以歐美等家居安防應用較為成熟的市場來看,家居安防系統由門禁、消防、入侵報警、視頻監控和樓宇對講等多個子系統集成而來。但根據我們近年來對中國市場的跟蹤和研究發現,國內家居安防系統中樓宇對講系統所占份額遠高于其他子系統……
現在各個領域的企業都在覬覦智能家居這塊大蛋糕,對于安防企業來講,這塊市場就像“雞肋”,在嘴邊了“咀嚼”了幾年,愣是咽不下去,歸根結底,仍然缺乏成熟的商業模式和清晰的思路。但是鑒于其難以抗拒的市場魅力,就此放棄顯得十分可惜。隨著互聯網、IT、家電、做穿戴設備、傳感器等企業都來插一腳,智能家居市場變得越來越熱鬧,對于安防企業來講,到底要以什么樣的角色去切進這塊市場?以下通過一些數據調查期望可以為您提供一些參考。
應用在智能家居的視頻監控產品規模可以忽略?
以歐美等家居安防應用較為成熟的市場來看,家居安防系統由門禁、消防、入侵報警、視頻監控和樓宇對講等多個子系統集成而來。但根據我們近年來對中國市場的跟蹤和研究發現,國內家居安防系統中樓宇對講系統所占份額遠高于其他子系統,門禁的智能鎖產品和視頻監控產品市場份額較小,但增長速度較快。
據IHS《中國樓宇對講設備報告-2013年》報告顯示,中國可視對講設備市場2012年的市場規模達57.7億美金,此后五年的年均復合增長率為9.0%。《中國電子物理門禁設備報告-2012年》報告顯示,中國電子鎖市場應用于住宅終端行業的規模在2011年474.6萬美金,此后五年的年均復合增長率為22.6%。應用于家居安防的視頻監控產品市場仍然在可以忽略的數量級上。
中國的樓宇對講設備市場已經非常成熟,它帶來的高效性和安全性使其成為住宅小區的標準配置。樓宇對講設備市場包括音頻對講設備市場和視頻對講設備市場,后者均價是前者的4~5倍,但在2012年產品出貨量中占到了81.2%的份額,未來五年仍會以年均復合增長率9.5%增長。在市場結構中,國內產品供應商占到接近90%的市場份額。智能鎖(包括智能卡鎖和指紋鎖)在全球范圍內都是較新的產品,目前,在中國一大半的智能卡鎖和指紋鎖都用作入戶鎖。在市場結構中,國內電子鎖制造商占據了60%左右的市場份額。
制造商能真正理解為智能家居廠商帶來什么?
反觀中國智能家居市場,目前還存在著一些問題。由于制造商市場定位不清,用戶只看得到眼花繚亂的概念,而不能真正理解智能家居到底能給他們帶來什么,最終導致行業經歷十余年的發展,各細分市場的大中小企業紛紛出擊,但行業仍停留在概念導入期。
從行業發展的一般規律來看,中國智能家居市場的發展也會經歷若干階段。我們都知道智能家居不是單一的產品和系統,它是多個子系統的集合,只有幾個子系統都在家居生活中逐步占有重要地位,集成為一個系統才更有意義。筆者認為智能家居要獲得長足發展,需要在以下幾個方面做出努力。
首先,廠商還需要針對中國用戶的實際使用情境來設計產品,不能直接套用國外現成產品和理念。如《2014年IHS視頻監控行業白皮書》中描述的一樣,目前中國家居監控的主要訴求是遠程監控老人和兒童,與國外市場采用入侵報警系統和監控系統來確保資產和人身免受侵害不同,主要是因為國外居住環境地廣人稀,多庭院,而中國多公寓。又如,門禁在國外市場中基本都作為單一的門禁來使用,不會結合消費、停車等功能,而本土廠商研發的“一卡通系統”卻在中國市場上應用廣泛。
其次,行業參與者要把關注點聚焦在解決用戶的具體問題上,掌握真實需求,有明確的產品定位。要以務實的態度,避免貪多的心態。以指紋鎖為例,廠商定位明確,具有可自由設置出入權限、不用擔心鑰匙丟失和授權唯一性不可復制等產品優勢。縱觀國內行業,不乏堅持多年的廠商不得不退出的現象,多數是由于定位不清,認為客戶滿天下,而沒有認清真正的客戶群。
再次,在沒有國家標準的情況下,廠商應盡快提出自己的企業標準,保證企業產品及系統的質量,建立行業影響力。同時,各細分市場的行業領導者和行業協會可以聯合建立智能家居的行業標準,推動行業整體發展,以保證系統的穩定性和可拓展性,同時,也可降低施工成本。
第四,尋找合適的銷售渠道和創新商業模式,與上下游關聯企業共同推動系統在終端市場上的應用。如上文提到的電子鎖和可視對講系統供應商與開發商的合作組成了市場的有力推手。另外,在商業模式創新方面,可以借鑒近年來炒的風生水起的智能手機和互聯網電視,“硬件免費,服務收費”的模式也許可以給智能家居的發展提供一個新的方向。
第五,要為系統集成商和相應售后服務團隊提供充足的技術支持和培訓。保證系統在生命周期中都如預期運行,能夠為用戶帶來切實的效益。早期用戶可以成為系統的成功案例,帶動更多的潛在用戶,促進行業良性循環。
第六,價格也是制約智能家居行業發展的重要因素,由于廠家前期研發和營銷投入大、安裝維護成本高等因素導致產品價格居高不下,多年無法向平民化普及。相信隨著新型商業模式的出現和市場的逐步競爭,均價會有所降低。
物聯網將成助推劑
雖然目前市場中還存在諸多問題,但仍然存在巨大的發展潛力。筆者相信隨著廠家以用戶為核心,務實地面針對終端用戶設計開發產品和服務,同時在移動互聯網和物聯網等新技術的推動下,智能家居將真正給用戶帶來便捷、舒適、安全的高品質生活。