醫(yī)學博士Joseph C. Kvedar是波士頓Partners HealthCare分支之一Connected Health中心的創(chuàng)始人和主任，他也是90多部數(shù)字和溝通健康出版物的國際知名作者，并身兼West Health Institute高通生命公司、Puretech Ventures以及BD技術顧問，同時也是Blueprint Health和 Rock Health的指導者，他還是由哈佛創(chuàng)新實驗室主辦的“總統(tǒng)創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)”的評判人。以下是這位移動醫(yī)療大師對未來個性化醫(yī)療前景的觀點。
問：來年移動醫(yī)療將得到最火爆的推廣，其中最關鍵的潛質是什么?
答：現(xiàn)在已經(jīng)不再是“有朝一日”的階段，患者、醫(yī)療機構以及制藥公司張開懷抱歡迎移動和通信技術。各種創(chuàng)新，如蘋果的HealthKit、三星、微軟和谷歌的新玩意，以及像Epic和梅奧診所等機構之間的合作真的影響了每個人。
醫(yī)療機構也擁護移動醫(yī)療策略，促使患者參與自身健康管理，支持積極的行為導向，特別是慢性病管理。同時，制藥和生物科技公司也取得了新突破，開始在臨床試驗、患者參與、藥物治療依從性以及提升忠誠計劃中整合移動健康技術。
問：哪些移動醫(yī)療技術將在未來五年內迅速普及?為什么?
答：提高效率、優(yōu)化資源管理以及改進臨床工作流程的需求最緊迫，所以促進患者在線預約、支付費用以及其他行政職能的移動醫(yī)療技術應用將最有可能普及。
問：你現(xiàn)在能預見的最尖端的應用是什么?在不久的將來，我們還能預見到其他的創(chuàng)新是什么?
答：對于創(chuàng)造“傻瓜式”的用戶體驗，我已有很多贅述。我的意思是有種設備不需要用戶手冊，你應該能從盒子里取出來就能用，而且運作良好。我們必須將個人健康服務設計為用戶友好型。
問：何種醫(yī)療健康工具或趨勢有可能滅絕或失敗?
答：我主張創(chuàng)建“傻瓜式”服務模式，我也覺得，那種要求患者輸入個人數(shù)據(jù)的應用軟件或移動醫(yī)療程序從長遠來看，不會成功。
有個例子很好的說明了這個問題，我們在Connected Health中心進行了一項血壓監(jiān)護研究，醫(yī)生非常熱情的推薦患者使用一個程序，但我們?yōu)榱俗尰颊咭惶煲淮伟聪掳粹o而大傷腦筋。
問：何種移動醫(yī)療工具或趨勢，無論是以其成功或失敗，最讓你驚訝?
答：移動醫(yī)療市場正在不斷開拓，預計2020年市場將達到490億美元，投資者們要全力投入。巨大的消費型企業(yè)在合并，特別是圍繞移動醫(yī)療和可穿戴設備的交匯點，智能手表就是一例。
我們創(chuàng)造了一個新名詞——健康物聯(lián)網(wǎng)，用來形容這種合并趨勢。
但這是不是非理性繁榮?我仍持審慎樂觀態(tài)度。
問：關于移動醫(yī)療，你預測最大的威脅是什么?為什么?
答：我希望開發(fā)商不要假設能在消費者行業(yè)里奏效的東西也同樣可以運用到移動醫(yī)療中。在醫(yī)療健康行業(yè)，對于消費者我們不能按需供應。醫(yī)療健康的挑戰(zhàn)在于，雖然我們知道患者/消費者需要做些什么來改善其健康，但大多數(shù)的人并不想要。這種特點使得想要建立“吸引人”的健康軟件或設備遠比短訊或照片分享軟件來的更加艱巨，就如Instagram或Snapchat(圖片分享軟件)。
在過去20年，我目睹了技術的消長，時尚的更迭。對于如何促使患者自己管理自己的健康，以及就這些患者生成數(shù)據(jù)做些什么，我們從中學到了很多。我們必須搞準的一個關鍵因素就是如何將健康“兜售”給消費者，以及吸引他，讓他們更有需求。我相信，那必須是個人化的、激發(fā)性的以及無所不在的。
問：誰將推動移動醫(yī)療進入“下一階段”——患者、醫(yī)院還是其他方?
答：正如我們討論的，傳統(tǒng)HIT企業(yè)對于進入個人溝通健康領域下了很大的決心。當這些巨頭在這些技術上發(fā)揮其營銷優(yōu)勢與技能時，我們就能看見移動醫(yī)療進入下一階段了。
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