阿里巴巴周一在杭州總部舉辦的浙江縣域電商峰會上宣布,集團將啟動千縣萬村計劃,在三至五年內投資100億元,建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。這意味著,阿里巴巴要將供應鏈深入下沉到農村市場,在今后幾年以線下服務實體的形式,將其電子商務的網絡覆蓋到全國三分之一強的縣以及六分之一的農村地區。
阿里巴巴集團總裁金建杭上月曾表示,美國上市后,涉農電商、大數據業務和跨境電商服務將成為阿里集團未來的三大發展方向。此次率先啟動的涉農電商打了頭陣,正是這三大方向的重中之重。
七月,阿里召集了全國26個省份的176個縣市的書記、縣長,召開了“縣長大會”,其中一個重要議題是如何在縣域電商發展壯大。近五年的數據顯示,縣域電商已經從以江浙為代表的華東“單一區域增長”為主,轉向華東、華北、華南、華中“多極增長”的新階段。
此次阿里“千縣萬村”計劃首先在浙江省施行。浙江省商務廳副廳長徐高春和阿里巴巴集團資深副總裁吳敏芝就這一落地進行現場簽約,將在浙江數十個縣運營農村電子商務服務平臺。浙江省商務廳廳長周日星稱未來幾年將把農村電子商務工作列入重點工作,對阿里巴巴推進的合作項目予以重點支持,并推動解決項目落實過程中遇到的困難和問題。本月27日將在廣州舉辦第二站——廣東縣域電商峰會。
阿里巨資下注農村市場的原因在于其對農村電子商務的發展以及農村消費市場的信心和預期。據阿里研究院發布的農村電商消費報告,淘寶農村網購的占比依然較低,2013年占比8.6%,但呈現增長趨勢。預計2014年農村網購市場會達到1800億以上,2016年將突破4600億,繼續縮小與城市網購規模之間的差距。
繼我國網購市場規模突破一萬億之后,城市網購市場增速日漸放緩,農村市場成為電商下一輪增長的新引擎。過去三年,淘寶農村消費占比不斷提升,從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。
阿里研究院院長高紅冰說,“農村的市場是一個新的藍海市場,我們發現在整個網購的這樣一個現象的背后,其實在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的,所以未來一個新的增長點是在這塊。”
此外,農村網民數量的攀升以及互聯網的普及也增加了農村電商消費市場的潛力。2013年,來自農村的網民達到1.77億,占到總網民數量的28.6%,農村互聯網普及率達到27.5%,比上年提升4個百分點。農村居民對網購模式的接受度達到84.41%,人均網購消費金額預測在500-2000元之間,仍有增長空間。
但農村市場的特殊性,意味著阿里巴巴在農民兄弟中做電商生意將要面臨不少難題。高紅冰指出,在消費方面,目前農村市場商業基礎薄弱,農民消費需求無法滿足;在生產環節,農村生產資料的產供銷體系剛剛從封閉走向開放,商業流通效率低下,市場信息滯后,這些成本最終幾乎都由農民來承擔;而在銷售環節,高附加值農產品的銷售渠道還不通暢,農產品電商也存在“散、低、少”的問題。
“這些問題的解決,需要電商大平臺的介入,提供技術、理念、商業生態資源的全面支持,也需要政府在基礎設施建設、發展環境營造上積極作為,”高紅冰說。
就此,阿里巴巴集團COO張勇(微博)表示,阿里巴巴下一步的農村工作重心分為幾個要點:首先是投資基礎,具體說就是在縣村建立運營體系,加強物流,做好基礎建設;其次是激活生態,幫助培養更多的買家賣家和服務商、做好人才培養;第三是創新農村代購服務、農村金融、農資電商O2O等;最后一點是創造價值,幫助農民提高收入、增加就業、實現新型城鎮化。
以下為阿里巴巴集團COO張勇解讀阿里巴巴農村發展戰略,有刪節:
