6月30號，新浪微盤、金山快盤、UC 網盤、華為網盤既4月底宣布關停后開始清空用戶數據。 數以億計的用戶不得不強制進行搬家， 在用戶擔心這樣的事情會不會繼續發生在其他網盤們身上的同時，在業內的討論更為繁雜。網盤的未來到底往哪走？ 到底存不存在真正的商業模式？ 創業公司到底還有哪些機會？還是只是巨頭門的燒錢游戲？讓我們從這個行業形成之初開始說。
畸形的市場，并沒有孕育出“中國特色”的新商業模式
個人網盤真正的爆發點來源于美國的 Dropbox 的崛起，Dropbox 出生可謂正逢其時。隨著互聯網的繁榮，隨時隨地訪問和共享文件漸漸成為很多用戶以及企業的剛需。而 Dropbox 僅憑一個極簡易用的文件同步端，打敗了其他復雜繁瑣的云存儲產品，獲取了數億用戶的芳心。巔峰階段 Dropbox 付費用戶占比高達 3.5%，為它帶來巨額的收入增長，估值達到了瞠目結舌的 100 億。即使過去一段時間 dropbox 因為相對單一的商業模式和激烈的市場競爭，估值有一定回落，但不可否認“大部分用戶免費，少量付費”的商業模式已經驗證在美國可以支撐起一個獨角獸公司。
但我們反觀國內。Dropbox 火爆之后，多家中國版 Dropbox 們開始了狂歡，最具代表的 Everbox 酷盤，短時間內成功融資數千萬美金并被阿里收購。同時巨頭們紛紛進入，最熱的時候每個巨頭都推出了自己的個人網盤，在國外只能免費提供 10GB 免費空間的時候，在國內沒有 1TB，你都不好意思給用戶推廣。
盲目的跟風導致了中國網盤市場在畸形的路上越走越遠：
用戶剛需程度沒有到，付費習慣差：Dropbox 在美國起步的需求基礎在中國幾年前并不存在。2010年 左右的時候，美國用戶的信息化成熟度是中國無法比的，在美國有非常多的用戶尤其是白領工作者，學生對于隨時隨地文件的訪問，同步和共享存在剛需，他們愿意為此付出一定的費用。而在中國，一是付費的習慣就非常差，再加上有如此剛需并愿意付費的用戶基數要小一個數量級，市場需求基礎無法支撐起免費增值這樣的商業模式。
云存儲成本昂貴，無大規模收入支撐：相比于本地存儲，雖然云存儲的單位硬件成本因為規模效應有所降低，但你需要了解的是往往云存儲都需要很高的存儲冗余性，用戶存一份，服務商往往需要存 3 個備份。在如此大容量存儲免費的情況下，試問誰能一直支撐這樣高昂的成本。（據報道，百度云每月存儲成本就有幾千萬）
畸形的競爭沒換來顛覆性的商業模式創新：如果說像酷盤這樣的創業公司在本有機會獲取一些少量付費用戶收入的話，這樣的商業健康性也讓 BAT 們徹底推入深淵。不可否認，BAT 們推出個人網盤主要是因為巨量的用戶綁定而非收入的考慮，但現實的結果是，一方面讓市場土壤酸化到創業公司無法生存的地步，另一方面這幾年巨頭們也沒有足夠有效的找到其他依靠巨量免費用戶和流量的商業創新。
這樣畸形的市場讓甚至包括很多巨頭在內（金山，華為，新浪等）都無法長期支撐或者失去了繼續發展的興趣，這次的網盤集體退出事件，一方面是因為一些不良內容限制的政策原因，但還有很大一部分原因其實是找不到長期發展的商業模式順勢退出止損了。
不破不立， 真正的市場機會正在孕育誕生
很多人說過，在互聯網這個瘋狂的時代，存在即合理。即使存在很多商業模式的畸形，但并不代表市場是錯誤的，反而會有柳暗花明又一村的機會。一天一爆款的 groupon 模式在國內成功不了，但千團爭霸后，修正商業模式的美團成功了。瘋狂補貼，羊毛出在豬身上的 o2o 天女散花之后一大半公司都掛了，但真正高頻剛需并適應中國特色的滴滴們還是脫穎而出了。中國已經再也不是也無法成為 10年 前那個通過跟風就能成功的中國了，市場環境不同，用戶需求不同，行業發展階段不同，任何一種商業模式的成功既要看“市” 也要看“勢” 。這次快盤關閉事件給了行業玩家以及市場用戶一次真正駐足回望和思考革新的機會，酸化土壤的需要一次 “不破不立” 的根本性凈化才能孕育出真正的機會。
