征服一個國家、一個民族,最好的方法不是武器,而是文化。屹立于一個行業,最牛的方法不僅只是埋頭苦干,更要加強品牌建設。
安防行業發展至今,視頻監控、樓宇對講、防盜報警、門禁控制各安防子系統在產品與技術上均逐步邁向成熟。然而,在成熟的市場背后,卻籠罩在“硝煙彌漫”的激烈競爭中。巨大利益的誘惑下,隨之而來的無序競爭也會同時出現,產品同質化現象便是其一。各大安防人都是尋求出路。腦洞大開的時候來了!
都在嚷嚷建設,都在喊口號創新,腦洞成了源頭。但是安防人的腦洞到底得多大呢?在小編看來,腦洞大開的目的在于建設優質內容的綜合體。在行業中打造企業名氣,就是讓企業不僅秀色可餐、笑容可掬,八面玲瓏,人見人愛,還得腹有詩書氣自華。建立優質內容,建設好品牌,安防人準備好了嗎?
腦洞一:把握極致思維
極致思維就是把產品和服務做到極致,把用戶體驗做到極致,超越用戶預期。以安防和智能家居的聯姻之舉為例,安防已然步入民用市場,走近人們的日常家居生活。把握極致思維,就需要安防人解除實現基本功能的傳統觀念桎梏,從智能家居的舒適化、安全化理念出發,既能把產品打磨得超出用戶想象的好,又能在某一特殊功能上實現極致體驗。品牌的優質內容是以無數的優秀產品為基礎的。
腦洞二:思維平面化
思維平面化不是將安防人的視野狹隘化,而是指開放、共享、共贏的思維。我們都熟知的安防,原本是由視頻監控防范系統、出入口控制系統、防爆安全檢查設備、安全報警器材、社區安全防范系統(包括樓宇對講、電子巡更、公共廣播)、車輛防盜防劫聯網報警系統、防盜鎖門柜及防彈運鈔車、人體安全防護裝備等八大領域組成。華為聯姻美的進軍智能家居,海康大華等安防大佬觸及機器人、汽車等領域,作為安防人的你還會以為安防是獨立的行業嗎?很顯然安防與其他行業的開放共享已經逐步展開。據小編了解,隨著各大安防廠家為聯網傳輸或融入其他領域之便,很多傳輸協議等都在逐步走向統一,構建開放、共享、共贏的局面。
腦洞三:用戶是上帝,體驗是唯一
用戶中心論是強調用戶體驗,在價值鏈的各個環節中以此來考慮問題。用戶第一位的提法讓很多商家苦惱,覺得需求那么多樣還有那么困難,這個“上帝的仆人”當得也忒憋屈了。但是身處不同行業的安防人針對的顧客是不一樣的,這也就提到市場定位問題,專注附加特定用戶群體的上帝才是腦洞開始的地方。用戶體驗要的不僅是滿足產品需求,還需要他所使用的產品后面帶動的巨大影響力。以蘋果手機為例,其實對于國內大多數屌絲而言,能跟隨潮流購買或者換購蘋果的還真沒多少人,但這并不妨礙她們對蘋果的向往,單單從產品上來,蘋果也有很多BUG,但卻只有喬布斯將蘋果提升到享受的高度,對男女屌絲形成心理滲透,原因就是蘋果不是在賣產品,而是在賣文化。用戶在很多時候不僅消費著產品本身,還需要享受產品內容,從產品中獲取優越感。
身為安防人的你,你的腦洞還有哪些?歡迎留言。