對我們整個阿里巴巴集團來講,在過去的15年我們經歷了從初創,趁著中國電子商務發展東風走到今天這個階段,剛剛過去的9月份對集團來講也是非常重要的月份,我們在紐約上市,在美國上市。但是上市并不是一個終點,反過來是一個新的起點,在未來的歷程當中我們應該怎么走?整個我們的集團的發展到今天,我們整個的電子商務,中國的電子商務的大頭是怎么樣子?我們今天到了一個什么階段,這個我們才能夠對未來的發展有一個部署。
在開始的時候,跟大家簡單的講一下,對中國的電子商務發展來講,到今天我們已經有了超過6億的互聯網人口,同時又超過3個億的互聯網的網民有網上購物的習慣,我們稱為電子商務的消費者。那么在這樣一個比例下,跟我們國家的總人口相比,無論是從我們的電子商務的人口,還是說是從整個互聯網的人口來講,其實比我們十幾億總人口來講還是有很大的差距。特別是在今天,當智能手機快速的普及以后,我們可以看到在過去那些沒有任何渠道,或者沒有任何電腦設備可以接觸到互聯網的人群,今天都有具備上網的可能。同時也具備了在網上進行電子商務消費的可能性。那么在這個中間,毫無疑問非常重要的是我們怎么樣看農村人口發展的機會。
剛才是一個總的一個人口的情況,另外一個我們可以看一下,今天中國經濟的發展,電子商務在這個經濟的當中的占比是怎么樣一個情況,從電子商務過去十年高速的發展可以看到,2013年網絡購物人群已經貢獻了整個社會的零售商品總額的7.9%份額,換句話說差不多8%的消費額是在網上發生的,而這個額度仍然在迅速的發展。未來我們怎么樣能夠讓更多的產品能夠到網上去跟消費者見面?這是從供給的角度我們看到也帶來了非常大的機會。
阿里巴巴發展到今天,我們怎么樣走第二個15年,走第三個15年,一直到未來的102年,從阿里巴巴來講我們圍繞著三個方面進行布局,應該說我們的數據是我們的基礎,圍繞著大數據、云計算,利用我們積累的海量的消費者的數據,商品的數據,商家的數據,怎么樣利用這個數據能夠推動整個中國電子商務的發展?這個是第一個方面。第二個方面是說,我們必須從中國走向全球,而走向全球的開始點,我們一直說我們要走向全球但是我們必須腳踏實地的一只腳踩在中國,所以我們把全球化在最近的階段,我們把他第一步稱為跨境電子商務,這個話題現在在市場上也非常熱,其實各種各樣的專家學者,包括行業的伙伴都在進行跨境電子商務的探索,今天我們也非常非常重要的一個判斷是說我們阿里巴巴必須第一個通過跨境電子商務的發展,能夠讓中國的老百姓更多的去消費到來自全球各地的好的產品跟服務。第二個能夠幫中國的制造業者能夠把他的產品和服務通過電子商務的平臺,能夠不僅銷售給中國的老百姓,同時能夠銷售給全球的老百姓。所以這個是我們可以看到,我們在全球化,在跨境電子商務上面我們的一個想法。第三個也是跟我們今天浙江縣域電子商務峰會非常契合的,對阿里巴巴的戰略來講就是農村電子商務。為什么要發展農村電子商務,前面我們可以從整個中國電子商務的大藍圖上都能夠看到,今天中國的十幾億的人口當中八九億在農村,過去十年電子商務的發展使得像杭州、上海這樣的居民大家對網上購物并不奇怪了,同時也催生了一批在網絡上發展起來的新興的品牌和新興的服務行業。但是在農村,這個市場無論從消費者基數來講還是從整個市場供給來講,中國大量的產品供給來自于農村,大量的消費人口來自于農村,我們怎么能夠幫助農村的電子商務的發展,能夠讓他插上互聯網的翅膀,這是我們看到的巨大的機會,也是阿里巴巴作為全球領先的電子商務企業應盡的責任。
說到農村巨大的機會,但是我們同時也要看到,今天我們的城鄉的差距非常巨大,因為非常巨大,所以我們才看到這個機會是這么的真實和這么的觸手可及。所以這里我們簡單列了兩個數據,我們看到在整個互聯網普及率來講,城市60%多,農村只有27%的比例。這個差距就帶來了巨大的機會,特別我再三強調的是說,當移動互聯網迅速普及,當我們的智能手機今天已經到一個四核的手機已經到幾百元人民幣就能夠消費的程度,在這樣大的消費浪費和技術進步以后帶來產品的性價比越來越好以后,我們所有的這個消費者上網已經不再是一個困難的事情。
