無論是新興企業打造“互聯網+”的創新業務模式,還是傳統企業“+互聯網”,借助互聯網達到轉型升級的目的,其本質都是以客戶體驗為中心,以科技創新為驅動,打造開放的商業模式。在“互聯網+”時代,聯想也提出了自己的“+”模式,即成為既懂“互聯網+”又懂“+互聯網”的最“+”IT合作伙伴。
超大規模數據中心孕育新商機具體到數據中心領域,聯想的定位十分明確,就是數據中心基礎架構提供商,在硬件、軟件、數據中心的建設和運維四個方面重新布局。為此,聯想成立了超大規模數據中心業務事業部,專門針對超大規模數據中心建設提供相關的硬件、軟件和解決方案。聯想的服務事業部將提供專業的數據中心建設和運維外包服務。聯想集團副總裁、云數據中心業務總經理、企業產品集團中國區總經理高文平表示:“ 從數據中心的咨詢、規劃、設計,一直到建設、運維,我們可以提供端到端的服務。因為有了獨立的數據中心事業部,并且擁有獨立的產品、供應、研發和質量團隊,所以我們的決策鏈更短,可以更快地響應市場和客戶的需求。”
聯想擁有豐富的服務互聯網行業用戶的經驗,已同BAT三大互聯網巨頭達成重要合作。目前,聯想已具備高效的整機柜交付能力,全球機柜交付周期縮短了三分之二,BIOS/BMC定制化速度提升了10倍。聯想已在硬件設備、技術服務、運維管理和云服務等方面與互聯網企業展開了全面合作,幫助互聯網企業在“互聯網+”時代脫穎而出。
“互聯網+”與“+互聯網”,別看只是一個“+”位置的不同,卻代表兩類不同客戶的需求。針對這兩類客戶的需求,聯想都可以提供適合的解決方案。聯想超大規模數據中心事業部專門針對“互聯網+”這部分客戶的需求,依托互聯網技術幫助客戶拓展新的業務。而聯想的通用產品事業部可以幫助傳統行業客戶通過互聯網技術進行流程再造,提升效率。高文平澄清說:“雖然我們通過不同的事業部為不同的客戶提供服務,但并不代表這兩個事業部是相互孤立的。正相反,聯想的不同業務部門之間可以實現有效的協同,從而形成規模優勢。另外,在服務方面,無論是制造服務、供應服務,還是售后服務,都采用同一個平臺。”
聯想的企業業務、云和生態環境業務兩大集團都在做云業務。從企業業務集團來說,其定位是只做基礎架構,也就是IaaS。另外,聯想也會為PaaS提供支持,但自己不會提供PaaS服務。“我們可以建住宅、酒店、商店,但我們不會直接去經營酒店和商店。”高文平打比主方說,“在數據中心基礎設施領域,隨著基礎設施的規模越來越大,標準化程度越來越高,數據中心基礎設施建設業務還是很大增值空間的。”
擁有4萬平方米國內最大中央廚房的移動生鮮電商平臺——“我廚網”,采用聯想的混合云解決方案實現了傳統餐飲業O2O轉型。聯想通過混合云解決方案為我廚網提供了多臺擁有高計算能力的虛擬主機,使其業務依托云平臺運行,打破了數據中心的邊界,幫助我廚App消除了數據傳輸速度和穩定性的瓶頸。聯想企業云服務穩定靈活的混合設計架構使我廚網數據中心的計算能力得到4~5倍的提升,可輕松應對每月約100萬次的頁面訪問,按需使用的計費模式也讓我廚網的軟件采購成本降低了40%。
我廚(上海)科技有限公司董事長柳智這樣評價:“我們從聯想獲得的不僅僅是云計算資源,而是端到端的一體化服務,貫穿業務的所有環節。從前期的咨詢、設計到交付、運維,聯想讓我們體會到了什么才是專業的企業級云服務。”
高文平表示:“我們是國內最主要的云基礎架構提供商,與阿里云等國內主要的云服務商保持著長期的戰略合作關系。騰訊、百度、京東、奇虎360等是我們的大客戶。在與這些企業合作的過程中,我們培養、鍛煉了自己的技術和服務團隊,擁有了強大的研發能力,可以提供定制化的產品和方案。”
隨著云計算、大數據的興起,國內許多大型的云數據中心也紛紛上馬。有人擔心,云計算服務變成了另類的房地產業務。數據中心基礎設施會不會過剩?高文平回應說:“很多第三方機構的調查數據顯示,數據中心市場仍會保持高速增長。另外,從業務發展的角度看,智能手機、視頻、物聯網、人工智能等的快速發展,只會導致數據量會越來越大,應用越來越多,技術變革帶來的業務生態、經濟形態的改變超出了人們的想象。這其中孕育著更大的商機。”
超融合會成為云數據中心的脊梁?今年11月,聯想與超融合市場的領導者Nutanix的戰略合作引起了業內的廣泛關注。雙方將共同為客戶構筑基于超融合架構的下一代數據中心。在云計算領域,聯想早就聯合微軟致力于混合云的建設,根據企業轉型的需要打造了一套兼顧安全需求和業務靈活性的,并且可以在私有云和公有云之間輕松轉換的ThinkCloud Hybrid混合云方案。
