本篇文章是將向IT及業內人士提供數字化轉型對數據中心策略影響的見解。特別是，在云計算的時代，企業的工作負載放在什么位置比以往任何時候都變得更加重要，將工作負載放在托管中心已成為數字企業數據中心戰略的重要組成部分。
數字經濟之旅
大多數行業的企業都已開始采用數字技術來提高業務敏捷性，獲得競爭優勢，并啟用新的業務模式。數字經濟的前沿是數字企業，其特點是與客戶、業務合作伙伴和供應商緊密聯系，并將其內部流程和通信數字化。
為了促進數字化轉型，避免不必要的資本支出，數字企業正在采用交付模式，以實現更大的靈活性。因此，他們越來越多地接受第三方IT基礎設施服務，而不是在本地數據中心中安裝完整的硬件和軟件堆棧。
企業的IT交付戰略正在發生變化。如今，在2016年，63%的IT基礎設施都位于本地企業數據中心。到2020年，這一比例將降至51%。到那時，平均17%的IT基礎設施將會出現在公共云中，19%在托管中心，13%在外包數據中心。
圖1: IT基礎設施的位置和管理2016-2020
定義解釋:
自有數據中心(On-premise)：滿足自身IT需求，由企業擁有并運營的數據中心。
外包服務(Outsourced)：IT性能或IT服務來源于外部供應商(不同于主機托管或公共云供應商)。
主機托管(Colocated)：在一個可提供空間、電源、冷卻、連接和物理安全的托管設備上，為客戶提供服務器、存儲和網絡設備。
公共云(Public cloud)：提供IT容量以及服務。
數據顯示，企業的IT交付策略一夜之間不會改變。 它更傾向于在諸如：云采用，基礎設施刷新或整合計劃，資本支出優化工作以及越來越多的企業數字轉型等事件引發的IT轉型浪潮中逐步轉變。 所有這些事件都對企業的數據中心戰略產生了重大影響，但由于數據中心日益成為數字經濟的核心，因此特別重要的是分析數字化轉型在形成此類戰略中的作用。
在數字化企業中，IT策略與商業策略密不可分，這在一定程度上，是前所未有的。它不再是一個推動者，而是業務的核心組件，因為技術以多種方式驅動業務價值。
l 加強與客戶、員工、合作伙伴和供應商的聯系
l 改進決策，基于大數據和手工任務的高級分析自動化，
l 人工任務的自動化，用技術替代低增值的勞動
l 產品和服務、企業和運營模式的創新
這四個業務驅動因素對任何有效的數字轉型計劃都有影響，企業必須制定出一項IT戰略，為每個企業帶來切實的價值。
數據中心策略依次是IT戰略的一個關鍵組成部分，因此，它必須與上面提到的業務驅動程序緊密地結合。在云移動時代，數據中心成為數字企業核心結構的一部分，數據中心戰略圍繞著驅動數字轉換計劃的應用程序和相關數據構建，如圖2所示。
圖2:數字化轉型和數據中心策略的連接
成功的數據中心戰略將應用程序戰略牢固地置于核心，通過分析哪些應用程序是企業數字轉型的關鍵，以及底層基礎設施如何實現。
支持應用策略的關鍵要素是：
l 數據:哪些數據集是應用程序策略的關鍵，哪些數據架構可以優化應用程序的性能?
l 互聯:如何以最有效和最經濟可行的方式將分散的應用程序和相關數據連接起來?
l 工作負載位置：根據任務的重要性和對客戶的性能影響，針對特定工作負載的最佳數據中心位置是什么?
l 操作管理:需要什么樣的技能、資源和流程來管理應用程序和底層基礎設施，從而降低成本和降低風險
應用策略
在這四個領域中，不同的應用需要不同的方法，IT組織需要評估適當的模型來支持它們。 更具體地說，它們需要查看各個工作負載的要求，因為這些是在敏捷IT基礎設施中部署的單元。
一種有效的分析單個工作負載需求的方法是根據杰弗里摩爾的模型對它們進行分類，并沿著以下兩個向量進行分類:›
·任務重要性: 工作負載對保持日常業務運行至關重要還是對非關鍵任務至關重要?
·業務影響:工作負載提供直接競爭優勢?還是主要支持業務運營?
