摘要：在本文中，我們將向大家解釋DCIM工具如何通過收集數(shù)據(jù)并將這些數(shù)據(jù)濃縮為有價值的信息來為企業(yè)的IT和基礎(chǔ)設(shè)施團隊所用。DCIM工具使得企業(yè)用戶得以能夠收集關(guān)于能源如何消耗、IT資源如何部署或數(shù)據(jù)中心空間占地如何被利用的詳細(xì)信息。在經(jīng)過了恰當(dāng)?shù)牟渴饘嵤┖螅珼CIM工具可以減輕IT專業(yè)人員在管理設(shè)施方面所面臨的一些負(fù)擔(dān)。
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(也被稱為DCIM)，對于不同的企業(yè)組織有著不同的意義。其概念的核心是，一家企業(yè)可以通過將IT和基礎(chǔ)設(shè)施功能整合在一起來更有效地管理其數(shù)據(jù)中心。雖然不易于部署，但DCIM工具可以幫助企業(yè)大大緩解操作難題，并讓企業(yè)組織更深入地了解數(shù)據(jù)中心的性能。這些產(chǎn)品甚至可以就即將發(fā)生的麻煩事件向工作人員發(fā)出警告。
在本文中，我們將向大家解釋DCIM工具如何通過收集數(shù)據(jù)并將這些數(shù)據(jù)濃縮為有價值的信息來為企業(yè)的IT和基礎(chǔ)設(shè)施團隊所用。DCIM工具使得企業(yè)用戶得以能夠收集關(guān)于能源如何消耗、IT資源如何部署或數(shù)據(jù)中心空間占地如何被利用的詳細(xì)信息。在經(jīng)過了恰當(dāng)?shù)牟渴饘嵤┖螅珼CIM工具可以減輕IT專業(yè)人員在管理設(shè)施方面所面臨的一些負(fù)擔(dān)。
確定您的數(shù)據(jù)中心是否準(zhǔn)備就緒
一款DCIM工具可以幫助評估一家企業(yè)組織的空間資源、IT資產(chǎn)和能源的消耗情況。而這其中的挑戰(zhàn)就在于要找到一款能夠提供可用數(shù)據(jù)的DCIM工具。
一款您絕不會后悔購買的工具
數(shù)據(jù)中心的性能是最需要進(jìn)行嚴(yán)格檢查的業(yè)務(wù)功能之一，但沒有人能夠百分百的確定他們做得是否正確。這是因為其是一項極其復(fù)雜的任務(wù)，同時也因為每家企業(yè)組織都將需要考慮某些重要的變量和其他事宜。
數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理工具正在嘗試解決這一困境。DCIM產(chǎn)品允許一家企業(yè)能夠測量其數(shù)據(jù)中心的設(shè)備、能源和空間等資源的具體使用情況。關(guān)于數(shù)據(jù)信息的收集幾乎可以說是沒有止境，這是一個人盡皆知的事實。
數(shù)據(jù)中心專家Robert McFarlane是DCIM技術(shù)的積極倡導(dǎo)者，但他敦促在該工具的使用方面務(wù)必要謹(jǐn)慎。他表示，很容易被這些產(chǎn)品的所有功能所困擾，畢竟這些產(chǎn)品的確很復(fù)雜。企業(yè)客戶所想要的是一款可以讓他們的團隊可以輕松的部署和使用的工具，McFarlane說，同時這款工具不會讓企業(yè)用戶不會使用無法使用的數(shù)據(jù)。他介紹了如何確保企業(yè)客戶不會后悔對于一款DCIM工具的選擇的指導(dǎo)。例如，用戶界面是否需要大量的培訓(xùn)才能使用?供應(yīng)商所承諾的支持資源是否隨時可用?這些都將是非常重要的，而且其重要性可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了您所認(rèn)為的。
本文還介紹了關(guān)于如何將一款DCIM產(chǎn)品整合到企業(yè)業(yè)務(wù)的建議。來自TechTarget的Stephen Bigelow介紹了對于DCIM的控制。關(guān)于DCIM工具，企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施團隊和IT團隊從其各自的立場，都將有其不同的觀點。他表示，充分利用DCIM工具，需要在這些團隊之間進(jìn)行可行的協(xié)調(diào)。
恰當(dāng)?shù)腄CIM工具可以產(chǎn)生有價值的數(shù)據(jù)
您企業(yè)的DCIM工具包可能是基本款，也可能是相當(dāng)大型的。但不管怎樣，在今天，如若沒有一款恰當(dāng)?shù)腄CIM工具，您都將無法順利運行一處數(shù)據(jù)中心。
即使在您企業(yè)選擇了一款DCIM工具之后，仍有許多問題亟待解決。事實上，在選擇了一款產(chǎn)品后，您企業(yè)可能會面臨比以前更多的問題。
您企業(yè)所選擇的工具是合適的系統(tǒng)嗎?其是否做到了供應(yīng)商此前所承諾的?其是否做到了你所被承諾的管理?你企業(yè)所采購的工具是否太多?或是否太少?
