2014年,整個醫(yī)療領(lǐng)域處在一個非常好的時間點,資本市場活躍證明了政策正在開放,對藥品電商和遠程醫(yī)療都帶來了極大的想象空間。社會資本的大量進入幫助移動醫(yī)療完成了“最后一公里”布局。
資本市場完成了對健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的第一步推進,產(chǎn)生了三個最有價值的影響:1.造就了一批初生牛犢的試探性項目;2.將原“醫(yī)療”概念擴大成“移動大健康(MHealth)”,激發(fā)了健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)想象力;3.打破了原來“產(chǎn)業(yè)內(nèi)”創(chuàng)新的思維禁錮,特別是出現(xiàn)了一批C2B,由用戶需求出發(fā),去醫(yī)院/醫(yī)生化的業(yè)務(wù)模式。
我們看到像春雨醫(yī)生、丁香園這樣的團隊都完成了數(shù)額不小的融資。其中騰訊和阿里這樣巨頭的資本加入,更是說明醫(yī)療行業(yè)政策監(jiān)管會持續(xù)放開,阿里對接城市醫(yī)院的掛號支付體系、微信打通部分醫(yī)院掛號問診體系,以及阿里健康對電子處方的野心,都在一定程度上激發(fā)新的操作模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都聚到風(fēng)口站位,只是數(shù)據(jù)積累相對不夠。
不僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,實業(yè)巨頭,比如保險業(yè)、房地產(chǎn)商,都在利好和政策開放中看到嶄新的商業(yè)模式和盈利點。平安健康管理代表了保險人數(shù)據(jù)的優(yōu)勢和做支付者的決心,醫(yī)生咨詢服務(wù)的接入也成為保險業(yè)進入移動醫(yī)療的標(biāo)配。房地產(chǎn)商也早早為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)布局,將地產(chǎn)買賣搭配醫(yī)療/養(yǎng)老服務(wù)。這些實業(yè)都將目光聚焦到了具依賴性和持續(xù)用藥性的慢病管理和養(yǎng)老事業(yè)。
慢病管理中,糖尿病管理以其強需求、高記錄的特性,得到了硬件生產(chǎn)商和軟件玩家的青睞。這些創(chuàng)業(yè)者項目主要分三類,一種是像微糖以記錄和習(xí)慣培養(yǎng)為主,將來想做數(shù)據(jù)平臺;一種是像Google X等以硬件研發(fā)為主;第三種則像糖護士軟硬結(jié)合,但多數(shù)軟件只是為硬件服務(wù)。
而醫(yī)療領(lǐng)域最重要的生產(chǎn)要素,醫(yī)生,正在逐漸擺脫體制的束縛,多點執(zhí)業(yè)就是很好的例子。所以空中診所、病外管理服務(wù)已經(jīng)非常受歡迎,正在努力打通下游環(huán)節(jié)——線下診所/醫(yī)院、醫(yī)藥買賣、配送和保險等后續(xù)服務(wù),比如春雨醫(yī)生和好藥師、中英人壽的合作,以及阿里天貓的藥品商城和阿里健康,平安健康管理和平安健康險,京東的新牌照等等。從目前的監(jiān)管政策來看,最成熟的平臺模式會是:數(shù)據(jù) + 移動診療 + 線下醫(yī)生/導(dǎo)醫(yī)+買藥 + 配送服務(wù)+增值服務(wù)。
其中,從藥品環(huán)節(jié)切入的創(chuàng)業(yè)公司也不少,看準(zhǔn)了處方藥的開放。他們不像互聯(lián)網(wǎng)巨頭那樣做平臺,而是不約而同選擇與線下藥店合作,利用導(dǎo)流方式在藥店中建立自己的一體化訂單、打包、配送體系。他們中有的團隊想要在藥品電商中牢牢抓住老藥店的優(yōu)勢,看準(zhǔn)了特殊藥不會在大電商平臺上開放;一部分則是希望通過執(zhí)業(yè)藥師切入在線咨詢。問題在于,大部分團隊都還不具備與線下藥店溢價提成的能力,配送等布局成本非常高,資本要求很高。
回到醫(yī)生的話題,醫(yī)生除了多點執(zhí)業(yè)外,走出來創(chuàng)業(yè)也成了熱潮。他們中或成為移動健康醫(yī)療公司的合伙人、顧問,亦或者干脆自己成立新公司。比如做醫(yī)生內(nèi)部垂直社交的醫(yī)聯(lián)和云醫(yī),做垂直問診的易問醫(yī)、易診,他們在2014年受到了很大關(guān)注,這個類型的創(chuàng)業(yè)者比較了解醫(yī)生痛點、行業(yè)規(guī)則,在用戶粘性和醫(yī)院推廣方面經(jīng)驗或資源很豐富。
醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)業(yè)也是不容小覷的一股力量,那些害怕被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的傳統(tǒng)老錢,比如醫(yī)院、銀行和藥商也在達成聯(lián)盟,希望從小的點輻射鋪開,以老年人和中高端病人服務(wù)為切入點,從地區(qū)到全國做創(chuàng)新。他們的優(yōu)勢是口碑好、醫(yī)生資源多,為醫(yī)院創(chuàng)新做背后技術(shù)支持的團隊也值得關(guān)注,都是奔著做標(biāo)準(zhǔn)化和平臺化走的。
基因研究方向,用于延緩衰老和用慢病思維管理癌癥的研究團隊非常多,其中數(shù)據(jù)算法扮演了重要角色。隨著23andMe的火爆,用戶對個人特征數(shù)據(jù)開始有更高的知情欲望,一套30倍完整基因測序的價格也便宜到2~3萬之間。但和數(shù)據(jù)服務(wù)一樣,針對檢測結(jié)果,醫(yī)療結(jié)構(gòu)并沒有辦法給出特別專業(yè)有成效的解決方案,健康用戶對于并不嚴(yán)重的基因潛在問題也不夠重視,導(dǎo)致后續(xù)服務(wù)無力。相反在疾病篩查和重大疾病預(yù)測中,用戶注意力較集中。
總的來說,2014年激發(fā)了在線問診、醫(yī)藥買賣、個人基因服務(wù)、數(shù)據(jù)計算+個性化診療、醫(yī)生垂直社交、慢病管理、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)、醫(yī)學(xué)美容,以及四大巨頭進入布局支付、問診、保險和地產(chǎn)。