高文平表示:“超融合是適用于未來云數據中心的一種解決方案。現在的數據中心通常都由通用服務器、SAN存儲、交換機等構成。如果采用超融合架構,傳統存儲將被取代,采用標準的服務器加相關軟件,就能輕松構建數據中心所需的存儲,還可以實現存儲資源的自由調配,且易于擴展,同時還降低了成本。”
在下一代數據中心的建設方面,聯想已經提前布局。首先,聯想采取兩條腿走路的策略:一方面自主研發,另一方面通過并購增強提供整體解決方案的能力。例如,聯想收購IBM工業標準服務器業務后,大大增強了企業級產品線的整體實力,同時配合存儲、網絡、專業服務等,成了企業級端到端解決方案市場上一支不容忽視的力量。
其次,聯想的戰略眼光放得更長遠,在采用新技術、培育新業務的過程中這一點體現得尤為突出。在軟件定義數據中心成為未來發展方向的前提下,聯想重新布局謀篇,與像Nutanix這樣的行業領導者合作,可以更快地融入到軟件定義、超融合這樣的新興市場中,搶占先機。高文平表示:“未來的超大規模數據中心一定要采取低成本的擴張模式,而超融合架構正好可以為此提供強有力的支撐。”
最后,聯想除了要繼續鞏固在服務器硬件方面的優勢以外,還將在企業級整體解決方案的市場覆蓋、營銷等方面下功夫,與眾多合作伙伴共同拓展市場,為超大規模數據中心的建設提供幫助。
關于未來的戰略思考在企業級產品領域進行了一系列收購以后,聯想現在面臨的一項挑戰就是如何進行高效的整合,以一個組織、一個品牌的整體形象面對客戶和合作伙伴。舉例來說,在服務器方面,聯想目前還是維持System x和ThinkServer雙品牌運作的方式,預計2017年將實現兩個品牌的統一。System x系列4路、8路中高端服務器和刀片服務器的性能優勢,與ThinkServer系列中低端服務器的性價比優勢相得益彰,能夠形成既精簡又全面的服務器產品線。“從組織架構上,我們將整合為一個統一的團隊,實行統一的產品規劃、開發管理、研發、供應鏈和服務。”高文平介紹說。
高文平自謙稱,聯想作為企業級業務領域的“后來者”,除了利用并購的手段補齊業務的短板以外,更要依靠伙伴的力量實現在企業級業務的快速成長,這也是聯想發展企業級業務的核心策略。
除了以英特爾為代表的長期合作的伙伴以外,聯想現在十分注意在新興技術領域尋找適合的合作伙伴。比如,為了提升在超算方面的能力,聯想正在尋找在深度學習、加速器技術等方面有特長的公司。另外,在低功耗和高效制冷方面,聯想也急需一批在電源、液冷、自然風、高溫防腐等技術方面有深入研究的合作伙伴。這些其實已經跳出了傳統IT領域的合作范圍。
特別值得一提的是,聯想在存儲方面也不斷加大投入力度。聯想一方面尋求與在閃存、網絡IO方面有創新技術的廠商進行合作;另一方面,在軟件定義存儲、開源軟件、數據中心管理軟件等方面尋找突破口。
高文平表示:“在存儲領域發力也是我們的核心戰略之一。我們的目標是快速建立聯想品牌的存儲業務。在這一過程中,我們不排除采用戰略聯盟的方式快速擴充產品線的可能性。比如,我們會先從與服務器關聯度最高的低端產品線入手,然后逐漸向高端市場延伸和滲透。目前,價格低于2.5萬美元的存儲產品是我們自己開發的。下一步,我們要把這一基準線提升到5萬美元。除此之外,在更廣闊的存儲產品領域,我們將主要采用合作或OEM的模式。”
聯想集團企業級產品研發高級總監王化冰表示:“在硬件方面,聯想一定會自己主導整體系統基礎架構的設計。我們要在選擇ODM伙伴方面掌握主動權,不能依賴某一個廠商。”
高文平進一步補充說:“我們會抓住“兩頭”不放:一是對于未來技術發展趨勢進行持續研究,比如架構的設計,以及影響到全盤系統性設計的因素等;二是不會放棄直接面對客戶的界面,這是我們的傳統優勢。我們要更緊密地貼近客戶需求,直接提供服務,但在一些具體的產品和解決方案上會與有能力的伙伴合作。”
高文平毫不掩飾對超大規模數據中心業務的渴求。“未來幾年,超大規模數據中心市場的平均增長率將達到30%。在這個領域,所有廠商目前是齊頭并進,聯想有很大的機會。”
在整個企業級產品市場進行綜合布局的聯想,并不僅僅滿足于國內市場,已經把目光投向了海外市場。聯想超大規模數據中心業務事業部面向的是全球的互聯網客戶,雅虎、eBay都是聯想的客戶。美國將成為聯想超大規模數據中心業務部門下一步強力進攻的海外市場。