您企業(yè)希望能夠部署一款能夠為您提供所需相關(guān)信息的DCIM產(chǎn)品，而不是為您提供您根本不需要的數(shù)據(jù)量。在這一過程中，會有各種問題、驚喜和復(fù)雜性。
大事務(wù)從小處開始著
DCIM在數(shù)據(jù)中心行業(yè)成為炙手可熱的流行術(shù)語已經(jīng)有好幾年了，但有趣的是，其仍然沒有一個精確的定義;沒有什么特別的方法能夠概述什么是“好的”DCIM工具，也沒有簡單的方法能夠用來確定什么是最適合您企業(yè)數(shù)據(jù)中心的操作;沒有一套統(tǒng)一的公式，以確定系統(tǒng)將需要在操作方面做出多少努力。
DCIM通常被認(rèn)為具備在企業(yè)內(nèi)部聚合IT和建筑設(shè)施功能的能力。其目標(biāo)是向管理員提供數(shù)據(jù)中心性能的全面檢查，以便以最佳效率使用能源、設(shè)備和占地空間。
一些企業(yè)在他們的DCIM部署方面取得了巨大的成功。其他一些企業(yè)在一定程度上則后悔采購了DCIM，他們發(fā)現(xiàn)自己是在未充分了解的時候就匆忙部署了。
DCIM旨在就一家企業(yè)數(shù)據(jù)中心是如何運行的向管理員們提供全面的視圖，從而使能源，設(shè)備和占地空間達(dá)到最大效用。最全面的DCIM包允許您企業(yè)從相對較小的領(lǐng)域開始著手——比如，功率測量和PUE跟蹤，然后隨著您企業(yè)能夠更方便地使用相關(guān)信息后，模塊化地添加功能。這需要時間和經(jīng)驗來知道哪些功能將是最有用的，所以一次性采購太多不是一個好主意。
請務(wù)必記住，DCIM不可能是解決所有問題的答案，甚至可能增加你數(shù)據(jù)中心管理的困難。例如，觀察溫度和濕度是基本的。添加監(jiān)控冷卻設(shè)備以預(yù)測潛在問題的能力是有價值的，但是其部署實施則是一件相當(dāng)復(fù)雜的事情。
策略性放置的傳感器相對容易安裝，特別是隨著現(xiàn)如今無線技術(shù)的廣泛普及。測量水流量，流體壓力，泵振動和其他機械傳感器則需要設(shè)備停機和大量的集成工作。即使將通過IP連接將大量數(shù)據(jù)并入空調(diào)也是相當(dāng)令人頭疼的。
大多數(shù)數(shù)據(jù)主要用于制造商跟蹤性能和故障，并且每款設(shè)備都是以其自己的格式提供這些數(shù)據(jù)的。DCIM系統(tǒng)需要解析數(shù)據(jù)，并將其與來自機械鏈的其余部分的監(jiān)視器集成，以提供有用的信息。最全面的軟件包應(yīng)該為最流行的計算機室空調(diào)機和計算機室空氣處理器預(yù)先編寫軟件模塊，但這需要大量的定制配置。盡管如此，擁有一款能夠監(jiān)視機械異常的系統(tǒng)，并在出現(xiàn)故障之前提醒您即將發(fā)生故障，這一點是非常有價值的，尤其是在不能依賴冗余繼續(xù)運行的低層設(shè)施中。
庫存跟蹤幾乎似乎在從管理電源和冷卻演變而來的系統(tǒng)中不太適用，但此功能可以是DCIM軟件包中的一個相當(dāng)有用的部分。其需要工作人員花費時間來部署實現(xiàn)，但是，一旦其部署到位了，幾乎可以自行維護(hù)——特別是當(dāng)包括了射頻識別或RFID，標(biāo)簽或其他自動感測方法的時候。
清楚的了解您數(shù)據(jù)中心有些什么硬件，其用了多久了，這些硬件位于或被移動到了哪里，可以節(jié)省大量的跟蹤時間。當(dāng)與來自現(xiàn)代服務(wù)器中的內(nèi)部監(jiān)視器的數(shù)據(jù)集成時，價值可能是無價的。您數(shù)據(jù)中心可以有效識別利用率降低的設(shè)備，調(diào)查原因，并重新使用設(shè)備或其應(yīng)用程序。你甚至可以選擇關(guān)閉這些設(shè)備。
數(shù)據(jù)信息是有魔力的，對于其收集的必要性的理解可以說是壓倒性的。但是，我們真的想要更多的數(shù)據(jù)嗎?
