數據中心負責人團隊建設10條

1、雇傭能夠融入團隊并積極學習的IT員工。給他們明確的任務、時間、資源以及培訓。數據中心員工十分愿意面對挑戰與創新，Torlone說。

2、有共同的目標，也愿意互相交流為何要追求它們，Delvecchio建議。比如這個項目與我們的戰略目標有什么關系？

3、在最底層的員工上花費大部分投資，如初級管理員。資深網絡工程師和其他高級IT人員是獨立的，他們具備將知識深度應用到環境中的能力，Torlone說。

4、讓IT接觸用戶。如果企業不信任IT，他們就會接管采購決策，那么影子IT就會橫行。相反，如果他們聽取意見和建議，那么交流就會很順暢。要修復問題，讓IT人員直面最終用戶就可以了—從字面上。

“即使是網絡工程師也需要進現場，這樣他們才知道自己為什么要做這份工，” Torlone說。

一旦團隊能夠跨只能合作，并能根據業務進行擴展，他們就能提供差異化的產品支持。

5、你無法停止全世界的時間來解決問題。整合收購的數據與流程？移動到新的存儲陣列上？這并不意味著新的營銷應用程序可以推遲啟動。每秒失誤與延期都意味著虧錢。

6、尋找團隊外部支持。外包服務臺功能，例如，將9-5服務級別升級為24/7全球服務級別。供應商提供的監控方法可能會更專業，因為他們對產品更為了解，在你需要時可以向他們提出支持要求。

7、外包與自動化需要靈活處理，給團隊留出時間進行創新。為他們每天的工作留出非結構化的一小時時間。鼓勵各級員工分享他們的發現、見解與想法。

8、詢問員工他們喜歡什么、不喜歡什么，如果他們負責這個項目，會做怎樣的改變，Abrashoff說。如果這是一個好主意，實現它，并給他們資金支持，以說明你是認真的。

9、花時間去慶祝成功。一開始，需要慶祝小的成功，即使離目標還很遠，Torlone說，融合發展技術技能、尊重同事、鼓勵員工主導與負責。

10、最后，把注意力留給自己。學會承擔責任，Abrashoff說。問問自己：我要如何展示誠意？