如果說現(xiàn)在科技界有什么大事兒,北京時(shí)間今天凌晨(7月16日)蘋果和IBM達(dá)成的排他合作可能會(huì)持續(xù)成為受人關(guān)注的熱點(diǎn)。
如上所述,這兩位剛剛宣布達(dá)成一項(xiàng)排他性的合作協(xié)議,“將聯(lián)合兩家公司領(lǐng)先市場(chǎng)的力量,通過一種新類別的商務(wù)應(yīng)用來改造企業(yè)移動(dòng)市場(chǎng)”。
簡(jiǎn)單點(diǎn)兒說,這項(xiàng)合作的意圖是蘋果和IBM將合作向“全球企業(yè)客戶”出售iPhone和iPad;而蘋果要的,主要是IBM的大數(shù)據(jù)和分析能力、企業(yè)級(jí)解決方案研發(fā)能力以及豐富的服務(wù)企業(yè)用戶經(jīng)驗(yàn)。
具體點(diǎn)兒說,這項(xiàng)合作的“核心(新)能力”在于:
1、新解決方案:100余種針對(duì)零售、醫(yī)療保健、銀行、旅游和交通運(yùn)輸、電信和保險(xiǎn)以及其他行業(yè)的新型企業(yè)解決方案,內(nèi)容涵蓋原生應(yīng)用等,專為iPhone和iPad而從頭開始獨(dú)家開發(fā)的;從今年秋天開始提供,并在2015年中得到擴(kuò)展;
2、新平臺(tái):“IBM MobileFirst for iOS”平臺(tái),針對(duì)iOS操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化的IBM云服務(wù),提供端對(duì)端企業(yè)級(jí)服務(wù),覆蓋從分析、工作流程、云存儲(chǔ)到大規(guī)模設(shè)備管理、安全等各個(gè)領(lǐng)域;
3、新支持:新的AppleCare服務(wù)和支持產(chǎn)品,為企業(yè)IT部門和終端用戶提供24小時(shí)X365天的幫助支持,IBM會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4、新服務(wù):由IBM打包提供名為“IBM MobileFirst Supply and Management”服務(wù),為iPhone和iPad提供設(shè)備激活、供應(yīng)和管理等領(lǐng)域,并提供租用選擇。
現(xiàn)在這項(xiàng)合作看起來是一場(chǎng)雙贏的局面:IBM的大數(shù)據(jù)分析能力以及遍布各行業(yè)的專業(yè)顧問(據(jù)稱有10萬余名)+蘋果成熟安全的iOS系統(tǒng)以及在行業(yè)中占優(yōu)的硬件、軟件整合能力以及開發(fā)者平臺(tái)+一份排他協(xié)議。
可能有人還記得蘋果在今年1月為iPad制作的廣告“Your Verse”(你的詩(shī)篇)——“我們讀詩(shī)、寫詩(shī)并不是因?yàn)樗鼈兒猛妫且驗(yàn)槲覀兪侨祟惖囊环肿樱祟愂浅錆M激情的。沒錯(cuò),醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、工程,這些都是崇高的追求,足以支撐人的一生。但詩(shī)歌、美麗、浪漫、愛情,這些才是我們活著的意義。”雖然表達(dá)文藝,但是蘋果希望讓iPad占領(lǐng)人們生活、工作的每個(gè)角落,或者說“Do It All”的野心可見一斑。
現(xiàn)在是時(shí)候讓企業(yè)也接受這種設(shè)定了。
根據(jù)騰訊科技的消息,在宣布合作的時(shí)刻,蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克表示:
“iPhone和iPad是世界上最好的移動(dòng)設(shè)備,這些產(chǎn)品已經(jīng)改造了人們的工作方式。在今天,有98%以上的《財(cái)富》500強(qiáng)公司以及超過92%的全球500強(qiáng)公司都在其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中使用iOS設(shè)備。我們將有史以來第一次把IBM聞名于世的大數(shù)據(jù)分析能力交到iOS用戶的指尖,這將為蘋果開辟一個(gè)龐大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)來說,這是一種根本性的變革,而只有蘋果和IBM才能聯(lián)手帶來這種變革。”
對(duì)于蘋果來說,光有經(jīng)營(yíng)企業(yè)還不夠,他們需要擴(kuò)大iOS設(shè)備在廣闊企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的影響力。而IBM確實(shí)是一個(gè)非常好的合作伙伴,除了幾千名負(fù)責(zé)企業(yè)級(jí)解決方案的研究人員和在移動(dòng)、社交和安全領(lǐng)域中擁有的4300多項(xiàng)專利——“這些專利已被整合到IBM MobileFirst解決方案中去,可令企業(yè)客戶從根本上加快移動(dòng)采用率,幫助企業(yè)組織與更多客戶進(jìn)行接觸,并抓住新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)”——他們還擁有基于為4萬余名數(shù)據(jù)和分析客戶提供服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),這讓蘋果在吃到企業(yè)用戶這塊“肥肉”的時(shí)候還不必事事親力親為,比如前面已經(jīng)提到的,以后新AppleCare為企業(yè)IT部門提供的全年無休的幫助和支持,正是由IBM提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
蘋果和三星都在覬覦黑莓越來越握不住的企業(yè)級(jí)市場(chǎng),但這次和IBM的合作會(huì)讓蘋果比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快一步。蘋果和IBM沒有公布這項(xiàng)合作更多具體細(xì)節(jié),但市場(chǎng)對(duì)這次合作表現(xiàn)出了明顯的樂觀——在雙方宣布上述消息以后,蘋果股價(jià)在紐約市場(chǎng)的盤后交易中上漲近2%,至97.00美元;IBM股價(jià)也在盤后交易中上漲近2%,達(dá)192.30美元。