在2011年，全球智能手機的銷售量已經首度超越PC，移動終端在硬件上“逆襲”成功。2014年6月，中國網民規模達6.32億，手機網民首超PC網民，移動用戶數量也勝利扳贏大盤。不久前發布的百度Q3財報，又宣告了一個歷史轉折點——移動端流量首次超越PC端。數據的背后暗涌著移動互聯的時代浪潮，互聯網用20年才碰到的天花板，移動互聯網短短4、5年間一躍捅破。移動流量變現、移動商業模式自然也成了繞不開的話題。
移動廣告的命題，移動搜索最可能手握解題“鑰匙”
百度移動端流量首次超越PC端，手機百度為入口的移動搜索自然是百度移動業務的核心驅動力，在推動市場份額放大，吸引廣告商方面起到很大作用，但百度移動業務的特點是多元化，應用分發、地圖、生活服務等業務，都是圍繞著移動搜索這個增長引擎而展開的。百度移動搜索5億的龐大月活數字，79.8%的獨大市場份額，遵循“用戶=流量=金錢”的變現公式，首先使其具備巨大的廣告投放價值，或許百度移動業務的利益取向并不在廣告這里，但如果移動廣告這個命題能夠成立的話，手機百度無疑會是利益的最大獲取者。
從國際市場來看，谷歌的移動業務主要是廣告，還沒有發現其他顯著方向，目前貨幣化程度為總營收的15%左右。不同的是，谷歌是國際化搜索，其龐大的移動流量來自于世界各國，而百度的移動流量則主要來自于中國。從先天條件來看，兩者的精準程度和本地化程度是不可同日而語的，百度的移動流量如果用來出售廣告的話，相對來說會更值錢一些。
當然，谷歌每年80億美元來自移動廣告的營收，也是相當不容易的成績。百度即便按Q3財報中移動業務實現的48.6億元人民幣營收來算，其每年移動業務的營收也可高達35-40億美元了。雖然這個數值只相當于谷歌的一半，但要考慮到，百度廣告定價只相當于谷歌定價的1/6，而且谷歌移動市場份額在逐年下滑，預計2016年將從先前的90%以上滑落至64%，而百度移動業務的高速增長則仍看不到邊界。
此外，百度最近幾個季度對研發進行投入，試圖將深度學習、大數據等前沿技術應用到移動業務中去。首當其沖的結果導向，是會使得移動廣告更加精準，對用戶的干擾更少，更為智能化。手機屏幕本身就較小，空間資源緊張，如果在廣告投放方面不采用更高端的技術，把對用戶體驗的傷害減少到最小，廣告投放的精度調高到最大，是很難出現健康可持續發展的。
從消費信息到完成消費，移動搜索連接的人與服務
未來幾年百度將完成移動化轉型，單靠把傳統PC的廣告商業模式搬到移動端上，也是沒辦法完成這一任務的，因為轉型意味著要把PC上的收入搬到移動端上去，這筆收入肯定不能比原來的那塊小，反而要成倍放大才對得起如此龐大的投入。這個問題的真實答案是，百度在移動端的戰略，早已顛覆了PC端的思路和邏輯，廣告已非移動業務的利益實現載體，移動端營收將來真正挑大梁的，是另外的業務。
說到這里就要提到百度所提出的“連接人與服務”這條戰略了，這應該是百度在10年內提出的一句最重要口號，對整個行業也意義深遠。一年半之前，李彥宏在百度聯盟香格里拉峰會上曾提出，要用互聯網幫助傳統產業升級，相信就是這一戰略構想的前奏，之后的具體戰略與他之前的講話是一脈相承的。
為什么要連接人與服務？百度過去的業務邏輯是連接人與信息，幫用戶更快找到所需信息。信息消費過去看上去規模龐大，每年也能為百度帶來400-500億元收入，可要是與風生水起的互聯網化大潮所帶來的機會相比，就渺小得多了。過去人們在網上消費信息，未來人們在網上完成消費，區別就在這里。消費信息與完成消費，哪一個能實現的利益更大，是不言自明的。
那么如何才能讓用戶在網上從消費信息轉變為完成消費呢？答案是移動互聯網。移動互聯網與PC互聯網不同，用戶質量高，用戶消費能力強，消費行為轉移的傾向很明顯。百度移動業務為了抓住這一機會，首先做的第一件事情是瘋狂跑馬圈地，利用先發紅利盡可能多把用戶攬進來。一年時間打造14款過億用戶APP，利用移動搜索用戶場景豐富的特點，先把位置占下來，使得移動搜索通過手機百度等產品，成為最大的需求入口。如今，百度移動搜索每日導出Web流量達10億量級，其中生活服務，健康保健、教育服務、金融投資等搜索請求增長最快，蘊含著極大的機會。
前面就是所謂的連接人，而百度所做的第二件事，就是連接服務。百度通過自身提供的互聯網服務，盡量與傳統行業進行連接。諸如旅游、動物園、植物園、博物館、幼兒園、電影院等，這些從百度原有商業模式和業務邏輯看上去并沒多大商業潛力的項目，百度都會積極去進行連接，因為百度未來的商業模式已經完全變了，今天看上去沒太大商業前景的事情，明天再去看是會不一樣的。
但百度互聯網服務對人和對服務的連接，某種程度上來說還只是條塊分割，壁壘分明的，如何能將連接起來的人與連接起來的服務連接起來，就要看百度的技術實力了，因為這看上去簡單，其實很難。連接人與服務畢竟與連接信息不同，需要的技術含量更大，兩者根本不是一個層次上的問題，用百度原有的信息消費技術去做這件事，顯然沒可能。于是，百度走出了第三步，加強技術研發，開發人工智能與大數據技術，為將來的全面連接人與服務做好技術儲備。
要讓用戶在百度上完成消費，首先你的搜索結果要精準，不能讓用戶去翻第二頁，不能讓其感到困惑，哪怕對搜索結果進行二選一也不行。未來移動搜索絕不會是一個網頁包打天下，而是個性化到一人一個網頁，這個網頁上有離你最近的消費信息及入口，有最適合你個人偏好與消費水平的消費入口推薦。要做到這一點，百度除了要充分利用大數據之外，還要讓機器具備人的思維。手機百度6.0最近推出的“發現”功能，可基于用戶興趣和附近坐標進行個性化的推薦和優惠，滿足用戶的垂直精準需求和個性化需求，正是大數據和人工智能技術的初級體現。當然，產品是需要不斷進化的，關鍵是確立好方向之后，先把東西做出來，然后才能不斷完善。
連接人與服務對百度而言，商業上的意義不言而喻，從賣廣告的公司變身為掌握消費入口的公司，徹底顛覆掉過去的商業模式。未來10年全社會將面對著互聯網化大潮，大量的服務與消費行為將轉移至快捷便利，成本低廉的網上，百度哪怕控制住其中5%的份額，為這5%的服務與消費提供入口，從中能夠獲取的商業利益，也是今日之幾十個百度也辦不到的。這個前景，目前已隱約可見了。
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