看清網盤市場的“市”
全國網盤市場有接近 5 億用戶，確實存在一些實實在在的需求場景，但同時問題也是并存的：
免費海量資源獲取：人人都知道，這可能是中國大量用戶使用網盤的 No.1 的原因了。巨大免費的空間讓度盤們理所當然了成為快播之后的網友分享和獲取資源的新方式。但免費盜版內容的時代終將會結束，前有美國的 megaupload， 后有這次的多家網盤關停。但這樣的市場肅清不一定是壞事。這就像電影資源一樣，十年前網友們需要通過各種灰色手段獲取免費資源，但隨著市場對于盜版的打擊和內容的規范，人們發現反而現在可以光明正大的在各大視頻網站觀看這些內容了。因為什么，更加健康可持續的視頻網站商業模式誕生了。
手機擴展存儲備份照片：中國手機用戶絕對是這個世界上最愛自拍和拍照的人群，而照片的備份哪是 icloud 5G 的免費空間可以滿足的。這就帶來了了一個特別特殊的需求，大量收集照片備份的需求。這塊功能由于云存儲服務器無法進行去重，會產生大量的存儲成本，而在完全免費的情況下，未來很難說能夠一直持續下去。
工作場景的文件存儲和分享：據測算中國網盤的用戶中有 20%的用戶主要用它完成各種工作任務。比如工作資料的備份，大文件的傳輸等等。當然個人網盤作為一些簡單的工作場景使用時足夠的，但問題來了，對于企業來說，有誰愿意企業最重要的資料是存放在安全毫無保障的員工個人賬號里？在我們的客戶里，有將近三成的企業就是因為這個原因選擇了整體遷移。況且這次網盤關閉事件中，這些工作中使用的用戶是最痛苦的，因為他們的資料都很重要，被迫需要遷移平臺，花費大量的時間和精力。
其實在過去的幾年里，網盤市場也在悄悄的發生一些變化，并且形成了一些在中國獨有的特點：
中國用戶的付費習慣在顯著改善中： 十年前中國網友對于服務和資源的付費從來都是蔑視的，但在過去幾年，用戶已經對各種互聯網服務比如音樂，電影的會員費不再陌生，并且越來越多的開始接受了。100 多塊錢一年的服務費放到現在也就才一頓飯錢，尤其對于追求高質量服務和體驗的 80，90 后用戶，這可能就更不是事了。 對于網盤領域也是一樣，當人們對于網盤的價值認知持續升高，而付出的費用又降到心里范圍以內時，網盤 “免費 + 增值收費” 的模式就變了可能。至少從我們自己，以及其他行業玩家的一些數據可以很顯著的看出這一趨勢。
工作場景中使用文件云服務的需求變得越來越明顯。如果說在美國 Dropbox 的崛起是因為很多用戶對于多終端文件同步的需求，那在中國，這個需求爆破點很有可能和移動辦公有關。眾所周知中國的互聯網普及其實真正是從移動互聯網開始的，這和美國到目前還是以 PC 互聯網為主非常不同。在美國人民還在主要用郵件進行工作溝通的同時，中國的用戶已經基本依賴微信了。跑步進入移動互聯網為中國的移動辦公市場孕育出了巨大的市場和需求。但是問題來了，所有文件的產生源目前都是在電腦端，而用戶真的能忍微信，qq 這種低效的文件傳輸方式嗎。在移動辦公時代，隨時隨地對工作文件的訪問，共享將會作為移動辦公的基本要素迅速成為剛需。
談談網盤市場未來的“勢”
談完網盤的昨天和今天，不妨讓我們暢想一下這個行業的明天：
