如今, 我們生活在一個高度互聯(lián)的世界, 數字化經濟正在悄然改變幾乎所有行業(yè)的運營模式。
對于批發(fā)行業(yè)來說, 數字化革命正在帶來前所未有的機會。 作為批發(fā)商,更好地理解互聯(lián)網, 就能夠在商業(yè)模式的進化過程中把握先機, 找到新的商業(yè)機會和合作伙伴。
批發(fā)業(yè)與物聯(lián)網
作為批發(fā)商, 需要正確理解新經濟的驅動力量。 在過去幾年, 以下幾個方面的變化推動了新經濟的發(fā)展
第一是產品的高度互聯(lián)化。 物聯(lián)網使得各類裝備了傳感器, 無線連接以及軟件的不同產品能夠相互通信。 產品之間可以通過通信來采集, 存儲以及發(fā)送數據。 有預測說到2020年, 整個物聯(lián)網聯(lián)網設備的數量將達到750億。
其次是超級計算和云計算的興起。 這些技術的興起對物聯(lián)網有很大的帶動作用。 云計算使得企業(yè)能夠以較低的成本存儲海量數據, 使得企業(yè)能夠建立一個雇員, 供應商, 批發(fā)商以及零售商的協(xié)作平臺。
還有就是大數據, 大數據分析軟件和平臺正在逐漸向企業(yè)展示價值。 這些工具可以使得海量數據的存儲, 訪問, 報告, 分析變得更加方便, 特別是能夠支持實時訪問和分析。
對企業(yè)員工來說, 對海量數據的訪問和分析可以使得他們更快,更好地進行決策。 而對數據的深入理解也意味著與合作伙伴和客戶的更加深入有效的互動。
智慧產品:新的商業(yè)模式
越來越多的企業(yè)開始在他們的產品中置入傳感器。 而制造商, 批發(fā)商與零售商之間的協(xié)作, 使得不同階段數據的實時訪問成為可能。
隨著信息量的增大, 分銷商能夠更好地為客戶服務。 比如,可以實時獲取產品的售后, 服務, 維修的需求。
數據驅動的商業(yè)模式
批發(fā)商擁有海量的內部數據。這些數據能夠使得他們能夠深入了解客戶的真實的利潤率。 從而能夠預測和分析客戶未來的需求模型。 從而可以與主要供應商一道做好準備。 同時, 這些數據也能夠更好地幫助企業(yè)員工進行決策。
技術驅動的營銷
在批發(fā)行業(yè), 市場營銷正在變得越來越重要。 客戶希望在商業(yè)交易中擁有如個人電子商務交易那樣的便捷性和針對性的營銷服務。
對分銷商來說, 是通過對客戶數據的分析技術, 可以更好地理解客戶需要什么, 在什么時候需要這一類的信息, 從而幫助分銷商更好的進行營銷。 分銷商甚至可以在客戶意識到自身的需求之前提前進行預判。
新的合作模式
在物聯(lián)網時代, 正在出現注重于無縫協(xié)作的新的商業(yè)模式。 很多這樣的合作在過去是不可想象的。
比如, 過去, 不同的分銷商之間是互相作為競爭對手的, 而現在, 這些分銷商形成一個分銷網絡, 能夠更好地服務客戶。 這樣的分銷商網絡之所以能夠出現, 是因為網絡中的分銷商成員意識到了在某些地域或者產品線, 其他的分銷商能夠更好地為客戶提供產品或服務。
結論
批發(fā)商能夠利用物聯(lián)網煥發(fā)出巨大的潛力。如果能夠充分理解和利用他們的數據以及形成合適的合作伙伴關系, 批發(fā)商將有可能發(fā)現新的業(yè)務機會以及建立更好的客戶關系。