近幾年,電商行業的快速爆發促使了更多的行業加入這個大隊伍,然而電商中的O2O模式隨著各大電商大佬的搶灘,也逐漸被更多的企業所追捧。那么什么是O2O?O2O又會對安防行業產生哪些影響?這是否會改變安防產品的銷售模式……帶著一系列的問題,我們開始了對O2O模式與安防關系的探秘。
O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O概念也許大家很陌生,但是一提到團購大部分人還是可以理解并且參與過的,團購在某種形式上可以說是O2O模式最早的一種體現。
電商O2O模式來襲 安防企業需抓住機遇
現在回過頭來說智能安防產品,人們安全意識的提高使得對智能安防產品的需求也擴大了。但是由于對購買產品的不了解以及對在網購后期產品服務的無法保證,使得大家在購買的時候都猶豫不決,這個時候O2O的出現將改變這種現狀。
安防O2O對消費者的便利之處
現行的一種O2O模式同城購比較吸引筆者的注意。在線下單后,三小時送達。買家也可以選擇到店體驗完產品后線下交易,這樣就把原來從購買的一個未知的包裹,看不見產品已經實際交易完成的情況演變成看得見、摸得到產品之后再去交易。而且后期服務也得到了保障。
有人會說這和直接去線下購買產品有什么區別?首先買家可以在線挑選實際比對,鎖定心儀的產品后,直接定位到線下實體店。這樣也省去了自己搜索店面的麻煩,而且這些渠道商都是廠商官方認證的,保證產品的品質,絕對是正品。價格保證線上線下統一。
而且售后有保證,我們不用在擔心網購的產品后期出現問題怎么解決,這家渠道商就成了我們售后的保障。從另一個層面,廠家也解決了渠道商的出貨問題,這樣也就形成了一個完整的閉環。
安防廠商極速擴張O2O
家用安防產品的銷售模式已然從線下走到線上,只有更好的結合O2O模式,廠商才能在新一輪的競爭中穩步前進。安防行業里也出現了幾家結合O2O模式很不錯的廠家,創高就是很好的一個代表。
創高線下體驗館
為了培育多渠道滲透的整合營銷機會,擴增業績與銷售版圖,創高開始嘗試O2O模式,即線上營銷與線下體驗的無縫連接。2014年4月,創高與國際裝修建材連鎖巨頭樂華梅蘭達成戰略聯盟協議,揭開了創高發展O2O的序幕。此次成立的DIY體驗館是創高首家O2O品牌體驗賣場,消費者可線上即時瀏覽對比,線下實物體驗下單,徹底消除對網購智能安防產品的疑慮。
從京東、蘇寧等電商的及早布局,房地產大佬萬科的加入更看的出O2O對所有行業的觸動。安防雖然出現了一些初具規模的O2O模式,但還應該進一步挖深挖透。在此,筆者也建議更多的安防企業及早布局,一定要在新的銷售模式中拔得頭籌。
知識普及:O2O與B2B、B2C的區別
B2C、C2C是在線支付,購買的商品會塞到箱子里通過物流公司送到你手中;O2O是在線支付,購買線下的商品、服務,再到線下去享受服務。
O2O模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去。在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。
O2O的優勢:
O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。通過網購把互聯網與地面店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
O2O營銷模式的核心:
O2O營銷模式的核心是在線預付,在線支付不僅是支付本身的完成,是某次消費得以最終形成的唯一標志,更是消費數據唯一可靠的考核標準。其是對提供online服務的互聯網專業公司而言,只有用戶在線上完成支付,自身才可能從中獲得效益,從而把準確的消費需求信息傳遞給offline的商業伙伴。
D1Net評論:
毫無疑問,無論B2C,還是C2C,均是在實現消費者能夠在線支付后,才形成了完整的商業形態,可以預見,未來安防行業的發展,離不開O2O模式的推動。