多年來，費(fèi)森尤斯發(fā)展迅速，但各種IT結(jié)構(gòu)從未整合。此外，在法蘭克福以北的巴德洪堡總部的地下室里，還有一個(gè)公司自己的IT環(huán)境，有一個(gè)自營(yíng)的數(shù)據(jù)中心，其結(jié)果是分散的、本地支離破碎的IT組件僅部分相互鏈接，而在其他部分，它們只能在彼此獨(dú)立的情況下運(yùn)行。
他說，以這種IT模式實(shí)施全球IT項(xiàng)目會(huì)很困難，此外，費(fèi)森尤斯還親身經(jīng)歷了安全風(fēng)險(xiǎn)，因此，Elfering不得不提出一個(gè)問題，即如何徹底重新配置公司的IT設(shè)備。
一大步實(shí)現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型
Elfering決定采取大膽的、大的步驟來實(shí)現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型，而不是以小的、漸進(jìn)的方式前進(jìn)，這一戰(zhàn)略導(dǎo)致了他在兩年多的時(shí)間里推進(jìn)了一長(zhǎng)串項(xiàng)目。關(guān)閉公司的數(shù)據(jù)中心并將其大部分轉(zhuǎn)移到云是主要優(yōu)先事項(xiàng)，其中包括被分散到130個(gè)系統(tǒng)中的SAP環(huán)境，因此，作為RISE計(jì)劃的一部分，它被整合并從SAP遷移到S/4HANA。
Elfering已聯(lián)網(wǎng)到SD-WAN，費(fèi)森尤斯的內(nèi)部通信和協(xié)作也得到了新的協(xié)作工具的支持，服務(wù)臺(tái)由27個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)組成，也將陸續(xù)合并為一個(gè)解決方案。
因此，經(jīng)過兩年的轉(zhuǎn)型，Elfering正在取得積極的平衡。他說：“今天，我們擁有高效、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的IT技術(shù)，我們可以更快地做出反應(yīng)。”因此，過去需要幾個(gè)月的事情現(xiàn)在通常可以在幾天內(nèi)實(shí)施，因此，IT以一種完全不同的方式被企業(yè)感知，而不是過去繁瑣的企業(yè)IT。
轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束
當(dāng)然，這并不是Elfering的IT轉(zhuǎn)型之旅的終點(diǎn)，這也是一個(gè)解釋IT可以為業(yè)務(wù)持續(xù)產(chǎn)生什么附加值的問題，因此，Elfering和他的團(tuán)隊(duì)有責(zé)任保持警惕，不斷監(jiān)測(cè)新的IT趨勢(shì)。“轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，”他說，并補(bǔ)充說，費(fèi)森尤斯為此制定了堅(jiān)實(shí)的路線圖，例如，有了新的IT結(jié)構(gòu)，就有可能快速開發(fā)與GenAI相關(guān)的新工具和功能，然后有效地使用它們。
盡管這個(gè)項(xiàng)目具有挑戰(zhàn)性，而且仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)——一些合同基本上是在圣誕節(jié)談判和簽署的——Elfering對(duì)事情的進(jìn)展感到滿意，他表示，如果有機(jī)會(huì)重新開始，他會(huì)以同樣的方式完成。
隨著大刀闊斧的轉(zhuǎn)型，Elfering的IT也更加靈活和透明，技術(shù)優(yōu)勢(shì)本身可能會(huì)更快地顯現(xiàn)出來，但這不僅僅是一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目。“IT轉(zhuǎn)型是人的工作，”他說，因此，變革管理和溝通在其成功過程中發(fā)揮了不可或缺的作用。
Elfering因他的項(xiàng)目獲得了2023年的CIO年度獎(jiǎng)，他當(dāng)然倡導(dǎo)一種雄心勃勃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法，盡管在項(xiàng)目過程中出現(xiàn)了多么意想不到的事情，但是，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，解決方案總是近在咫尺。人們還應(yīng)該警惕那些想要在快速轉(zhuǎn)型面前踩剎車的人。“如果你聽從它，你將一事無成，”他說，“多做點(diǎn)事情，然后繼續(xù)做下去會(huì)更好。”
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