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第一線喜獲聯絡中心業務雙獎

責任編輯:汪琪

2014-03-24 14:36:15

摘自:廠商投稿

(中國-2014年3月24日)大中華區信息通信技術服務提供商第一線集團今天宣布于2014年3月21-22日由中國外包網和鼎韜服務外包研究院聯合主辦的...

(中國-2014324)大中華區信息通信技術服務提供商第一線集團今天宣布于2014年3月21-22日由中國外包網和鼎韜服務外包研究院聯合主辦的領軍者年會上獲得“中國服務外包企業五十強”和“中國業務流程外包企業二十強”兩項殊榮。這是第一線集團在該會議上第三年獲得雙獎,實現了三連冠。該活動是針對服務外包行業的年度大會。第一線能在該評選中脫穎而出,也表明了第一線在外包行業的卓越表現,得到了業界的高度認可。

第一線集團創辦人及行政總裁文立表示:“第一線能夠在此外包盛會上屢獲大獎,體現出第一線的聯絡中心業務在市場表現一直很穩定。獲得大獎也是我們繼續前行的動力。新的一年,第一線將更加努力,以為用戶提供更優質可靠的服務為己任。同時促進業務新的增長點,勇攀高峰。”

第一線集團副總裁梁繼先

“領軍者年會”是近年來中國服務外包行業內規模大、層次高、影響大的盛會之一。本屆領軍者年會于2014年3月21-22日在天津濱海新區舉辦,大會以“跨界融合,尋找服務外包新邊界”為主題,發包商為核心。是匯聚中國服務外包領軍企業高管及業內專家、服務機構的中國服務外包產業“業內盛會”。關于獎項的評選,為保證評選活動“公平、公開、公正”的展開,評選活動的評委委員會由國內外服務外包產業行業研究機構專家、學者、企業領導等共同組建。歷經企業報名、條件審核、初步篩選、網絡投票及專家評審等眾多環節,繼續運用“五力模型”,從運營力、成長力、專業力、發展力和創新力五個維度綜合考核,對評估程序、評選過程、參評企業業績評估、結果公布等進行監督和指導,最終評選出獲獎企業。

關于第一線集團

第一線有限公司成立于1999年,為知名的大中華區領先的信息通信技術服務提供商,為企業客戶提供國際網絡(MPLS VPN 服務組合)、互聯網連接、數據中心、統一通信、信息安全及聯絡中心等服務。服務范圍覆蓋多個主要的大中華及亞太區城市。第一線提供創新、專業及可靠的服務,透過優質的IP網絡服務及解決方案,竭力為大中華區的企業用戶提高生產力及增加盈利。

第一線服務覆蓋亞太地區700多個城市,及超過10,000個MPLS VPN客戶端網絡連接點,托管客戶設備達8,600多臺,服務廣泛覆蓋中國大陸、香港、臺灣、新加坡以及越南。第一線是大中華區首批獲得ISO 27001:2005、ISO 20000-1:2011及ISO 9001:2008信息安全、國際IT服務管理以及國際質量管理認證的ICT服務提供商。獲取的國際認證均代表第一線對客戶提供優質信息及通訊技術整合服務的承諾。

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