不久前Interbrand發布了“2015年全球最具價值品牌100強”排行榜,IT巨頭們再次成為爭論的焦點。蘋果、谷歌等硅谷企業依舊是榜單里的翹楚,任天堂和諾基亞卻未能躋身全球100強之列,而國內的品牌中,華為是排名最高的中國公司,聯想也成為第二家上榜的國內品牌。
不過,當我們感慨IT行業沉浮興衰的同時,或許更應該思考國內為何只有華為和聯想上榜,對其他國內企業來講又有著什么樣的啟示。
國際化,國內企業品牌價值的分水嶺其實,近幾年國外關于品牌價值的排名中,從未少過華為和聯想的身影。這兩家風雨走來的IT巨頭被不少人譽之為民族驕傲,而究其和其他IT企業的最大區別,莫過于二者都是國際化戰略的先行者。
一般來看,衡量一家企業是否是國際化公司的標準有兩個維度,一個是企業對國際市場的依存度,通常由企業海外收入、海外資產的比重來衡量。另一個是企業在國際市場運營、競爭的能力,表現在國際視野的領導力、全球化運營模式、人才、供應鏈管理、技術、品牌等等。按照Interbrand品牌評估方法,主要從七個方面來評價一個品牌的強度,即市場性質、穩定性、品牌在同行業中的地位、行銷范圍、品牌趨勢、品牌支持和品牌保護。對于國內品牌來說,能否真正實現國際化對市場性質、行業地位、行銷范圍等方面而言不可同日而語,而這也正是華為和聯想在品牌價值上和其他國內品牌的分水嶺。
從華為2014年年報來看,中國區業務收入為1089億元,歐洲中東非洲區業務收入為1010億元,美洲收入為309億元,亞太地區收入為424億元。也就是說華為的海外收入比重在65%以上,特別是在歐美市場的出色表現,為華為的國際影響力增加了濃墨重彩的一筆。同時聯想2014年的海外收入也在62%左右。而二者的全球化運營模式可謂各有所長,至少華為和聯想45.92億美元與41.14億美元的品牌價值是最好的例證。
事實上,國內的很多行業巨頭一直在嘗試國際化的探索,正如很多互聯網企業選擇在美國上市,其中一個原因便是要提升國際影響力。對很多企業而言,出海的過程中免不了借鑒華為和聯想的成功經驗,我們不妨先來看一下華為和聯想國際化戰略的同與不同。
聯想和華為國際化的殊途同歸記得柳傳志在評論華為與聯想的區別時說過這樣一句話:“華為崇尚技術,就像一直在爬喜馬拉雅山的北坡,陡峭險峻;聯想是從平緩的南坡向上,緩和迂回,走貿工技的通路,最后也能爬上山頂”。而在國際化的路上,華為卻選擇了“先易后難”的模式,聯想則在“蛇吞象”的打法上屢試不爽。
眾所周知,華為在出海之初主要優勢是低成本和低價格,憑借物美價廉迅速在亞太、非洲、中東等地鋪開市場。但在歐美市場的探索上似乎并不那么順利,面臨著思科、愛立信等對手的直接競爭,特別是歐盟和美國對華為的政治打擊一度鬧得沸沸揚揚。華為可敬之處在于,當國際化戰略由易轉難的時候,華為審視奪度的避開和原有市場大佬的死磕,選擇了曲線進入。比如說示好INQUAM成功進入葡萄牙市場,而后通過與當地著名的代理商合作,相繼打開了德國、法國、西班牙和英國等市場的大門。不久前,谷歌發布了由華為代工的Nexus 6P,可以看作是華為曲線進入的又一次嘗試。
和華為不同,聯想的國際化似乎對收購情有獨鐘。2004年聯想12.5億美元收購了IBM的個人電腦業務,并一舉成為全球最大的PC廠商,至今這一收購行為仍被人們津津樂道。2014年聯想以23億美元收購IBM的x86服務器業務,正式進軍輕服務器行業,在X86服務器市場份額上從第六攀升至前三。不久之后,聯想29億美元從谷歌手中買下摩托羅拉手機業務,試圖復制PC模式,以解救自家的手機業務。當然,聯想還在全球各地進行了一些列的收購行為,比如在2012年收購巴西個人電腦和消費電子行業的重要企業CCE,正式通過這種滾雪球的并購行為,聯想的國際化戰略有了今天的成績。
華為的國際化探索似乎是有條不紊的,而聯想在每次重大收購之后都經歷了一波三折的轉型。對于后來者而言,顯然華為的國際化策略更具有借鑒意義,誠如是很多互聯網企業在出海時早已形成了一種華為模式。
互聯網企業出海的華為模式目前來看,從BAT等互聯網巨頭到小米、魅族等互聯網手機品牌,無不開始了自己的出海之路,東南亞和印度市場也順勢成了出海的第一站。基于此,華為對這些企業又有何借鑒意義?
以國產手機為例,一窩蜂的出海,原因無外乎以下幾點:一是國內手機市場逐漸飽和,甚至從紅海殺成了血海,特別是頻繁爆發的價格戰,直接壓低了手機廠商的利潤空間。二是印度、東南亞乃至非洲市場的智能手機環境逐漸成熟,崛起的互聯網想要從中分一杯羹,華為、中興、TCL等也開始在這些市場從銷售功能機轉向智能手機。三是不排除一些手機企業的營銷需要,不少手機品牌借國外的造勢從而形成熱點話題,最終促進國內市場的銷量。筆者認為真正想要在國際市場有所作為,除了學習華為的國際化路線,下面三點或許更具有借鑒意義。
首先技術研發比市場占領更重要
從媒體報道來看,國產手機廠商在印度市場可謂成績斐然,卻也遭遇了前所未有的專利危機,特別是愛立信對小米的專利攻擊,為所有國內廠商敲響了警鐘。相比而言,華為此前的做法要理性的多。根據世界知識產權組織公布的報告,華為是2014年以3442件的申請數超越日本松下公司,成為申請專利最多的公司。沒有專利保護始終是在一條腿走路,HTC和蘋果的專利戰爭便是一個慘痛的教訓,索性國內還有華為、中興等技術實力雄厚的手機品牌。
其次是如何制造人才優勢
之前富士康宣布50億投資印度時,筆者就曾提出富士康或會在印度遭遇人才危機,為此華為的人才戰略或許更值得學習。和很多公司一樣,華為在早期也借助于人才輸出來開拓國際市場,據說華為在海外工作的有一萬人左右,占其員工總數的1/4,并把這一人才戰略形象地稱為“輸出革命,赤化全球”。不過目前華為在全球建立了30幾個培訓中心,70%的海外員工實現了本土化。不管是品牌文化還是市場份額,核心終究是人的問題,對于試圖開拓國際市場的IT企業應該學會如何制造人才優勢。
最后是樹立正確的品牌主義
中國制造早已占領世界,而大部分中國品牌仍然在國內故步自封,相信華為45.2億美元的品牌價值和品牌主義密不可分。所謂的品牌主義是指通過文化價值傳播、產品品質、售后服務等,不斷提升消費者的評價和認知,進而通過品牌溢價實現盈利。其核心理念:硬件不只是工具,同時也是身份、價值的象征。第一批出海的國內IT廠商普遍缺少品牌意識,對于后來者而言不可謂不是一個教訓。
不管怎樣,國內IT企業的出海已蔚然成風,我們希望看到更多像華為、聯想等民族企業的成長,也期待更多的公司結束草莽時的擴張行為,全球最具價值品牌排行榜上有更多的中國面孔。