這可以用一個2×2矩陣表示(見圖3)
圖3:工作負載分類
繪制工作負載對于了解在哪里和如何投資是很重要的，因為這四個工作負載類別中的每一個都需要一個不同的方法:
1.發明：Dev-Test階段的核心應用開始于非關鍵任務應用，通常旨在提供競爭優勢。 敏捷促進創新是關鍵的基礎設施和運營要求。
2. 部署規模:一旦核心應用程序部署在生產環境中，它們就會變得至關重要。因此，基礎設施和操作需求會轉移到可靠性和性能上。
管理規模:當重要任務應用不再是核心并且成為主流(例如ERP系統)時，基礎架構和操作需求就會轉移到效率上。
4. 卸載:當上下文應用既不是任務關鍵，也不是核心(例如email)，或者停止工作時，它們可以被卸載到適合最有效使用資源的部署模型(例如SaaS)。
大多數大中型企業在這四個類別中都有工作負載，并且在四個類別中沒有絕對的優先部署模型，因為不同的性能、遵從性、數據主權和/或定制需求都適用。
工作負載分類練習可能得出的結論是，對于大多數企業來說，混合IT環境是可取的，因為不同的工作負載具有不同的基礎結構和操作需求。例如，IT組織認識到在公共云中部署非任務關鍵應用程序的好處，同時也需要在私有環境中保留一些重要的任務關鍵應用程序。IDG在2014年進行的一項調查中，對歐洲的625名IT決策者進行了調查，結果發現，45%的受訪者已經使用混合動力IT，到2016年這一比例增加到80%。
在混合模式中，雖然人員、流程和應用程序是相互連接的，但是他們卻來自多個位置及不同的供應商。這給正在進行數字化轉型的IT組織至少帶來兩個新的挑戰。首先，是如何使不同的公共及私有IT環境能夠無縫地、安全地相互連接。其次，是如何創建靈活的IT交付模式，使工作負載能夠從一個環境轉移到另一個環境或返回。這確實需要企業組織重新考慮其數據中心策略的所有組成部分，包括數據、互聯性、工作負載位置及運營管理，我們將在下面對此進行闡述。
數據中心策略的四個要素
數據中心策略的四個要素一旦工作負載被分類，就有可能解決四個數據中心策略中每個元素所產生的關鍵問題:
⑴數據
⑵互聯性
⑶工作負載位置分配
⑷運營管理
⑴數據
在數字企業中，數據是其最有價值的商品，因為它正在為數字經濟的流通貨幣，并滲透到正在向數字化轉型的各個領域的企業。
大數據和先進的分析計劃為決定哪些數據對企業重要，以及如何利用這些數據來驅動更好的業務決策、改善客戶體驗、降低業務風險、提高運營效率，以及與供應商和業務合作伙伴創建數字價值鏈。
支持業務策略的應用程序依賴于相關的數據集，從而為客戶和企業的內部利益相關者提供良好的體驗。因此，一個成功的數字轉換依賴于創建一個數據體系結構，它能夠以一種及時、可靠和可靠的方式提供對相關數據的最優訪問。
對于響應時間和性能是最重要的應用程序，數據架構需要支持工作負載和需要訪問的數據之間的密切關系。對于安全是主要關注的應用程序，數據體系結構需要提供足夠的訪問控制和數據保護機制。
對于可靠性是關鍵的應用程序，數據架構需要支持數據冗余和同步，以確保沒有數據丟失或被破壞。
數據中心是數據生活的地方，成功的數據中心戰略從對數據中心服務的工作負載需要訪問的數據類型的深入了解開始。 在由混合IT環境支持的數字企業中，應用程序本質上是分布式的，工作負載分散在多個物理位置。 因此，數據通常需要跨多個數據中心進行復制和同步，以滿足嚴格的性能要求和服務級別協議。
為了支持數字化轉型需求的新興數據架構，選擇符合最高安全性，可靠性和可用性標準的數據中心是至關重要的。 然而，同樣重要的是將數據策略與數據中心戰略的其他三個要素相結合：互連性，工作量布局和運營管理。
⑵互聯性
在不同物理位置分散工作負載和數據集的場景中，實現成功的數據中心策略的關鍵步驟是處理相互連接的需求
