一個(gè)人加上一臺(tái)電腦或手機(jī),就能實(shí)現(xiàn)多個(gè)小區(qū)同步管控。日前,記者從溫州城市物業(yè)獲悉,該公司投資建設(shè)的遠(yuǎn)程智能管控平臺(tái)已成功建立。這是我市物業(yè)行業(yè)首家遠(yuǎn)程智能管控平臺(tái),也是物業(yè)行業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于物業(yè)管理的一次淺嘗試。
去年12月,市名城集團(tuán)溫州城市物業(yè)引入遠(yuǎn)程智能管控系統(tǒng),并選取廣信、得月、錦春、蓮花、方正、匯車橋等6個(gè)條件較為成熟的小區(qū)試行管理,初步形成一個(gè)中心6個(gè)小區(qū)的遠(yuǎn)程智能管控平臺(tái)。
記者走進(jìn)位于公司總部的管控中心,6個(gè)顯示屏通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)不斷傳送上述6小區(qū)視頻采集點(diǎn)傳來(lái)的畫(huà)面。該管控平臺(tái)原理就是將各小區(qū)視頻采集點(diǎn)采集的畫(huà)面收集上傳,然后通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)到管控中心和指定用戶的手上。“手機(jī)、電腦都能安裝客戶端,隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管。”該公司物業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)試行以來(lái),其在管小區(qū)犯罪率明顯下降。廣信大廈去年12月至今,無(wú)治安事件發(fā)生。“同時(shí),未來(lái)廣泛應(yīng)用后,還可實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化。”該負(fù)責(zé)人舉例,目前該公司基層品質(zhì)監(jiān)管,需要安排2-3個(gè)專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)抽檢。而如果依靠平臺(tái), 1個(gè)人加上一臺(tái)電腦或手機(jī),就能實(shí)現(xiàn)多小區(qū)同步管控。
不過(guò)對(duì)于物業(yè)管理智能化,不同物業(yè)公司卻持不同觀點(diǎn)。溫州康居物業(yè)陶海燕表示,若做好總體規(guī)劃,物業(yè)公司監(jiān)控聯(lián)網(wǎng),依托網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,建立小區(qū)呼叫中心,對(duì)優(yōu)化人力資源,維護(hù)小區(qū)治安有一定的作用。該公司已在討論制定類似計(jì)劃,實(shí)行信息化管理。溫州建設(shè)集團(tuán)物業(yè)管理公司唐維克則認(rèn)為,該平臺(tái)與之前電信“全球眼”原理類似,看似節(jié)省了人力,但需要專人盯著平臺(tái),平臺(tái)傳送數(shù)據(jù)太多的話,人力負(fù)擔(dān)反倒會(huì)加重。
“其實(shí)這是物聯(lián)網(wǎng)在物業(yè)管理方面的一次初步應(yīng)用。”浙江工貿(mào)學(xué)院信息傳媒學(xué)院教師陳欲勐介紹,目前在國(guó)內(nèi)其他城市,物聯(lián)網(wǎng)已在物業(yè)管理方面有較為廣泛的應(yīng)用。除智能遠(yuǎn)程管控平臺(tái),物聯(lián)網(wǎng)還可實(shí)現(xiàn)小區(qū)智能封閉管理、小區(qū)車輛識(shí)別、業(yè)主人臉識(shí)別、智能燈控、GPS定位、紅外線外墻防盜報(bào)警等,從而實(shí)現(xiàn)小區(qū)智能化建設(shè),提升物業(yè)管理水平。但他同時(shí)表示,由于目前物聯(lián)網(wǎng)尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要實(shí)現(xiàn)跨物業(yè)公司的全面推廣,仍存在困難。