīng)地管理起曾讓人苦不堪言的短信息服務(wù)了。
不由得又想起了曾經(jīng)接到一個(gè)電話就莫名其妙地多了許多移動(dòng)業(yè)務(wù),諸如彩鈴會(huì)員,健康之友這種,每樣扣幾塊,聚少成多。至于垃圾短信背后的一些不可告人的黑幕灰幕也偶爾見(jiàn)諸報(bào)端。以彩鈴類(lèi)比,早先像是《老鼠愛(ài)大米》這樣的彩鈴單月下載可達(dá) 600 萬(wàn),按照 2 元一條彩鈴的價(jià)格,一首歌就可以創(chuàng)造 1200 萬(wàn)元的價(jià)值,其中的大頭自然收進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商的荷包。運(yùn)營(yíng)商提供的彩鈴下載可能是音質(zhì)最差、用途最窄的付費(fèi)音樂(lè)下載了。
在 2011 年有過(guò)統(tǒng)計(jì),國(guó)人每周收到垃圾信息為 12 條,背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值百億,幾乎占據(jù)了當(dāng)時(shí)短信市場(chǎng)的一半,其中還包括大量的電信部門(mén)許可的短信群發(fā)通道。這里,電信運(yùn)營(yíng)商的不作為甚至主動(dòng)參與難辭其咎。如今,由于 OTT 業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,短信的剩余價(jià)值已經(jīng)沒(méi)有多少。
或者說(shuō),意識(shí)到語(yǔ)音和信息收費(fèi)難成支柱的運(yùn)營(yíng)商們有了轉(zhuǎn)型的意思,包括去年聯(lián)通推出微信沃卡,電信推出 QQ 音樂(lè)定向服務(wù)卡就是運(yùn)營(yíng)商放低自己過(guò)去的強(qiáng)勢(shì)地位的表現(xiàn)。更早的時(shí)候,傳出的是以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商以微信對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了壓力為由,將會(huì)為微信收費(fèi)的消息,一陣喧囂過(guò)后,此事也作罷了。
中國(guó)移動(dòng)表示,短信數(shù)據(jù)流量化是大勢(shì)所趨,不過(guò)僅憑移動(dòng)一家無(wú)法實(shí)現(xiàn),需要移動(dòng)與電信、聯(lián)通三家服務(wù)商之間的打通和協(xié)調(diào)。并且,要想實(shí)現(xiàn)“新消息”的功能,完成傳統(tǒng)短信數(shù)據(jù)化變身,關(guān)鍵在于整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的改造。
就事論事,去除彩鈴、垃圾短信這些黑歷史,其實(shí)運(yùn)營(yíng)商這些年來(lái)還是比以前規(guī)范了一些,亂扣費(fèi)現(xiàn)象也少多了,當(dāng)然,離令人滿意還有非常遠(yuǎn)的距離。不過(guò)即便現(xiàn)在開(kāi)始著手對(duì)短信進(jìn)行整改,也還是挽救不了短信的頹勢(shì),短信的劣勢(shì)不光體現(xiàn)在價(jià)格上,更體現(xiàn)在服務(wù)上,按流量收費(fèi)的短信將來(lái)也不會(huì)承擔(dān)起現(xiàn)在即時(shí)通訊的重任。
不過(guò),短信和手機(jī)號(hào)碼直接綁定,對(duì) 3G 或 4G 網(wǎng)絡(luò)依賴小等特點(diǎn)決定了短信可以是我們的第二選擇,并且如我開(kāi)頭所言,未來(lái)的短信可能的主要通途會(huì)在“通知上”,具備有更強(qiáng)的工具屬性。