歐美人眼中的安防DIY市場
在安防DIY概念中,歐美DIY安防系統(tǒng)是指自己動手打造組建家庭式的安防系統(tǒng)。例如打造嬰兒監(jiān)控系統(tǒng),用戶只需買回一個IPCamer(IPC),自己動手連接路由器,設(shè)置好網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,最后再根據(jù)家庭環(huán)境確定IPC的安裝位置、角度和布線等操作,實現(xiàn)符合自身需求的監(jiān)控系統(tǒng)功能要求。對于廠家而言,則需要把產(chǎn)品賣出去,并承諾提供一定期限內(nèi)的維修服務(wù),而不再需要派遣工作人員上門提供安裝服務(wù)。
從海外一線市場反饋的信息來看,民用安防市場現(xiàn)在主要由歐美市場引領(lǐng),總的需求量也非常的大,像D-Link、Foscam等廠商在美國市場的出貨量每個月都在7萬臺左右。深圳市福斯康姆智能科技有限公司市場分析師吉瑞龍認(rèn)為,這在美國市場是非常大的出貨量,并且年增長速度應(yīng)該可以達(dá)到30%左右。
美國市場產(chǎn)品需求
美國民用安防DIY市場銷售的產(chǎn)品形態(tài)主要以IPC為主,其中大多數(shù)的功能需求偏向于居家安全。同時,由于美國文化中的家庭倫理與中國的傳統(tǒng)文化有所差別,所以家用IPC除了監(jiān)控防盜之外,還可以實現(xiàn)看護(hù)孩子和寵物的功能。福斯康姆吉瑞龍分析道,眾所周知,美國家庭很多孩子成年之后就會離家獨居,哪怕是面對年邁的父母,他們也不會安裝一臺攝像機(jī)來觀察家里老人的一舉一動。這其中最主要的原因就是美國人非常注重隱私,不喜歡家里的一舉一動受到監(jiān)視,所以IPC在老人看護(hù)市場沒有太大作為。未來能否撬開老人看護(hù)市場,需要更有情懷并能真實滿足用戶的需求的產(chǎn)品。
目前針對老人市場的產(chǎn)品功能更多偏向于遠(yuǎn)程醫(yī)療的預(yù)防診斷,居家看護(hù)的需求現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)特別有情懷的功能設(shè)計。但嬰幼兒看護(hù)在美國倒成了強(qiáng)需求,一個重要的原因就是美國家庭的孩子在很小的時候就獨立在嬰兒房獨睡,這時父母如果在孩子的房間安裝一個IPC,那他們就不需要下床打開房門去看孩子的狀況。還有就是美國人對寵物的看護(hù)也是比較“奇怪”的需求,這在中國除非你確實是非常富有并且有充足的時間才能做到。
海外廠商的優(yōu)勢
中國設(shè)備廠商在經(jīng)營歐美市場時,剛開始最大的問題就是彼此之間的不熟悉,即廠商不熟悉當(dāng)?shù)匚幕拖M習(xí)慣,消費者則不了解廠商及產(chǎn)品質(zhì)量。所以哪怕中國的產(chǎn)品在價錢上有優(yōu)勢,性價比高,但在面對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的產(chǎn)品競爭時碰到很多的困難。原因很簡單,不管是從產(chǎn)品的定向使用功能還是產(chǎn)品文化認(rèn)同來看,歐美廠商更占優(yōu)勢。以Dropcam的產(chǎn)品為例,它們的產(chǎn)品體驗做得那么好,外觀那么受市場歡迎,就得益于該廠商比外來的廠商更懂得當(dāng)?shù)叵M者的用戶需求,它們對當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮纳钊肜斫飧泳_。
對此,福斯康姆吉瑞龍認(rèn)為,作為中國廠商,我們有制造成本的優(yōu)勢,但是品牌溢價往上走的時候,如何讓產(chǎn)品的設(shè)計和體驗更吻合市場的需求,以及未來產(chǎn)品如何實現(xiàn)平臺化經(jīng)營,其實這些國內(nèi)的廠商都沒有太多可參考的經(jīng)驗。中國的廠家進(jìn)入北美市場,我們唯一的策略就是以低成本低價格來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品體驗上的不足。可喜的是,在智能硬件這一波,中國的廠家已經(jīng)有很大改善,我們更關(guān)注市場競爭和客戶的需求,即專注產(chǎn)品,向客戶清晰的傳達(dá)自己的品牌定位和產(chǎn)品定位,讓中國制造成功向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。