另外一個我們可以看到,對于我們的整個在網上購物的習慣來講,無論是從網上的購物和電子支付來講,在農村和城市仍然有很大的差距,在網絡購物來講這個差距是24%,在支付來講是22%,那么大家都知道,在網上無論你是要買東西還是賣東西,支付或者收款這是必不可少的,不僅是一個習慣的養成,同時也是怎么樣能夠讓愿意做這件事情的來自農村的消費者、來自農村的商家能夠運用電子商務這個平臺和這個工具進行消費和進行貿易,這是我們可以看到存在的一個巨大的機會。
我想把這個四點一起放出來,然后我一點點跟大家闡述一下。
對于阿里巴巴農村電子商務的目標或者我們農村電商的戰略來講,無外乎就是圍繞這四點我們來開。
第一點我們怎么樣能夠讓在農村的消費者他足不出戶能夠享受到來自全球的商品,來自上海、北京、紐約、倫敦、東京的商品。原來農民進城一方面是打工,另一方面他的生活環境到了城市以后發生變化,但是實際上在農村隨著電子商務的發展,大家知道互聯網是沒有邊界的,通過一張網不僅能夠連接全國,同時也能夠連接全球,在這樣的一個情況下,能夠讓農村的愿意去追趕時尚的人群,愿意去嘗試新產品的人群,通過網上能夠購買到來自世界各地的新產品,來自全國各地的特色產品,這是我們看到電子商務發展的第一個機會點和我們第一個會去做的一個非常重要的工作,就是普及消費,使所有的農村居民都能夠更好的在網上消費。
第二點怎么樣讓優秀的人才都能夠留在農村,依據農村廣大的土壤進行創業,進行發展,能夠通過互聯網他不用進城打工,他不用進城找各種工作機會,他也能夠依據家鄉的資源,各種特色,通過網絡進行創業,這個創業大家可以把他想得更廣泛一點,他未必指的是就在網上賣東西,其實圍繞著農村電子商務的發展,帶來了一個廣大的一個服務業的衍生的發展機會,包括類似于物流、培訓等各種各樣服務的機會,都大量的產生。那么這里面需要許許多多的創業者一起來參與,才能夠形成一個農村電子商務的一個生態體系。
第三點怎么樣讓農民在進行耕作的時候,獲得更性價比好的生產資料。今天整個中國的農村市場、農民的生產資料的供給和需求,怎么樣通過電子商務的方式,通過互聯網的方式能夠更好的滿足,能夠讓生產資料的供給和需求更扁平化,能夠把不合理的供銷差價能夠消滅掉,讓消費者(指所有的農業生產者)獲得更多的生產資料的實惠,這樣生產資料便宜了,他的產成品最終消費者就會受益。
第四點怎么樣幫助我們的農業生產者更好的把產品銷往全國各地乃至銷往世界各地,剛才周廳長也講到了,在各個農村我們今天在淘寶上也有很多的特色館,我們也已經看到了很多的淘寶村,其實這些都是我們看到的一些非常典型的特色,但是這樣的一些特色我們可以看到,他具有普世性的意義,隨著我們電子商務的普及,隨著我們工作的發展,我們是希望能夠幫助更多的農民,更多的農業生產者利用互聯網來進行創業,利用互聯網進行銷售進行營銷,把他的產品對向全國各地對向世界各地。
為了達到剛才說的這四個目標,阿里巴巴集團我們農村電子商務戰略必須圍繞著這四個目標進行一些基礎的扎扎實實的工作。
第一個我想我們必須對基礎設施要進行投入。今天農村的電子商務我們在講農村電子商務的時候,我們講到無論是產品從都市走向農村,還是從農村回到都市,在這個里面首先圍繞著這兩個請進來和走出去是有大量的服務的機會需要去滿足。同時,也是客觀的,無論是生產者還是消費者的需要。所以今天圍繞著農村電子商務的發展,我們的基礎投入會圍繞在建立我們縣鄉兩級運營體系,能夠幫助產品無論是從都市走向農村,還是從農村銷售到都市,能夠利用縣村兩級的體系,能夠讓他發揮作用。在開始的階段,更多的幫助這里面有一個服務的作用。第二個作用是說,能夠把各種的物流的能力能夠去建設物流的能力,同時去整合社會上現有的物流能力,能夠符合上請進來走出去的目標。