在這些應用程序中連接不同類型的應用程序和數據集，相關的安全性、性能和服務水平需求正在為企業IT團隊創建一個新的網絡挑戰。
傳統的企業網絡架構依賴于通常設計用于連接公司辦公室和企業數據中心的企業廣域網(WAN)。 在這個模型中，這仍然是大多數企業的規范，數據中心是企業WAN內的樞紐，并承載大多數或所有私有應用程序和數據。 該網絡拓撲是為內部部署工作負載布局策略構建的，WAN的作用是為員工提供對私有工作負載的訪問，而Internet主要用于非關鍵任務應用程序。
隨著云服務作為傳統IT的替代，隨著終端用戶通過企業網絡之外的移動設備訪問任務關鍵型應用程序，該架構正在迅速淘汰。 正在接受數字轉型的企業正在重新思考其網絡戰略，因為企業網絡的作用正在發生變化。 他們正在將其網絡架構定向到公司WAN邊緣的互連中心，在那里他們可以獲得對私有云服務的訪問權限，以及他們可以私密安全地與其他網絡交換流量，將其覆蓋范圍擴展到企業WAN之外， 商業伙伴和供應商。
這種新方法對我們將在下一節討論的工作負載位置策略有著深遠的影響。
⑶工作負載的位置
工作負載應該放置在物理位置(數據中心)中，它提供了最適合于數字轉換計劃中設定的目標。基本上，有三種工作方式可供選擇:
1.企業數據中心:數據中心(或服務器室)由企業IT團隊控制(擁有和/或操作)。
2. 第三方，單租戶數據中心:由第三方控制(擁有及運營)的數據中心，但專用于單個企業。
3. 第三方，多租戶數據中心:由第三方控制(擁有及運營)的數據中心，并在多個組織間共享。
數字化企業不太可能僅通過企業數據中心運行高性能應用程序。
第三方，多租戶數據中心(又稱托管中心)正在成為擁抱數字化轉型的企業越來越受歡迎的選擇。 不僅因為托管設施通常是最先進的數據中心，而且主要是因為它們提供了直接訪問位于同一設施的其他組織的額外收益。 放置在托管中心的工作負載或數據與其他組織在同一位置的工作負載相距很短，簡化了與客戶，業務合作伙伴和/或IT基礎架構提供商(如網絡和云提供商)的互連性。
具有高密度網絡提供商的托管中心被稱為互連中心(如互連性戰略部分所述)，而提供對多個云平臺訪問的托管中心稱為云中心。
由于網絡和云提供商正在迅速擴大在托管中心的存在，企業可以顯著提高其應用程序的性能，并降低其在這些設施中的網絡基礎架構的成本。 例如，通過移動應用程序為其客戶提供服務的企業可以受益于移動運營商旁邊的協同工作，而將混合云應用程序突破成一個或多個公共云的企業將受益于與其選擇的云平臺的共享。
此外，隨著越來越多的企業選擇在托管中心部署其工作負載，他們很有可能建立與客戶，業務合作伙伴和供應商的私人連接。 這將使他們能夠大大降低其互連策略的復雜性和成本。 因此，選擇一個托管服務提供商的關鍵標準將是訪問企業可以在托管中心內連接的感興趣的社區。 企業可以在托管中心連接的客戶，供應商，業務合作伙伴和服務提供商的數量越多，他們在該位置部署基礎設施就越有價值。
托管一直是企業的選擇，但是當IT部門的IT足跡沒有證明建立自己的數據中心(或占用專門的第三方，單一租戶數據中心)時，他們主要考慮服務，或者當需要雙重站點 他們的備份解決方案。 對于數字企業來說，進入正確的托管中心成為數字化轉型成功的關鍵。
另一方面，關于如何放置工作負載的完全知情的決定需要考慮到誰管理IT基礎架構的決策，IT基礎設施是運營管理戰略的一部分，將在下一節討論。 這反映了基礎設施布局和運營管理決策越來越多地與云計算的出現作為傳統IT的替代。
⑷運營管理
運營管理IT組織提供的服務質量高度依賴于IT運營管理的質量。 在數字企業中，選擇最適合每個應用程序的操作模型至關重要，因為不同的工作負載可能放置在不同的位置。
特別是要做出決定，哪些申請應由內部運營團隊支持，哪些應由外部支持。 IT運營的可能交付模式的范圍相當復雜，但可以歸納為三個主要選擇：