更正規，細分的內容共享平臺：可以肯定，在互聯網這個無窮無盡的信息宇宙里，用戶對于優質資源和內容的搜索和獲取的需求將永遠不會停止。而這就一定會帶來多種多樣的商業機會。 其實文件只不過是不同形式內容的載體，我們已經看到那些已經依靠互聯網原生內容成功的平臺： 知乎，豆瓣。百度百科等等，以及專注文檔分享的百度文庫，甚至音樂，視頻網站也可以稱為特定格式的文件內容共享平臺。但這些也只覆蓋了非常小的一部分內容，而那些散落在不同文件不同地方的各種行業的專有資料，數據，存在著巨大價值的同時卻處于極其分散的狀態。建立按不同緯度劃分的有監管的內容共享平臺或許存在不錯的機會。
網盤本不應該只是“網盤”：網盤之所以叫做” 網盤 “是因為在 PC 時代人們把它單純看做是進行文件存儲和備份的平臺。但在移動時代，我們用的不同的 app 里也會產生各種類型的內容，比如云筆記，拍照工具，視頻工具，但我們只會記住這個應用是干什么的，沒人在乎它同時還是文件的存儲工具。文件是 PC 時代的一個產物，未來文件這個概念將會消失，取而代之是一個一個不同的內容服務。微軟已經重點在推廣他們的 office 云服務了，Adobe 也在大力宣傳他們的 photoshop 云端 PS 套件，越來越多的本地軟件變成了云服務或者移動 APP，而這樣的趨勢將不可逆轉。當這樣的趨勢漸成主流的時候，網盤將真正演化成另外一種形態：用戶的云端文件操作系統。一個集中管理用戶互聯網上的數據，但又可以隨時隨地進行訪問并且能夠進行各種文件應用的云平臺。從單純的云存儲向文件應用平臺的進化會是網盤市場發展的一條重要路徑。
企業市場存在巨量機會：如果說，對于個人用戶，網盤的核心價值主要是簡單的資料的備份，訪問，分享幾個場景的話，那么對于企業的價值可能是十倍或者百倍。看一下企業的這些核心需求：
企業最有價值 “數字資產” 的集中管理。試想一下，在數字化時代，未來所有的紙質文件都會被電子文件所取代。而對于絕大多數企業，80%的數據便是這些企業文件。作為企業的核心商業數據和知識載體，很難想象 3-5年 之后，中國企業沒有屬于自己的文件集中存儲和管理空間。同時企業絕不會允許員工將核心資料存放在各自個人網盤的空間里。在美國，企業文件云服務市場已成紅海，不管是像 Dropbox、Box 的獨家獸創業公司，還是重兵投入的 office 365、Google Drive 企業版都可以充分的說明問題。而反觀國內處于絕對的藍海狀態，90%以上的中國企業還沒有使用類似服務。在過去兩年，不管是從一些行業咨詢報告還是億方云自身每月注冊持續百分之幾十的復合增長來看，這個市場正在快速覺醒中。粗略估算至少會有數百億的市場量級。
企業實現協同辦公，移動辦公的必備工具。至少短時間內文件的產生源還是在 PC 端，但不管是企業的部門內，部門間以及與客戶間存在著各種基于文件的共享，協作場景，而隨著移動辦公的趨勢明顯，這些都是微信們無法滿足好的。這為企業文件云服務帶來了獨特的機會。
企業信息安全的首要保護對象：企業文件承載著企業最重要，最機密的內容。不管是員工的離職，平時對文件訪問的權限控制確實都將會給企業的信息安全帶來非常嚴重的威脅，尤其是對大型企業和信息敏感行業。
上面這些需求都將是網盤在企業領域的巨大機會。而且需要強調的是，95%的中國企業將沒有能力自建云存儲服務，不管是從成本，技術復雜度還是安全性的角度，云服務都存在著根本性的優勢， 當然獲取企業的信任肯定不是一朝一夕可以完成的。
在本文的最后，需要指出的是網盤市場的發展和進化會持續受到很多不確定因素的制約，比如網速的提升，政策的不確定性以及移動辦公在企業領域的普及速度的影響。但可以肯定的是，這次的網盤關閉事件對整個行業是一個很好的凈化以及回歸理性的過程，而在中國玩家們將會走出一條不同于美國的路。
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