一款DCIM包與另一款最大的區(qū)別在于其如何處理大量數(shù)據(jù)，將返回什么樣的信息以及這些信息如何有用，是否容易訪問，是否一致。
測試一款DCIM工具是否優(yōu)秀的方法是：安排一名精通數(shù)據(jù)的IT人員，但沒有經(jīng)過專門的系統(tǒng)培訓(xùn)，看其是否能夠在沒有幫助的情況下快速識別重大報警，并采取行動措施。
如果不是，那么圖形用戶界面(GUI)的邏輯便是有問題的。當(dāng)發(fā)生實際故障問題時，很少會有一名受過訓(xùn)練的專家正好在場的情況。(墨菲定律確定了這一點。)發(fā)出次要警報(如果經(jīng)過了恰當(dāng)?shù)亩x的話)，并且對故障設(shè)備發(fā)出預(yù)測是專家們的職責(zé)范圍，但是主要警報應(yīng)該由在第一現(xiàn)場的有資格在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行操作的任何人執(zhí)行。
在供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品演示期間，讓其銷售工程師模擬一個主要問題，然后請求工作人員在沒有幫助的情況下排查并診斷。如果DCIM產(chǎn)品過于復(fù)雜或功能和顯示不夠直觀明顯，那么請購買其他供應(yīng)商的產(chǎn)品。
支持將是極其重要的
部署DCIM是一個挑戰(zhàn)，但是您企業(yè)需要計劃在系統(tǒng)啟動并運行后發(fā)生的情況。為此，相應(yīng)的支持將是至關(guān)重要的。
當(dāng)一切都正常運行時，DCIM是相當(dāng)不錯的。但是當(dāng)未能正常運行時;或當(dāng)你數(shù)據(jù)中心需要做出改變時，你企業(yè)數(shù)據(jù)中心所能夠獲得的幫助的數(shù)量和質(zhì)量，獲得多長時間的幫助，以什么成本獲得，都是至關(guān)重要的。
對配置，升級，故障排除和持續(xù)的運營培訓(xùn)的良好支持都應(yīng)包括在維護(hù)成本中。并且應(yīng)該有一個讓最優(yōu)秀的員工快速升級的通道。不要與那些只是讀一下腳本，然后在屏幕上指出大致方向，而不真正傾聽的人浪費時間。您數(shù)據(jù)中心的DCIM培訓(xùn)人員必須是IT專業(yè)人員。他們應(yīng)該和其他專業(yè)人員交流——而不是相當(dāng)于機器人。
在采購之前嘗試咨詢供應(yīng)商的幫助臺。查看您需要導(dǎo)航的菜單數(shù)量，以及當(dāng)您與供應(yīng)商的幫助臺聯(lián)系上之后您，搞清楚您正在與誰進(jìn)行溝通交流。如果維護(hù)是一個復(fù)雜、耗時的挑戰(zhàn)，那么，沒有什么是值得你企業(yè)投資的。
最終，DCIM在數(shù)據(jù)中心應(yīng)該像電源，空調(diào)和服務(wù)器一樣正常。但是，可能比任何其他元素(我們對于這些其他元素有更長時間的經(jīng)驗)更難以選擇和實施。
供應(yīng)商們將做出更多的承諾，他們將嘗試在整個銷售周期使您頭腦發(fā)熱而沖動消費。但是如果你對你企業(yè)業(yè)務(wù)的需求研究有深入的了解，那么你最終會得到一款符合你企業(yè)需求的產(chǎn)品，并且你還可以有效地使用該產(chǎn)品。
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