第二個農村電子商務的發展我們認為阿里巴巴作為一個倡導者,我們去做這件事情,但是毫無疑問,這是一個社會的大工程,社會的大命題,這里面我們不僅要積極配合和響應政府的號召來做電子商務的發展,同時我們也要秉承阿里巴巴一貫的理念,我們通過營造和推動和發展整個的新的農村商務的生態體系,讓我們的農村電子商務的發展更具活力。在這里不僅是需要發展更多的消費者,發展更多的商家,同時也需要能夠圍繞著這個產業鏈上,電子商務是一個新型的產業鏈,圍繞這個產業上需要的各種各樣的服務,能夠去提供這樣的創業機會給到當地的各種各樣的愿意去創業的合作伙伴。同時,通過這個服務的整合,物流的整合,培訓的整合,通過各種各樣的方式,能夠推動整個產業鏈的發展,最終構建成一個嶄新的農村電子商務的生態體系。
第三更具體一點,當我們縣村兩級的運營體系去建立,我們肯定要去具體要做一個服務,那么在這里我們也例舉了幾個方面的綜合服務我們會去做的,為了讓商品更好的讓農村的消費者消費到,我們怎么樣能夠去通過服務去幫助和普及網上購物的這樣一種習慣,所以我們這里說,我們希望能夠推動村民代購服務的普及;第二個我們能夠幫助農產品的線上銷售,這個銷售可不僅僅是拍個產品放到網上賣一些的照片,后面有大量艱苦的工作,我們怎么樣建立農產品上行的可復制的體系,幫助產品更好的發到網上去服務全國各地的消費者,包括我們的農業生產資料,整個的供給、分銷,最終農業生產者的消費,這樣的一個管道有沒有優化的過程,我們看到的大量的B2B的優化的機會在里面。最終,在整個這樣的無論作為消費還是生產,這里面農業的生產者和消費者同樣需要大量的一些金融的服務,那么我們也是希望通過這個方式,能夠把金融的服務提供給我們農村的廣大的用戶。
最后一個我想說的是,農村電子商務的發展,對阿里巴巴來講絕對不僅僅是算一筆經濟帳,我們更重要的覺得說,中國電子商務的發展,一定是面向農村的,一定是讓中國十幾億的人口都受惠,同時不僅讓他們變成一個新的消費者,同時能夠更多的幫助他們利用電子商務改變他們的生活和生產方式。所以在這里,我們來看到的電子商務的核心是什么?互聯網的核心是連接。
其實我們剛才說的這四個方面和目標,和我們要做的工作,是圍繞電子商務依托于互聯網這個平臺,把我們農村的各個生產主體、消費主體,城鄉的生產主體消費主體通過互聯網的方式連接起來,通過一個服務體系的配送連接起來,這個不僅僅是對阿里巴巴整個業務的發展具有重大意義,對整個中國社會的發展也具有重大的意義。所以阿里巴巴是一個在杭州在浙江發展起來的企業,我們非常非常愿意響應浙江省政府的號召,圍繞著這樣一個目標從浙江著手推動電子商務的建設。
最后講一下我們的三年的規劃,剛才講的都是我們要做哪些事情,最后也想講一下,為了做這件事情肯定需要資源的投入,也需要一個量化的目標,所以對我們來講,就是圍繞這三個目標來進行我們的工作。第一個在未來的三到五年當中,我們會持續的一共投入100億人民幣來進行農村的電商基礎設施的建設,營運體系的建設和服務體系的建設。第二個我們是希望在三年中能夠把我們的運營體系和服務體系從浙江開花,從浙江走向全國,服務全國的1000個縣,都能夠形成這樣的農村電商體系,最終這個體系從縣到鄉,形成100000個行政村,形成這樣的電子商務生態體系,這對阿里巴巴集團來講是非常重要的意義。我想最重要的意義還是在于消費者,還是在于商家,讓天下沒有難做的生意一直是阿里巴巴的使命,圍繞著這個使命,我們來看今年阿里巴巴在農村的戰略是一個非常重要的延展和發展。在這里我也代表阿里巴巴集團,今天因為是我們浙江的會議,剛才周廳長也介紹了我們合作的情況和政府來推動這個事情的決心。我在這里也代表阿里巴巴集團表個態,我們會積極響應浙江省委省政府的號召,大力推動電子商務在農村的發展。