移動互聯網高齡化漸成趨勢,健康互聯網醫療產品或服務使用人群擴大,加之國民收入提高,健康管理意識提升,對移動醫療產品和服務的需求不斷增加。醫生端和患者端兩頭競爭格局明顯,在醫生端領域,醫療資訊、醫患交流、醫生服務等垂直領域的產品和服務深度和廣度漸趨走向成熟。在醫生服務方面,品牌重點聚焦醫生群體,打造以醫生資源為基礎的移動醫療產品,目前用戶基數也在不斷上升,行業發力力度增強。在iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發布的《2016-2017中國移動醫療健康市場研究報告》中,重點解讀移動醫療整體市場和各垂直細分領域市場發展現狀,以及預測行業未來發展趨勢。
移動醫療健康市場用戶規模增速穩中放緩
中國移動醫療健康市場用戶規模穩步增長,據iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示, 2016年第四季度接近3.0億,與2015年相比,增長16.0%。艾媒咨詢分析師認為,移動醫療健康市場用戶規模增長穩中放緩,一方面是由于當前在線問診咨詢業務的創新突破可能性減小,行業內同質化問題突出,相關移動醫療企業較難通過現有產品與服務大幅度提高用戶的使用數量;另一方面是慢病管理等細分領域的發展還處于探索階段,特定用戶的潛在需求得不到有效釋放,企業仍需加大對行業應用和商業模式的探索。
移動醫療市場競爭加劇醫生端產品持續拓展醫生服務業務
目前,移動醫療健康市場競爭激烈,醫生端和患者端細分市場圈定目標群體開啟用戶爭奪戰,垂直類與綜合類移動醫療平臺互相發起攻擊,手機廠商和三大運營商也逐步展開移動醫療健康領域的布局,行業競爭進入白灼化階段。
在醫生端細分領域,各大品牌基于產品定位,為目標受眾提供醫療資訊服務、醫患交流和醫生服務等。用藥參考、臨床指南等醫療資訊類應用目前市場占有率較大,但產品同質化較為嚴重;杏仁醫生、春雨醫生等醫患交流類產品發展時間長,優勢差異明顯,格局基本穩定;而以醫聯、丁香園、醫脈通為代表醫生服務類產品重點為醫生提供病例討論、疑難解答、溝通學術知識、分享經驗、醫生出診與患者轉診等服務,目前該市場格局尚未確定,各大品牌正在持續拓展更多的醫生服務業務,力求全面覆蓋醫生服務需求,市場發展空間巨大。
醫聯是致力于提升醫生學術素養和實現個人價值的平臺,為醫生提供專業病例分享學術討論、臨床交流,以及手術出診與患者轉診等多點執業服務。旗下擁有醫聯APP、醫聯云等多個醫生服務平臺,聚集海量用戶,實行以醫聯醫生平臺為核心,開放支撐平臺、醫療服務平臺、醫生服務平臺為支撐的1個核心、3個支撐的業務模式,并展開B2B2C模式,不直接接觸患者,但通過第三方平臺接口解決需求,為有醫生需求的平臺提供包括在線問診、線下面診、用藥治療或預約手術等一系列完整的醫療解決方案。目前在行業內的品牌影響力逐漸上升。
杏仁醫生是一款醫患溝通管理工具,醫生可以通過杏仁醫生與其就診的患者建立更深入緊密的聯系, 并提供特色的隨診、跟蹤、交流、檢索功能。另外,杏仁醫生通過與多元化市場參與者建立合作,為醫生群體提供優質的服務和提高效率的工具,深度切入醫療服務核心資源,為企業未來發展鋪下良好基礎。
移動醫療健康市場未來發展趨勢
隨著BAT、三大運營商、手機廠商對移動醫療行業的跨界布局,移動醫療健康市場競爭愈加激烈,各大品牌努力尋求新的突破口,未來移動醫療企業將不再局限于提供線上醫生咨詢等服務,還會進一步拓充線下業務,通過完全自營或者與線下衛生機構開展合作,搭建分級診療平臺,為患者合理就醫和轉診建立必要的通道,推動醫療資源和患者流量的流動與整合,促進互聯網分級診療逐步深化。
在盈利模式上,目前部分移動醫療企業面臨營收上的難題,但隨著移動醫療服務內容多元化,服務對象多方化,未來移動醫療企業能夠在醫生出轉診服務、藥品制造、臨床治療、保險產品制定、廣告精準投入等方面收獲新的商業價值,帶動企業發展。