1.內部運營：內部IT組織負責IT運營管理。
2. 管理操作:IT操作的管理被外包給第三方提供者，在一個專用的環境中有專門的人員。
3.作為服務：企業使用來自公共云提供商的SaaS(軟件即服務)、PaaS(平臺即服務)和IaaS(基礎架構即服務)服務，這些服務通過為多個客戶管理共享環境的人員交付服務。
運營管理模式的選擇取決于組織的工作負載分類和具體要求。 對于一些公司，特別是初創企業來說，選擇是相對容易的，因為他們可以通過單源公共云或多云戰略直接轉向公共云。
然而，一個更復雜的數字企業，必須糾正合規約束，性能要求和遺留應用程序，更有可能實現混合IT交付模型，利用上述三個選項的組合。
如果看一下運營管理及工作位置模式的結合，可見到如下圖的情況:
圖4：四種IT交付策略
從企業必須做出與應用程序性能和網絡基礎設施成本相關的決策的角度來看，矩陣可以轉化為四種IT交付策略來考慮：
1.自有數據中心( On-premise)：在此策略中，工作負載位于企業自主用于的數據中心內，由企業IT團隊管理。
2.業務外包(Outsourced)：在此策略中，企業可以外包運營管理，將數據中心的運營外包，或將系統基礎設施所有權外包給第三方(而不是托管或公共云供應商)。
3.公共云( Public Cloud)：在此策略中，工作負載是由云服務供應商作為服務進行管理的，此類云服務供應商擁有整個應用程序堆棧，并且可以確定提供服務的最佳位置選擇的組合。
4.主機托管(Colocation)：在此策略中，企業保持對應用程序的完全控制，以及在數據中心內對其專用空間的操作控制(直接或通過第三方服務供應商)。此外，如果主機托管中心高度互聯，他們就可以就近托管獲得共同利益。
由于數字企業可能需要一個混合IT環境，因此能夠同時管理多種IT交付模型的能力是實現數字轉換計劃成功的關鍵能力。
歷史上，大多數工作負載在前提下開始其生命周期，而有些正在遷移到云端，絕大多數遺留應用程序仍將保留在其中。 另一方面，在當今的移動和云計算世界中，許多新的工作負載都是云端誕生的(SaaS，PaaS或IaaS)，或者當需要更多的控制時，私有云(由企業直接管理或由 第三方服務提供商)。
每一種IT交付策略都呈現出非常不同的特性(見表1)。
表1: IT基礎設施交付特性
企業為每個具體應用選擇正確的IT交付策略至關重要。 工作量和相關數據應放置在最適合其特定性能，風險和成本要求的位置。 在四個IT基礎架構交付策略中，托管是唯一一個固有地提供互聯功能，最能為關鍵任務，數據流量密集的工作負載提供服務的互操作性。
托管，特別是在互連中心，代表了實現這種互鎖的理想解決方案，因為它允許與內部部署或外包模型相當的控制水平，同時提供接近多個云平臺和連接提供商。 這種設置符合大多數擁抱混合IT模型的組織。
結論
數字企業越來越多地采用包括第三方基礎設施服務在內的IT交付策略，作為傳統IT的替代品，以推動其數字化轉型。
到2020年，IT基礎設施的一半將駐留在托管環境，外包數據中心和外部云端。 為了優化這種轉型的有效性，IT組織必須實施可行的數據中心戰略，以支持不同類別的工作負載。、
混合IT環境中的數據中心戰略將由依賴公共云連接的關鍵任務，流量密集型工作負載定義。 這種類型的工作負載最好放在提供對網絡和云的訪問的環境中，具有低延遲和高服務水平。
企業數據中心不是為此設計的。 因此，隨著組織進一步成為數字企業的旅程，他們將需要尋求專門建立的數據中心環境，提供足夠的互連性，以促進與客戶，業務伙伴和供應商的互動。
托管數據中心是實現數字轉換的理想地點，可廣泛訪問網絡，與多個云的私有連接以及本地和國際客戶群體，同時提供卓越的運營環境。
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