3月31日，長虹旗下子公司美菱空調在綿陽舉行“2014年春季長虹空調發(fā)布會”，推出新品牌Chiq空調。
長虹董事長趙勇接受21世紀經(jīng)濟報道采訪時表示：過去大家評價一款空調好不好，標準是功能多不多，硬件性能高不高，是“功能+硬件”模式；但Chiq空調推翻了這一評價體系，由“功能+硬件”變?yōu)?ldquo;軟件+模式”。
模式分為需求模式與響應模式，需求模式獲知不同家庭成員的不同需求，這一模式即需要軟件技術作為支撐，還需要傳感器技術，云技術算技術；響應模式則是需要響應不同家庭成員的需求，滿足不同的個性化需求，由軟件實現(xiàn)。
趙勇說，需求模式與響應模式本質上是一套“空調與環(huán)境對話”的機制。在這一對話機制下，機器通過軟件、傳感器了解需求，滿足需求，進而親密互動。
海爾集團創(chuàng)始人張瑞敏此前接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時曾表示：由于安全等問題更為突出的原因，智能終端擁有“與環(huán)境對話，讀懂環(huán)境”的能力是家庭互聯(lián)網(wǎng)最關鍵的問題。“模式+軟件”是向這一方向努力的路徑之一。
空調智能化已經(jīng)是業(yè)內一些空調廠商的共同選擇，除了長虹宣布推出Chiq智能空調外，志高空調推出了云空調，美的聯(lián)合阿里發(fā)布了“物聯(lián)網(wǎng)空調”，海信、春蘭等也發(fā)布了各自的智能空調，海爾、格力相關產品也在計劃之中。
與環(huán)境對話
美菱Chiq空調最大的特點是與環(huán)境對話，了解不同的家庭成員的需求。
據(jù)趙勇介紹，Chiq空調對環(huán)境的感知分為三個方面，一是物理的狀態(tài)，比如人在房間的位置，人的身高、有幾個人等；二是生理狀態(tài)，比如有的體溫，高燒與正常體溫時送的溫度是不同的；三是心理狀態(tài)，通過長期分析人人行為，了解每一個家庭成員是急躁，還高興，然后自動調整空調模式。
空調是如何實現(xiàn)與環(huán)境的對話的呢？趙勇說是通過傳感器技術實現(xiàn)的：在每一臺空調上，都有一個傳感器，搜集房間里的上述信息。
人機對話一直是解密互聯(lián)網(wǎng)的秘鑰，隨著計算技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，人機對話的方式已經(jīng)幾經(jīng)嬗變。在PC上，人機對話的方式是“鍵盤+鼠標”，在手機與平板上則是觸控，在電視、汽車上，包括長虹在內的很多廠商認為是聲單控制；在空調、冰箱上呢，迄今尚無定論，長虹選擇了傳感器。
空調采集的信息以動態(tài)圖像的方式傳至云端，這些數(shù)據(jù)對經(jīng)過認證的互聯(lián)網(wǎng)服務商開放接口，長虹同時提供大數(shù)據(jù)技術支持，由這些互聯(lián)網(wǎng)服務商根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)服務。
趙勇演示的互聯(lián)網(wǎng)服務包括三款。一款服務是與新浪天氣合作的產品，長虹與空調將采集的空氣狀況送到云端，與新浪天氣數(shù)據(jù)庫對接，身處辦公室或其他地方的用戶通過新浪天氣就可以查到此時此刻自己家里溫度。目前各種天氣預報產品只提供較大范圍內的預告服務，無法提供小范圍內的實時氣候信息。
未來你早上收到的不僅是今天、明天北京市朝陽區(qū)的溫度預報，而是您被授權獲知的、此時此刻的某一平米區(qū)域的信息。
另一款服務是空氣污染指數(shù)播報，Chiq空調通過濾網(wǎng)感知污染程度，然后把這些數(shù)據(jù)上傳到云端，用戶通過自己的手機就可以查閱此刻空調所在位置的PM2.5數(shù)據(jù)。而不管美領館的天氣預告，還是墨跡天氣這樣的產品，他們提供都是未來一段時間，某一行政轄區(qū)內的天氣情況。
第三款服務則是預約啟動：Chiq空調通過互聯(lián)網(wǎng)（比如APP）與智能手機等終端聯(lián)接，當你離家10公里的時候，空調根據(jù)交通狀況，確定你到家的時間，提前自動啟動，同時根據(jù)天氣狀況，用戶的個人喜好，自動定義溫度等參數(shù)。
長虹方面稱，現(xiàn)在想到的是三款互聯(lián)網(wǎng)服務，未來可能是成千上萬款，就像智能手機上的APP。
互聯(lián)網(wǎng)思維的硬件創(chuàng)新
趙勇認為，“互聯(lián)網(wǎng)思維”是硬件創(chuàng)新的方向，PC、手機、電視之后，如何用互聯(lián)網(wǎng)思維改變白電，將是接下來產業(yè)界關注的熱點。
趙勇認為白電的互聯(lián)網(wǎng)思維，應該是家庭互聯(lián)網(wǎng)思維，而家庭互聯(lián)網(wǎng)至少包括三個方面：一是多終端聯(lián)網(wǎng)（各種白電產品，電視，PC，手機相互聯(lián)網(wǎng)）：二是以人為中心，以云后臺為平臺，通過搜集不同家庭成員的行為，為同一環(huán)境的不同成員提供個性化服務；三是全互聯(lián)網(wǎng)服務，每個終端都能像現(xiàn)在通過手機、PC等智能終端一樣，享受到成百上千種互聯(lián)網(wǎng)應有與服務。
長虹Chiq空調正是這一“家庭互聯(lián)網(wǎng)思維”下的產品：充分利用于終端智能技術，多終端聯(lián)網(wǎng)技術，云計算、大數(shù)據(jù)技術，軟件技術，互聯(lián)網(wǎng)技術，通過任一終端（比如空調）為用戶提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)應用與服務。
在空調行業(yè)，長虹屬于追趕者，目前市場形成了格力、美的及海爾三足鼎立之勢，三個品牌占據(jù)全國70%的市場份額。美菱電器董事長劉體斌說：長虹希望“互聯(lián)網(wǎng)思維”下的硬件創(chuàng)新大潮幫助長虹實現(xiàn)“彎道超車”。
而長虹Chiq空調是長虹家庭互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)略的一部分，此前長虹已經(jīng)發(fā)布了Chiq電視，Chiq冰箱產品，以后還會推出其他產品，比如微波爐、洗衣機等。
這很容易引起人們對隱私問題的擔憂：如果數(shù)據(jù)被黑，云端服務器被攻陷，上述信息泄漏將形成與電商、網(wǎng)絡游戲、QQ等互聯(lián)網(wǎng)服務信息泄漏一樣的各種安全問題，甚至更為嚴重：因為上述問題不僅涉及財產安全，更涉及人身安全。
趙勇表示：傳感器采信的信息最終留在服務器上的是一張動態(tài)變化的模擬出來的圖像，而非類似身份證號，家庭地址，聊天記錄，通話錄音這些的數(shù)據(jù)，所以不會產生傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務所帶來的信息安全問題。
趙勇對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，未來將有更多公司尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的合作伙伴，將更多更新的互聯(lián)網(wǎng)服務與應用引入家庭，豐富現(xiàn)有的PC、移動互聯(lián)網(wǎng)服務。
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